5 sencillos pasos para iniciar un nuevo producto DTC

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El auge en el crecimiento de la marca DTC (directo al consumidor) durante Covid-19 ha inspirado a varios fundadores potenciales de DTC a preguntarse: ¿Qué tan difícil es llevar con éxito una nueva marca DTC al mercado? Muchos fundadores expresaron su preocupación por el hecho de que la introducción de un nuevo producto es demasiado difícil, requiere mucho tiempo y es costosa. El miedo a lo desconocido puede hacer que los ejecutivos se atasquen en las primeras fases de la idea o de la investigación, esperando las condiciones «perfectas» para llevar su nueva marca al mercado.

Aprovecha el boom del comercio electrónico

Los efectos de Covid-19 han cambiado el comportamiento de compra del consumidor y muchas tiendas tradicionales de ladrillo y mortero han tenido que desarrollar rápidamente estrategias de comercio electrónico, ofrecer políticas de devolución más flexibles y centrarse en ofrecer experiencias de alta calidad al cliente. Este año, las ventas de comercio electrónico en EE. UU. Alcanzarán los 794,50 mil millones de dólares, un 14,4% del gasto minorista total, un aumento del 32,4% respecto al año pasado. Según un informe de Adobe publicado a principios de este verano, la pandemia aceleró el crecimiento del comercio electrónico entre cuatro y seis años.

Las marcas directas al consumidor (DTC), en particular, tienen la oportunidad única de establecerse en este boom del comercio electrónico. Se proyecta que las ventas de DTC en los EE. UU. Alcancen los $ 17,75 mil millones este año, frente a los $ 14,28 mil millones en 2019.

Para comprender lo que se necesita para llevar con éxito una nueva marca al mercado en el entorno actual, entrevisté a nuestro fundador y director ejecutivo de Anvyl, Rodney Manzo, quien asesora a más de 30 marcas sobre el lanzamiento de nuevos productos a otros fundadores. ha apoyado. Antes de fundar Anvyl, Manzo adquirió experiencia de primera mano gracias a su tiempo en el grupo de cadena de suministro en Apple y luego como jefe de la cadena de suministro en Harry’s Grooming.

Estos son los cinco pasos básicos que recomienda Rodney para un lanzamiento exitoso de DTC:

1. Inspírate.

Esta primera fase puede ser la más divertida, ya que se te ocurrirán una variedad de conceptos y sopesarás diferentes opciones. También puede meterse en problemas. Así que tenga cuidado de no quedar atrapado en un ciclo interminable de investigación.

«Recuerde, no es necesario desarrollar una innovación revolucionaria para crear un producto rentable», dijo Manzo. «Muchos productos exitosos se basan en productos existentes, los adaptan, optimizan o introducen desde cero. ¿Dónde ve el potencial para iterar sobre productos que ya están en el mercado? ¿Cómo puede mejorarlos o cambiarlos para abordar las debilidades de un dirigirse a una audiencia específica? ¿Hay algún nicho que se esté desatendiendo? »

Recopilar inspiración puede ser tan simple como entrar en una tienda y fotografiar otros productos que le gusten. Este fue uno de los primeros pasos que tomó el equipo de Manzo para establecer la dirección de la línea de desinfectante de manos. Evaluaron lo que ya estaba disponible y buscaron vacíos que llenar.

2. Desarrolle su marca.

Una vez que tenga una visión amplia de su producto, puede comenzar a ajustar los detalles del diseño y la mensajería. ¿A quién te diriges? ¿Qué busca en este producto? ¿Qué mensaje o sentimiento te gustaría transmitirles?

Imagínese si su cliente estuviera navegando por los pasillos de una tienda, ¿qué usaría? Utilice estos conocimientos para ayudarlo a tomar decisiones mientras crea ilustraciones, copias y empaques para diferenciar su producto de sus competidores. Los detalles del empaque, incluidos el color y la forma, tienen un gran impacto en las decisiones de compra de los consumidores.

3. Investigar proveedores.

Una vez que tenga una idea clara de lo que incluirá su producto, es hora de encontrar los socios adecuados para construir su cadena de suministro. Haga una lista de los distintos componentes que necesitará para crear el producto terminado. Para la producción de nuestro desinfectante de manos, por ejemplo, necesitamos botellas, tapas de botellas, etiquetas, alcohol y un fabricante contratado.

Busque en línea, solicite recomendaciones o utilice plataformas de abastecimiento y adquisiciones para identificar proveedores para cada artículo. Envíe consultas y recopile estimaciones de precios para comparar proveedores. En su lista corta, pida a los proveedores que evalúen sus habilidades, como: B: ¿Cuántas unidades puedes producir? ¿Cuántas líneas de producción tienes? ¿Cuántos días a la semana trabaja tu equipo?

Tome medidas para asegurarse de que su cadena de suministro pueda soportar una mayor demanda de comercio electrónico y posibles interrupciones de la cadena de suministro relacionadas con Covid-19. Investigaciones recientes sugieren que la pandemia ha alentado al 64% de los consumidores estadounidenses a comprar en línea si no hubieran considerado hacerlo de antemano. Sin embargo, sus expectativas de los minoristas en línea son altas. El 71% de los compradores espera que sus compras se entreguen en una semana o menos.

«Desde el principio, tenga cuidado de diversificar su cadena de suministro para protegerse de retrasos e interrupciones», dijo Manzo. «¿Puede encontrar varios proveedores para cada uno de los materiales esenciales de su producto? Si una ubicación de repente deja de estar disponible, asegúrese de tener una serie de planes de contingencia».

4. Refina los costos.

Ahora debería tener toda la información que necesita para calcular cuánto costará fabricar su producto. Obtenga precios y contratos con sus proveedores elegidos, y use hojas de cálculo o software de cadena de suministro para desglosar sus gastos en rubros individuales. Por ejemplo: materias primas, fabricación, envío, impuestos, aranceles u otros cargos. Puede utilizar esta información para establecer un precio minorista y estimar las ganancias futuras.

Manzo dio algunos consejos sobre los costos de refinación: «El enfoque principal para los líderes de la cadena de suministro debe ser comprender todos los aspectos de los costos. Para hacer esto, debe tener tanto el costo de abajo hacia arriba como el costo. comprender las mejores decisiones comerciales. Sin ellas, es difícil escalar el negocio de manera eficiente «.

5. Inicie la producción.

Su producto está casi listo para los estantes. Considere una ejecución de producción de prueba para el control de calidad y la escalabilidad a medida que realiza los ajustes necesarios con los proveedores. Determine cuánto inventario necesitará para comenzar y establezca su programa de producción estimado para los próximos dos trimestres. Concéntrese en encontrar el inventario correcto para no quedarse sin inventario, pero asegúrese de no tener que inmovilizar el exceso de capital de trabajo.

Crear un nuevo producto no tiene por qué ser complicado, y en el creciente mercado de DTC, tiene más opciones que nunca para llegar a su público objetivo. Cuando tenga una buena idea, no la deje en la fase de lluvia de ideas. Siga estos sencillos pasos para superar obstáculos comunes y comercializar su increíble producto DTC.

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