Antes de morir, Steve Jobs enseñó una fascinante lección de inteligencia emocional.

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El cofundador de Apple, Steve Jobs, es conocido por realizar una de las pérdidas de negocio más impresionantes de la historia: llevar a Apple desde el borde de la bancarrota hasta convertirse en la empresa más valiosa del mundo.

Pero muchos de los que trabajaron con el famoso fundador tenían una relación de amor y odio con su jefe. Sí, fue inspirador e innovador. Pero también podría ser presuntuoso, impaciente y arrogante. De hecho, fueron estos últimos rasgos los que llevaron a Jobs a abandonar vergonzosamente a Apple en 1985 porque Jobs y la junta directiva de Apple simplemente no podían ponerse de acuerdo.

A los ojos de muchos, Jobs era un «tonto brillante».

El tonto brillante es el triunfador que se niega a llevarse bien con los demás. Por lo general, obtienen grandes ganancias para la empresa para la que trabajan, pero hacen que el trabajo sea miserable para quienquiera que trabaje. Con.

¿Por qué, te preguntarás, es que en un mundo donde la colaboración y las habilidades blandas como la inteligencia emocional son cada vez más valoradas, los idiotas brillantes continúan prosperando?

Hace unos meses tuve la oportunidad de responder a esta pregunta. Presenté la primera sesión de Reddit Ask Me Anything sobre inteligencia emocional, la capacidad de identificar, comprender y gestionar las emociones.

La primera hora de la sesión fue bastante aburrida, pero luego surgió una pregunta que me detuvo.

«Es un concepto interesante, pero tengo que ser honesto», comenzó el Redditor. «Soy un [expletive]y eso me ha ayudado más en mi carrera que cuidar los sentimientos de las personas o cosas por el estilo. «

Continuó (asumimos que es un él):

«En mi industria, me concentro en el trabajo (ensayos clínicos médicos realmente estresantes) y hago lo mejor que puedo. Convertirme en un experto en mi campo es importante para todas las personas con las que trabajo porque ayudo a las empresas a hacer esto Puedo ahorrar millones de dólares. Renuncio a los trabajos si no me pagan lo suficiente, negocié salarios más del doble del promedio de la industria y renuncio a los trabajos si obtengo un mejor trato en otro lugar. es fantástico trabajar con él cuando me pagan lo suficiente. Después de dejar una empresa, a menudo recibo una oferta más alta para volver «.

Básicamente, el Redditor se describió a sí mismo como un tonto brillante. Continuó su argumento al nombrar a varias personas famosas y exitosas que, según él, no tenían mucha inteligencia emocional, incluido sí, Steve Jobs.

Concluyó con la pregunta:

«Creo que mi pregunta es, ¿por qué debería preocuparme por la ‘Inteligencia Emocional’? ¿Qué mejor uso le daré a mi tiempo que seguir siendo un experto y ser más listo / más listo que mis colegas?»

La pregunta del Redditor fue buena, pero se basa en un concepto erróneo común: que la inteligencia emocional es inherentemente virtuosa, que se trata de empatía y compasión, y de ayudar a los demás.

Pero como expliqué en mi respuesta, esto no es cierto.

Después de agradecer al Redditor por su honestidad, les recordé que la inteligencia emocional es la capacidad de identificar, comprender y gestionar las emociones para lograr un objetivo. Al igual que lo que mucha gente considera inteligencia tradicional, puede usarse de manera benévola o por razones egoístas.

De hecho, diría que la lista de personas que ha nombrado Redditor alto Niveles de EQ: solo se usan de una manera diferente a la que piensa la mayoría de la gente

Por ejemplo, considere trabajos. Entre Apple, Pixar (y luego Apple nuevamente), fue responsable de las empresas que la gente hizo Sensación. No puede hacer esto sin comprender mucho sobre cómo funcionan las emociones y cómo puede usar ese conocimiento para su beneficio.

Entonces, ¿qué pasa con su reputación de ser mezquino y manipulador?

El biógrafo de Jobs, Walter Isaacson, tenía algo interesante que decir al respecto. Isaacson tuvo una perspectiva única al entrevistar a Jobs innumerables veces durante el transcurso de dos años, junto con más de cien amigos, colegas y familiares de Jobs.

«Si lastimó a la gente, no fue porque careciera de conciencia emocional», escribe Isaacson. «Al contrario: podía evaluar a las personas, comprender sus pensamientos internos y saber cómo tratar con ellos, calmarlos o lastimarlos a voluntad».

En otras palabras, Jobs a menudo obtenía lo que quería porque sabía cómo usar las emociones de otras personas en su contra. Esto también es inteligencia emocional, pero me gusta llamarlo «el lado oscuro» de EQ.

Lo mismo podría aplicarse al Redditor. Tal vez ya tenga un EQ alto y solo lo esté usando de manera manipuladora. O tal vez, como algunos idiotas brillantes, simplemente trabaja como quiere sin preocuparse por los sentimientos y emociones de los demás.

Pero «continúe siendo un experto y sea más listo / más listo [your] Los compañeros «, aunque ignoran el papel de la emoción, a menudo conducen a una de dos cosas:

1. Eventualmente colapsará porque se sobreestima a sí mismo; o,

2. Alguien con un CE alto usará sus propias emociones en tu contra.

Hay una cosa más en la que pensar.

Si bien el Redditor hizo su pregunta en el contexto del lugar de trabajo, la inteligencia emocional tiene una aplicación aún más fuerte en nuestras vidas personales. A menudo hablo de cómo EQ me ayudó a conquistar a la chica de mis sueños, cómo contribuyó a un matrimonio feliz de 12 y cómo me ayuda a criar a mis tres hijos.

La mayoría vería todas estas como razones positivas para desarrollar la inteligencia emocional. Pero como dice el refrán: una gran fuerza va de la mano con una gran responsabilidad.

La inteligencia emocional es ciertamente una construcción poderosa. A medida que aumente su propio CE, se sentirá tentado a usarlo para manipular a los demás, incluidos aquellos que son importantes para usted.

Quizás Jobs aprendió eso de la manera más difícil.

Así que piensa si eres el idiota brillante o estás obligado a trabajar con uno:

La inteligencia emocional es solo una parte del rompecabezas. Si no se guía por la moral y la ética, puede ser extremadamente peligroso y se usa para engañar y manipular.

Pero esa es solo una razón más por la que necesita desarrollar su propia inteligencia emocional, para protegerse y hacer que las emociones funcionen a su favor en lugar de en su contra.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas propias, no las de Inc.com.

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