6 habilidades de inteligencia emocional que su equipo de liderazgo debe tener

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Hace unas semanas, discutimos algunas cosas importantes en las que pensar antes de ascender a alguien a su equipo de liderazgo. Hoy quise ampliar este concepto y agregar una cosa más: inteligencia emocional. La inteligencia emocional es la capacidad de un líder para identificar y gestionar sus propias emociones, así como las emociones de los demás. Como era de esperar, esto contribuye en gran medida a determinar qué tan bueno se vuelve como líder.

Aquí están las seis habilidades emocionales que creo que son más importantes para un líder y miembro de su equipo de liderazgo. Si son nuevos en esto, es posible que se requiera más entrenamiento antes de que sean invitados a su equipo.

1. Formación de equipos: La capacidad de un líder para construir y mantener un equipo es fundamental para escalar y hacer crecer su negocio. Debería poder desarrollar una visión, un significado y una cultura comunes para moldear la afiliación y el comportamiento entre los diversos miembros de su equipo.

2. Motivación e inspiración: El crecimiento empresarial suele ser cualquier cosa menos lineal. Por lo tanto, es importante que sus gerentes puedan inspirar y motivar a sus empleados cuando las cosas se pongan difíciles. Debería poder participar, vender su visión de la empresa y ayudar a las personas a hacer un gran trabajo.

3. Autoconciencia y autogestión: Esta es una de las áreas con las que creo que muchos propietarios de negocios luchan y, por lo tanto, luchan por capacitar y ver estas habilidades en otros ejecutivos de su empresa. Por ejemplo, si eres más un microgestor, saber esto sobre ti mismo es importante para que puedas autorregular tu comportamiento en el mejor interés de tu equipo y tu empresa. Comprenda sus impulsos y comportamientos estándar y cómo afectan a los demás, al mismo tiempo que se convierte en un modelo a seguir para los comportamientos que desea ver en los demás.

4. Inteligencia social: Otro aspecto realmente importante de la inteligencia emocional tiene que ver con la capacidad de comprender por qué las personas que están debajo de ti se comportan como lo hacen. Comprender los impulsos, actitudes y comportamientos de los demás es una habilidad importante para cualquier líder. Además, podemos trabajar eficazmente con otras personas y trabajar hacia un objetivo común.

5. Comunicación: Es extremadamente difícil crear y administrar un equipo cuando se trata de problemas de comunicación. Su equipo de liderazgo debe saber cómo escuchar de manera eficaz, dar voz a las personas, compartir su mensaje y asegurarse de que su equipo esté en la misma página. Esto a menudo viene con tiempo y práctica y debe trabajarse en todos los niveles de su organización.

6. Navegar por las diferencias: La última habilidad que creo que debe tener su equipo de liderazgo es la capacidad de manejar las diferencias y tener «conversaciones de adultos». He trabajado con muchos empresarios y ejecutivos que tienen miedo de tener conversaciones difíciles y que luchan durante meses o incluso años para hacer crecer su negocio porque tienen un empleado o proveedor difícil que los está estancando. Su equipo de liderazgo debe saber cómo interactuar con otras personas, encontrar puntos en común y tener conversaciones difíciles cuando sea necesario.

Promocionar a alguien a su grupo de liderazgo no debe tomarse a la ligera. Se necesita mucha retrospección y entrenamiento para ayudar a los miembros de su equipo a llegar a donde deben estar para ser un líder eficaz. Sin embargo, si se hace correctamente, el crecimiento y la profundidad estratégica que siguen bien vale la pena la planificación y la espera.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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