5 formas de hacer que su empresa sea más consciente socialmente

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Como dueños de negocios, siempre queremos marcar la diferencia en el mundo, pero definitivamente no queremos alienar a nuestra base de clientes leales. Según un estudio reciente, el 87 por ciento de los clientes optan por comprarle a una empresa que defiende temas que son importantes para ellos, mientras que el 75 por ciento evita activamente las empresas que apoyan asuntos que contradicen sus creencias.

Para algunas empresas, esto significa que no pueden correr el riesgo de tomar una posición sobre cualquier tema. Para aquellos que quieran tratar de ser socialmente conscientes, la mejor manera de navegar por este potencial campo minado es hacer algunos pequeños cambios en sus prácticas comerciales.

Aquí hay algunas cosas que puede hacer para marcar una gran diferencia en su negocio sin generar controversias:

1. Comience con su empaque.

Si vende productos físicos, vuelva a comprobar los materiales de embalaje. El embalaje es la raíz de una enorme cantidad de residuos en nuestra sociedad y una de las mayores quejas de los consumidores para las empresas.

Determina cuánto de lo que usas es reciclable. Si actualmente utiliza plásticos no reciclables, intente encontrar materiales reciclables para su embalaje. Los plásticos reciclables incluyen refrescos, agua y botellas de plástico. Busque nuevas formas de reciclar sus envases, como B. para un servicio de reciclaje en línea. Muchos materiales reciclados se convierten en nuevos envases para otras empresas.

Una solución utilizada actualmente por más de 1500 marcas como Calvin Klein y Lego es How2Recycle, una etiqueta especial que ayuda a los consumidores a comprender qué partes del empaque se pueden reciclar y dónde.

2. Calcule su huella de carbono.

Su huella de carbono calcula la cantidad de dióxido de carbono que su empresa emite a la atmósfera. Cuanto menor sea este número, más respetuosa con el medio ambiente será su empresa. Por ejemplo, si puede hacer funcionar su edificio con energía solar, tiene una huella de carbono menor.

También puede considerar compensar las emisiones de su empresa a través de una organización como la Agencia de Conservación.

Patagonia estableció el estándar de oro para mostrar cómo una empresa puede calcular su huella de carbono en todos los aspectos de su negocio y dar ejemplos de los pasos que están tomando para compensarla.

3. Utilice mejores ingredientes.

Determine qué materiales usa en su negocio que son tóxicos y dañinos para el medio ambiente.

Algunos de los materiales más comunes son a base de petróleo, como pinturas, pesticidas o adhesivos. Si planea reducir la cantidad de pintura o pesticida que usa, deberá reemplazar estos materiales con alternativas no tóxicas.

Lo más importante es asegurarse de que su proceso no sea tóxico, de principio a fin, o de que no le importe el costo.

4. Vuélvase verde.

El siguiente paso es establecer una política respetuosa con el medio ambiente para su empresa. A medida que su negocio crece y necesita más espacio para el personal, debe buscar formas más eficientes de energía para reducir sus facturas de energía.

Algunas ideas a considerar incluyen la instalación de paneles solares y dispositivos fotovoltaicos. En muchos lugares, las empresas pueden obtener incentivos fiscales para estos dispositivos que reducen aún más los costos y los hacen más asequibles.

5. Cambie su mensaje.

No puede administrar lo que no mide. Cuando haya completado todas estas tácticas, tendrá una mejor idea de la diferencia que está haciendo en el mundo.

Solo entonces puede transmitir esto en su mensaje de marketing de una manera que se sienta real.

Es difícil lograr un equilibrio, pero resultará en un mensaje mejor y más auténtico que se transmita a los clientes.

Puede perder algunos de sus clientes leales. Por ejemplo, si vende productos de origen animal, podría perder parte de su negocio si deja de vender cuero o pieles.

Sin embargo, también es probable que atraiga y retenga nuevos clientes si su negocio parece tener visión de futuro. Si las ganancias aumentan, también tiene más posibilidades de atraer inversores.

Y marcar la diferencia en el mundo es un gran comienzo.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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