6 consejos para hacer crecer una pequeña empresa con un presupuesto limitado

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A pesar de los reveses económicos temporales relacionados con Covid, los propietarios de pequeñas empresas en todo el país esperan una recuperación rápida.

Aunque casi dos tercios de los empresarios admiten a SCORE que no hubo ganancias corporativas en 2020, el 55% sigue siendo optimista de que pueden hacer crecer su negocio en 2021.

Sin embargo, el crecimiento no es posible sin una planificación cuidadosa, especialmente para los ejecutivos de alto nivel que trabajan con un presupuesto ajustado.



Amplíe las ventas con un presupuesto

Avanzar después de una pandemia puede parecer difícil. Sin embargo, es factible y no tiene por qué arruinar el banco. De hecho, los ejecutivos de ventas de empresas de todos los tamaños pueden tomar algunas medidas económicas para obtener una mayor participación en la industria sin comprometer la seguridad fiscal. Y si su objetivo es ganar tracción, debería considerar agregar al menos algo a sus cirugías.

1. Limite sus objetivos de ventas.

Es muy tentador intentar vender a todos los prospectos B2B o B2C al mismo tiempo. El problema con este tipo de enfoque «Vea lo que se pega» es que desperdicia dólares. Seguro, obtienes un par de hits. Pero también obtendrá muchos errores.

Esto no significa que no pueda tener varias audiencias para anunciarse. Solo necesita saber más sobre cada uno y crear contenido que atraiga a grupos específicos. De esta manera, evita perder demasiado tiempo convirtiendo clientes potenciales no calificados que no están listos o no son elegibles para comprar.

2. Optimice y sistematice sus procesos de venta.

No es fácil construir una empresa sin procedimientos estandarizados. Esto incluye la forma en que se abordan los argumentos de venta. Si cada uno de sus representantes de ventas se basa en una estrategia personalizada, no están trabajando hacia un objetivo común.

Como sugiere PandaDoc, software de automatización de documentos, se sugiere que alinee los procesos de sus equipos de ventas de una manera que naturalmente produzca mejores resultados. También puede obtener una comprensión básica de sus tasas de conversión actuales. Al optimizar sus procesos, puede evaluar rápidamente si cada nueva idea agrega valor (y, por lo tanto, debe agregarse).

3. Elimine la «grasa» de los horarios de los empleados de cara al cliente.

¿Qué pasaría si supiera que incluso sus mejores profesionales de ventas solo dedican un poco más de un tercio de su tiempo a vender para actividades de cara al cliente? Es una estadística impactante y muestra la importancia de eliminar todas las pérdidas de tiempo excesivas (e innecesarias) de las agendas de sus representantes de ventas.

Reduzca las horas comprobando si puede ayudar a su equipo a automatizar algunas de las tareas más difíciles y repetitivas. Por ejemplo, los correos electrónicos de seguimiento a los clientes potenciales podrían generarse automáticamente. O se pueden desarrollar plantillas para toda la comunicación para que copiar, pegar y personalizar sea muy sencillo. Esté abierto a agregar software y portales avanzados a su pila tecnológica para que sus vendedores puedan concentrarse en ganar dinero.

4. Piense en cómo puede generar flujos de ingresos pasivos.

Dependiendo de su tipo de negocio, es posible que pueda aprovechar los flujos de ingresos pasivos. Un ejemplo podría ser la creación de sitios de comercio electrónico para que los usuarios puedan solicitar servicios o productos en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No necesariamente tiene que gastar toneladas en este aspecto de su sitio web, pero ayuda. También facilita los pagos sin contacto.

Otra forma de ingresos pasivos podría ser un modelo basado en suscripción, como Spotify o Amazon Prime. ¿Se beneficiarían sus clientes actuales de la exclusividad? ¿Podría ofrecerles ofertas basadas en suscripciones mensuales? Los servicios de suscripción le permiten a su empresa recaudar fondos por adelantado cuando los clientes reciben ciertos beneficios.

5. Revitalice el contenido de su sitio web.

Asegúrese de utilizar los resultados de búsqueda orgánicos de su empresa, especialmente ahora. Vivimos en una era digital en la que todos están conectados. Ir por encima de los pliegues de los resultados de búsqueda puede ser muy lucrativo y puede ayudar a atraer al público a su canal de ventas.

Dedique tiempo cada semana a navegar por diferentes páginas de su sitio web. Esté atento a los que parecen obtener la mayor cantidad de visitas, como B. una publicación de blog popular o la sección de preguntas frecuentes. ¿Hay formas de mejorar o actualizar el contenido para que sea más valioso para los lectores? ¿Está claramente optimizado para palabras clave relevantes?

Lleva algún tiempo realizar actualizaciones. Aun así, es una pequeña inversión para evitar que su sitio web salga de la primera página de resultados de Google.

6. Contratar vendedores talentosos al principio de su carrera.

Al considerar contratar a alguien nuevo en ventas o soporte de experiencia del cliente, no se limite a los postulantes a mitad de carrera. A menudo, alguien que está comenzando se esfuerza por causar una buena impresión. Así que busque candidatos que trabajen duro y tengan una inclinación por aprender.

Ahorra dinero por adelantado al ofrecer a los vendedores un salario inicial más bajo al principio de su carrera. Aún así, sea generoso con las comisiones y bonificaciones. Muchos vendedores confían en el hecho de que pueden aumentar sus salarios con extras en función de cuánto aportan a la organización. Cuando tiene personas talentosas a bordo preparadas para brillar, es posible que se encuentre nuevamente en el negocio rápidamente.

La construcción de su marca no tiene por qué ser un proyecto costoso. Con sus representantes de ventas actuales, probablemente pueda hacer más de lo que creía posible. A veces, basta con realizar unos pocos cambios operativos o sistemáticos para obtener una ganancia significativa.

Imagen: Depositphotos.com


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