6 hábitos diarios para encontrar un gran líder de inmediato

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«Estaba abrumado por la emoción. Es una habitación que amo tanto, es el corazón del Capitolio, literalmente el corazón de este país. Me dolió mucho verlo en tal estado.«»

Es posible que haya escuchado estas palabras del congresista demócrata Andy Kim, el primer representante asiático-estadounidense de Nueva Jersey en el Congreso. Kim se refería a la condición de la Rotonda del Capitolio y el Salón Nacional de las Estatuas en Capitol Hill cuando los miró después de que los partidarios de Trump los allanaran.

«Basura y basura y basura y escombros por todas partes; los bancos estaban torcidos sobre las estatuas y eso simplemente me rompió el corazón», dijo Kim. CBS Filadelfia.

Como ex asistente de seguridad nacional bajo los presidentes George W. Bush y Barack Obama, ¿qué hizo Kim a continuación? Lo más natural que haría un buen líder servidor. Agarró una bolsa de basura, se sentó sobre manos y rodillas y comenzó a ordenar el lugar. Y recién estaba comenzando. Kim llenó media docena de bolsas de basura con escombros y luego regresó al piso de la casa para discutir el recuento de votos de Pensilvania, una sesión que duró hasta las 3 a.m.

Las fotos de Kim recogiendo basura se volvieron virales, pero Kim no lo hizo durante el programa. Fue instinto. El gobernador de Nueva Jersey, Phil Murphy, comentó sobre las acciones de Kim, llamándolo «un verdadero funcionario que nos enorgullece todos los días».

El líder servidor en un contexto empresarial

No es difícil establecer la conexión entre el acto de servicio intrínseco de Kim y la forma en que los grandes líderes actúan como líderes de servicio en los negocios y el lugar de trabajo de hoy. La evidencia afirma que estos líderes lideran sirviendo primero; Todo lo demás conduce a resultados comerciales excepcionales.

En palabras de Robert K. Greenleaf, el sirviente principal que inició el movimiento de liderazgo de servicio hace algunas décadas, «El líder servidor es el servidor primero … Comienza con el sentimiento natural de que uno quiere servir para servir primero. Luego la elección consciente hace que uno se esfuerce por liderar «.

Los líderes de servicio «recogen» la basura poniendo desinteresadamente a otros, sus empleados, frente a ellos. Aquí hay seis formas en las que puede demostrar un verdadero liderazgo de servicio para obtener una ventaja competitiva.

1. Invierta en el desarrollo de los empleados

Los ejecutivos de servicio invierten constantemente en sus empleados porque los empleados que se sienten valorados tienen más probabilidades de preocuparse por los negocios de una empresa. Una posibilidad es ofrecer oportunidades de aprendizaje fuera del rol profesional típico. Con estas nuevas habilidades, los empleados se sienten seguros de que pueden hacer su trabajo de manera eficaz.

2. Mantente comprometido

Los líderes de personal se mantienen conectados con los empleados para asegurarse de que todos comprendan cómo su función y trabajo encajan en el éxito general de la empresa. Habla con ellos, escucha sus inquietudes y siempre deja espacio para comentarios positivos.

3. Sea alentador

Un líder de servicio le dice a otro miembro del equipo: «Puedes hacer esto y yo te apoyaré» en lugar de simplemente dar la orden, «Hazlo». Cuando los empleados se sienten responsables de sus propias acciones, también se sienten más empoderados. A cambio, toman iniciativas bastante valientes.

4. Deja que las personas compartan sus ideas

Los líderes servidores eliminan la tensión y los miedos al ser transparentes y permitir que las ideas fluyan libremente en el espacio (zoom). Incluso lo que suena como una idea estúpida podría inspirar a otra persona a buscar algo grandioso.

5. Comparta el proceso de toma de decisiones

La naturaleza del trabajo y su fuerza laboral ha cambiado. El éxito en la gestión actual requiere colaboración, no mando. Como líder de servicio, un componente esencial es pedir a los empleados que participen en la decisión de las metas en las que estarán involucrados, para involucrar las mentes y los corazones de los empleados.

6. Influir en la vida de los demás.

Los líderes serviciales miden el éxito de su trabajo y su función haciendo una pregunta general: ¿Tuve alguna influencia en alguien hoy?? Esta pregunta debe ser un recordatorio constante que ayudará a un líder servidor a asumir la responsabilidad de ser el mejor líder que pueda ser para los demás. Al levantar el espejo y hacer la pregunta, obliga al líder servidor a medirse con los altos estándares de liderazgo.

Finalmente, recomiendo los siguientes libros para ayudar a acelerar el crecimiento de su liderazgo y hacer avanzar el movimiento de liderazgo de servicio.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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