4 prácticas de liderazgo que lo ayudarán a desempeñarse aún mejor

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Muchas empresas de todo el país han vuelto a trabajar, mientras que otras planean mantenerse alejadas en el futuro previsible.

El cambio en la dinámica del lugar de trabajo durante una pandemia ha llevado a muchos ejecutivos a preguntarse cómo es el compromiso de los empleados aquí y ahora.

Sin embargo, un hecho permanece constante: la retención de empleados se trata de establecer una meta y un propósito para quienes lidera. Es casi imposible atraer empleados a su trabajo sin un propósito mayor.

¿Cómo lidera a su equipo en torno a un objetivo común en las circunstancias actuales? ¿Y este objetivo tiene que ser alto para involucrar a sus empleados? Cuatro ejecutivos comparten sus perspectivas a continuación.

1. Céntrese en el impacto

Según Jason VandeBoom, director ejecutivo de ActiveCampaign, el líder en automatización de la experiencia del cliente (CXA), los ejecutivos necesitan atraer personas con un propósito que va más allá del dinero.

Su empresa ha puesto el impacto en el cliente en el centro de su fuerza laboral. Centrarse en los clientes o en los clientes a los que ayuda una empresa puede sacar a los empleados de sí mismos. «Cuando las personas comprenden el impacto que están teniendo en la vida y los negocios de sus clientes, el trabajo se siente mucho más significativo», comparte.

Celebrar ese impacto en el cliente también puede ser clave para garantizar que se sienta en toda la empresa. «Estamos buscando formas inolvidables de celebrar a los miembros individuales del equipo», dijo Vandeboom. «Por ejemplo, cuando ActiveCampaign recibe elogios de los clientes por un miembro del equipo, esa persona lee sus comentarios en un video publicado en las redes sociales de la empresa. Esto no solo ayuda a nuestros empleados a sentirse celebrados, sino que también es una gran oportunidad». para brindar a los clientes y socios una idea del gran talento y la cultura que hemos construido. «

2. Utilice metas sociales para inspirar

Involucrar a las personas en los objetivos comerciales puede ser de gran importancia para la moral y el éxito empresarial. Pero los objetivos sociales «nos unen y nos dan significado», dice Babak Varjavandi, director ejecutivo de Nakisa, una empresa de tecnología global especializada en soluciones empresariales.

Según Varjavandi, «La forma más tradicional en que una empresa crea un sentido común de propósito es a través de objetivos comerciales relacionados con las ventas o la adquisición de clientes. Sin embargo, creo que el compromiso y el propósito reales provienen de los objetivos sociales. Por ejemplo, Nakisa, el nuestro meta social La meta ha sido constante durante 20 años: diversidad e inclusión «.

Los objetivos sociales como la diversidad, el trabajo en equipo y la colaboración pueden hacer una gran contribución al éxito de los empleados. Facilitan que los empleados relacionen su trabajo con un mayor bienestar y desarrollo personal.

3. Apóyate en las emociones

«A la luz de los eventos recientes que conducen al cambio y la incertidumbre, ahora es más importante que nunca involucrar a los empleados en las nuevas prioridades, metas y objetivos de su empresa para alinearlos y hacerlos productivos», dijo Keith Kitani, CEO de Cambiar la plataforma de comunicaciones GuideSpark, con.

Kitani explica la importancia de conectarse emocionalmente con los empleados y resaltar el «por qué» en relación con los objetivos y el propósito de su empresa. «Explicar el por qué permite a los empleados tener una conexión emocional más profunda con este propósito, y hacerlo suyo. En un momento de incertidumbre, los líderes deben usar sus verdaderas emociones y guiarlas con autenticidad».

4. Muestre a los empleados que son valorados

«La industria de las relaciones públicas se presta a la competencia con demasiada frecuencia, por lo que nuestro objetivo es desarrollar una mentalidad de trabajo en equipo y asegurarnos de que todos sepan que son valorados», dijo Heather Kelly, directora ejecutiva de la firma de relaciones públicas SSPR.

Según Kelly, en las reuniones de la empresa, los empleados pueden tomarse el tiempo para brindar comentarios y comentarios en tiempo real y sentirse apoyados por todos en la empresa, especialmente el equipo ejecutivo. Al hacer de un entorno orientado al equipo una prioridad organizativa, todos se sienten empoderados y animados en su función.

Ya sea que las personas se unan o no sobre el impacto del cliente o los objetivos de diversidad, está claro que se requiere un propósito para los empleados que se enfrentan a un mundo de incertidumbre constante. Los directores ejecutivos y los líderes de la empresa deben tomarse este tiempo para identificar y comunicar claramente el propósito de la empresa y para reunir a los empleados detrás de él. Sin una dirección o un propósito, el éxito y la productividad de los empleados seguirán siendo una batalla cuesta arriba.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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