7 formas simples pero efectivas de estimular la moral de los empleados

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Aproximadamente cada trimestre, un puñado de colegas y yo nos reunimos regularmente para resolver inquietudes sobre el trabajo. Esta no es una sesión de desahogo, es un cerebro informal que intenta abordar nuestros desafíos laborales de frente. Si bien los temas varían ampliamente, una cosa no parece desaparecer: impulsar la moral de los empleados.

Ninguno de los dos se sorprende. Este año ha sido una lucha en muchos sentidos y podemos sentirlo en todo, desde los estados de resultados hasta la falta de confianza en el futuro de nuestra industria. Incluso hay una notable sensación de incomodidad en nuestras reuniones de Zoom.

La pregunta, por supuesto, es: ¿qué hacemos al respecto? Discutimos las mejores prácticas habituales para estas situaciones: limitar la negatividad, fomentar la gratitud entre los empleados, reconocer el miedo generalizado. Sin embargo, mis colegas siguen afirmando que estos o no hacen mucho o son tan vagos que no está claro cómo implementarlos.

Entonces, qué podemos hacer El estado de ánimo general de los empleados en el trabajo y, en consecuencia, su nivel de compromiso, depende de algunos factores que pueden abordarse fácilmente:

1. Dé a sus empleados la propiedad de su trabajo.

En un momento en el que tanto parece estar fuera de nuestro control, una sensación de empoderamiento, especialmente en un proyecto con visión de futuro, es un tremendo impulso para los sentimientos de logro y valía.

Puede crear esto fácilmente asignando tareas deliberadamente a empleados específicos (en lugar de equipos o un líder de equipo) y dándoles la autonomía para hacer el trabajo, generar informes y compartir resultados con usted y todo el equipo. Esto suaviza el flujo de trabajo jerárquico habitual, pero definitivamente brinda a los empleados una mayor inversión en su trabajo.

2. Sea transparente sobre la salud general de su empresa sin depender de aspectos negativos.

Comuníquese regularmente sobre detalles específicos sobre el desempeño de su empresa. No pretenda que no hay aspectos negativos, pero también resalte las nuevas iniciativas o los avances que puedan hacer que el futuro se vea de manera positiva.

Si bien algunas empresas guardan este tipo de comunicación para informes trimestrales, recomiendo hacerlo semanalmente, o al menos mensualmente. Además, asegúrese de enviar esta información en persona y aclare qué trabajo han hecho sus empleados para lograr otros objetivos de la empresa. En otras palabras, en lugar de enumerar una serie de estadísticas, utilice un lenguaje positivo «usted» y llame a los empleados que hayan obtenido grandes beneficios.

3. Dedique tiempo a su propia salud mental.

Un gerente que no puede modelar la positividad nunca podrá levantar la moral. Cuando esté luchando contra el miedo o la negatividad, tómese su tiempo para encontrar el equilibrio. Hago esto mucho tomando un descanso de mi escritorio (cambiar la configuración es clave) y escribiendo algunos de los grandes logros de la compañía del último trimestre. Luego vuelvo al trabajo cuando veo nuestro futuro colectivo de manera positiva.

4. Registros regulares con el personal.

Estamos prácticamente fuera del camino en estos días, y aunque la «charla de back office» aparentemente está fuera de la ventana, eso no significa que tenga que sumergirse en cada reunión con una agenda de negocios primero. Es importante dedicar los primeros cinco a diez minutos de las reuniones individuales preguntando sobre el bienestar general de sus empleados. ¿Qué has hecho? ¿Qué se están divirtiendo? El simple hecho de hacer estas preguntas muestra cuánto valora la felicidad general de sus empleados. Mejor aún, lo transmiten en sus propias reuniones.

5. Considere ofrecer a los trabajadores un PTO para su bienestar.

Dependiendo de su empresa, esto podría ser medio día aquí o allá o establecer días en el calendario. Sin embargo, asegúrese de informar a sus representantes por qué están disponibles en lugar de simplemente incluirlos en otros días de PTO y anímelos a que se tomen un tiempo para reiniciar.

6. Establezca un programa de reconocimiento de empleados.

En lugar de fomentar la gratitud general, puede capacitar a sus empleados para que recompensen a los empleados por un buen trabajo estableciendo un sistema de regalos. Recuerde, las recompensas no tienen que ser grandes: piense en tarjetas de regalo por valor de $ 5 y cosas por el estilo.

Entregue aproximadamente cuatro obsequios por empleado por trimestre, luego haga un seguimiento de las donaciones y el canje. Infórmelo en su aviso semanal o mensual para reafirmar la importancia del reconocimiento de toda la empresa.

7. Dedique tiempo a revisar la primera misión de una comunidad.

Independientemente de su producto o servicio, su empresa no sobrevivirá si los empleados se sienten incómodos debido a sus creencias personales o inclinaciones políticas. Revise la misión de su empresa con regularidad y asegúrese de que aborde directamente la necesidad de respeto mutuo, amabilidad y sensibilidad.

Considere agregar una versión abreviada de esto a las firmas de correo electrónico de la empresa o crear un botín con elementos de misión impresos en él y luego distribuirlo al personal. Sin embargo, la mayoría de las veces modele el comportamiento que desea ver. vive una primera misión comunitaria.

Además, recuerde que a pesar de estos esfuerzos, será difícil mantener la moral alta todo el tiempo. Hay demasiados factores que afectan nuestro bienestar general como para que usted los espere. Simplemente haga lo mejor que pueda, apóyese en los siete métodos anteriores, y verá una tendencia positiva para los meses y años venideros.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

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