11 pasos para validar su idea de inicio

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Idea de negocio online

Por Hannah Wright

¿Eres un emprendedor que ha probado varias ideas de negocio pero aún no ha encontrado la idea perfecta para tu nuevo negocio? Bueno, usted no está solo De hecho, muchos fundadores de startups experimentan algunos productos defectuosos antes de tener éxito.

La mejor manera de no caer en esta trampa es comenzar con un producto mínimo viable (MVP) que validará su idea inicial antes de poner todo su tiempo y energía en ella. Hay muchas formas de iniciar un MVP empresarial. Así que repasemos los pasos principales y trabajemos en mi negocio.

1. Deja que la idea te encuentre en lugar de forzar una idea

Muchos fundadores de startups (y yo también cometí este error) intentan encontrar una idea de inicio correcta incorrecta: comienzan desde un tablero en blanco. Luego tratan de pensar en ideas que la gente pueda encontrar interesantes. Empiece con ideas en lugar de problemas.

Este es en realidad un enfoque inverso. En lugar de tratar de tener una idea inicial, busque los problemas que pueda tener usted o los problemas que otros estén experimentando.

2. Pruebe las cosas a pequeña escala antes de invertir su tiempo

Este punto le ahorrará cientos (si no miles) de horas, y el concepto también es bastante simple: antes de invertir mucho tiempo en un proyecto, cree una versión mini de su idea de negocio y vea si la gente está dispuesta a pagar por ella. eso

Además, asegúrese de recibir algunos pagos por adelantado antes de invertir demasiado. Es fácil para alguien decir que puede comprar su producto una vez que comience. Estas personas pueden incluso tener las mejores intenciones y animarle mientras construye su producto, pero su entusiasmo a menudo puede ser engañoso. La gente quiere ser amable y alentadora, pero lo importante es saber que esto no es lo mismo que entregar sus datos de pago.

Así que haga una versión mini de su producto, lo más mínima posible, y vea cómo reacciona el mercado (¿está la gente dispuesta a pagar por su producto?).

3. Utilice el chat en vivo en su sitio web para identificar las necesidades del cliente.

Cuando pruebe su idea de producto, sea accesible para los visitantes agregando chat en vivo a su sitio web. El chat en vivo puede proporcionar un foro donde sus visitantes pueden sentirse cómodos aprendiendo más sobre el producto y las características que desean.

También le facilita la identificación de las objeciones y desafíos de los clientes. Por ejemplo, si mucha gente pregunta sobre una característica en particular, podría ser una señal de que esa característica debe agregarse. Sin embargo, tenga cuidado de no reaccionar demasiado rápido a las solicitudes hasta que note un patrón claro.

4. No ponga demasiado énfasis en los precios en los primeros días

Muchos dueños de negocios estarán obsesionados con los precios durante horas. En las primeras etapas de su puesta en marcha, no se preocupe demasiado por encontrar el precio perfecto. En esta etapa, es más importante determinar si las personas están pagando o no por su producto en primer lugar.

Empiece por el principio con un precio razonable para probar el mercado. Siempre puede volver atrás y hacer ajustes más tarde. Recuerde no calificar su producto demasiado bajo, ya que podría ser una señal de alerta para los clientes. En todo caso, los fundadores tendemos a subestimar nuestros productos.

5. Priorizar la acción sobre la investigación

Al iniciar un MVP, es importante intervenir sin demasiada demora o parálisis del análisis. Demasiadas personas están envueltas en la investigación, el estrés y las preocupaciones, y luego nunca tienen una idea. Los empresarios exitosos, por otro lado, tienden a actuar y no tienen miedo de aprender en el camino.

Es cierto que es posible que las personas no compren su producto de inmediato o que usted no obtenga la primera reacción que estaban buscando, pero aquí está la cuestión: las objeciones pueden ser buenas. La mayoría de los productos digitales pasan por múltiples iteraciones y cambios antes de encontrar clientes que pagan.

Con el tiempo, se vuelve más fácil lidiar con el rechazo. Necesita saber exactamente por qué la gente no cree que su producto sea lo suficientemente bueno como para que pueda realizar mejoras y crear algo que le encantará a la gente.

6. Espere que su producto cambie (y aprovéchelo)

Su producto desde el lanzamiento hasta la personalización del producto / mercado se verá muy diferente. Por lo tanto, evite estar demasiado atado a una función o dirección de producto específica. De lo contrario, corre el riesgo de no estar abierto a nuevas ideas que harán que su producto sea más exitoso a largo plazo.

Es importante ser flexible en los primeros días cuando se trata de alinear su negocio. El hecho de no ver los resultados deseables y la tentación de no realizar cambios en su producto pueden indicar que puede estar demasiado apegado a su visión o concepto original.

Sin embargo, está bien tener ciertas preferencias. Es normal que los fundadores nos sintamos empáticos hasta cierto punto. La clave es seguir adelante abiertamente, escuchar los comentarios de los clientes y realizar cambios importantes si es necesario. Si es demasiado persistente en su opinión, puede afectar el crecimiento a largo plazo de su producto.

7. No seas una empresa misteriosa y sin rostro

Si bien a muchos fundadores no les gusta ser el centro de atención, también puede ser perjudicial esconderse misteriosamente detrás del nombre de una empresa. ¿Por qué es esto? ¿Preferiría comprar a una empresa desconocida con empleados misteriosos cuyos nombres no se pueden encontrar, o prefiere comprar a una empresa desconocida con un equipo que es fácil de aprender?

Existe una razón por la que una página «Acerca de» aumenta las conversiones. Muestra a los visitantes que usted y su equipo son humanos. Cuando un cliente potencial no puede encontrar nada sobre los propietarios o empleados de una empresa, se pregunta por qué se esconden.

Cuando las personas piensan en una compra, a menudo se preguntan: “¿Quién está detrás de esta empresa? ¿Me apoyarán si tengo problemas o necesito ayuda? “Dicho esto, existen buenas razones para esta preocupación. Algunas empresas no siempre ofrecen un gran apoyo y esa falta de apoyo solo empeora a medida que las empresas crecen.

Sin embargo, esto puede representar un gran beneficio para usted. Como pequeña startup, puedes ofrecer a los clientes algo que la mayoría de las grandes empresas no pueden: comunicación directa con el fundador y un equipo que se encargue de ello. Lo crea o no, muchos clientes prefieren trabajar con una gran empresa.

Resista la tentación de actuar como una gran corporación sin rostro y, en cambio, acepte quién es usted. Si ayudar a sus clientes es su prioridad, la mejor manera de tranquilizarlos es mostrarle cómo manejar el soporte y presentar a su empresa y equipo. Una pequeña introducción electrónica puede ser de gran ayuda.

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8. Evite invertir en marketing pago demasiado pronto

Al resolver los detalles de su producto desde el principio, es importante tener conversaciones con los clientes y optimizar su producto en función de sus comentarios. De esa manera, también tendrá tiempo para averiguar quién es su público objetivo y qué tipo de mensajes están respondiendo mejor. Por lo general, no es una buena idea invertir dinero en marketing o publicidad pagados hasta que llegue al producto / mercado. De lo contrario, podría tirar su dinero sin resultados.

Una vez que tenga una cantidad considerable de clientes que pagan y la tasa de conversión de su sitio web sea razonable, es hora de enfocarse en el marketing pago. De esa manera, sabrá que su negocio está en un lugar saludable y puede convertir una cantidad decente de visitantes de fuentes de tráfico pagas.

9. Encuentre las métricas más importantes para su empresa.

En estos días, puede ser tentador sumergirse en el mundo de las «métricas de vanidad». Ya sea la cantidad de visitantes que recibe o una cantidad específica de informes de prensa, es importante separar las métricas clave de las métricas de vanidad. Si bien la cobertura de prensa se siente genial, tenga cuidado con las métricas que realmente mueven la aguja y hacen crecer su negocio.

Las métricas más valiosas son diferentes para cada empresa. Sin embargo, algunos factores importantes pueden ser la tasa de conversión, la tasa de abandono y el crecimiento de los ingresos mensuales. Mantenga una tabla de las métricas que tendrán mayor impacto en su negocio y actualícela cada mes. De esta manera, puede realizar un seguimiento de lo que está funcionando y lo que necesita mejorar. También le ayuda a identificar áreas problemáticas inmediatamente para que pueda solucionarlas.

Si sigue estos pasos, podrá basar sus decisiones en datos en lugar de exageraciones o emociones. Y puede estar más seguro de que sus esfuerzos se dirigen hacia las áreas comerciales adecuadas.

10. Cree un proceso repetible

Una vez que tenga sus primeros clientes que pagan, cree un proceso repetible que pueda escalar a medida que crece. Dado que ha demostrado que un método en particular funciona, tómese un tiempo para registrar sus procesos y documentar cómo encontró a sus clientes. Luego, concéntrese en los canales más eficientes y encuentre formas de escalar esos canales.

Una vez que haya ganado sus primeros clientes a través de su blog, busque formas de crear contenido más significativo o subcontrate el trabajo para replicar el proceso y alcanzar su máximo potencial. Si puede automatizar uno o dos pasos de su proceso, considere cómo puede lograrlo. Estos esfuerzos requieren algo de tiempo de anticipación, pero los ahorros futuros valdrán la pena.

11. Encuentre una rutina sostenible que funcione para usted

Como empresarios, valoramos la libertad de tiempo más que la mayoría de los demás. Es lo que a menudo lleva a la gente al camino del espíritu empresarial, no querer que otra persona controle nuestro tiempo. Pruebe diferentes rutinas de trabajo hasta que encuentre una que funcione mejor para usted.

Es posible que disfrute trabajando unos largos días para completar un proyecto importante, pero luego necesitará unos días para relajarse después. O tal vez desee tomarse unas vacaciones después de un importante hito de ventas. Como emprendedor, puede aprovechar esta flexibilidad creativa y aprovechar su productividad. No hay nada de malo en tener un horario poco convencional y, de hecho, debes aprovechar el hecho de que ahora es el momento de administrar tu propio tiempo. Es parte de la belleza de ser tu propio jefe.

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Sobre el Autor

Contribución de: Hannah Wright

Hannah Wright es la fundadora de SaaS Design, un destino para plantillas y kits de interfaz de usuario de Adobe XD y Figma para empresas de tecnología que buscan acelerar e iterar su proceso de diseño rápidamente.

Compañía: SaaS Design
Sitio web: www.saasdesign.io

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