Cómo crear la lista de correo electrónico de su marca (y hacerlo de forma ética)

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El correo electrónico es una táctica de marketing digital probada para hacer crecer su negocio.

Pero aquellos que aún no han creado una gran lista de correo electrónico pueden preguntarse qué hacer en primer lugar para recopilar direcciones de correo electrónico. Esta es solo la primera mitad de la ecuación, por supuesto.

El uso adecuado de su lista de correo electrónico puede ayudarlo a generar ventas repetidas y aumentar sus márgenes de ganancia. Sin embargo, si su marketing por correo electrónico es deficiente, sus mensajes solo terminarán siendo enviados a la carpeta Spam.

Usar las técnicas adecuadas para crear su lista puede garantizar que sus mensajes sean bienvenidos en el momento en que comience a enviarlos.

Haga de su sitio web un centro para recopilar direcciones de correo electrónico.

Se estima que el 92 por ciento de los visitantes del sitio web de la marca hacen su primera visita por motivos distintos a la compra. Ya sea que estén haciendo compras comparativas o investigando su marca, no hay garantía de que regresen después de hacer clic en su sitio web.

La recopilación de direcciones de correo electrónico durante estas visitas es una excelente manera de aumentar la probabilidad de que estos clientes vuelvan más tarde.

Recientemente hablé con Adam Robinson, fundador y director ejecutivo de GetEmails, una empresa que ayuda a las marcas a recopilar correos electrónicos del tráfico anónimo del sitio web. Explicó por correo electrónico que muchos usuarios de Internet ya han elegido otros servicios que permiten compartir sus direcciones de correo electrónico con socios externos. Esto incluye programas que recopilan sus correos electrónicos cuando visitan los sitios web participantes.

Si bien podría pensar que los clientes estarían molestos con estos correos electrónicos, Robinson descubrió que las tasas promedio de quejas tienden a ser muy bajas porque provienen de sitios web y marcas con las que ya están razonablemente familiarizados.

Por supuesto, también puede preguntar más abiertamente sobre la recopilación de direcciones de correo electrónico. Muchos sitios web utilizan modelos de membresía que utilizan contenido premium para animar a los visitantes a registrarse. Por supuesto, siempre debe recopilar información de correo electrónico cuando realice el pago.

Nunca subestimes las oportunidades para incentivar tu lista.

Es comprensible que algunos clientes se muestren reacios a enviar sus correos electrónicos a una marca; no quieren que más comerciales obstruyan sus bandejas de entrada. Es por eso que muchos dueños de negocios encuentran el éxito al estimular su lista de correo electrónico.

Por ejemplo, su sitio web puede mostrar una ventana emergente promocionando un libro electrónico exclusivo o un descuento en sus servicios para las personas que se registran en su lista de correo electrónico mientras están de visita.

Los concursos y los obsequios también pueden servir como una forma eficaz de agregar contenido a su lista. Después de todo, las campañas de regalos requieren algún método para contactar a los ganadores. Al convertir una dirección de correo electrónico en una parte obligatoria del registro de un concurso y permitir que los participantes se registren en su lista de correo electrónico, puede expandir rápidamente su alcance.

Para aumentar la probabilidad de que los suscriptores se registren en sus otras campañas de marketing por correo electrónico, es una buena idea informarse con anticipación sobre los tipos de mensajes que recibirán y su frecuencia. Saber que no son bombardeados con correos electrónicos todos los días podría marcar la diferencia para algunos prospectos.

Maximice el rendimiento de sus campañas de correo electrónico.

No espere hasta tener 1,000 suscripciones por correo electrónico para usar su lista de marketing por correo electrónico. Antes de comenzar a agregar a su lista, haga un buen trabajo al preparar una campaña para que pueda comenzar a comercializar nuevas suscripciones de inmediato.

Como mínimo, debe tener listo un correo electrónico de bienvenida después de que alguien se una a su lista. Un correo electrónico de bienvenida bien diseñado establece un tono positivo para sus mensajes futuros. De hecho, se ha descubierto que quienes leen el correo electrónico de bienvenida suelen leer un 40% más de sus mensajes futuros que quienes no lo hacen.

La coherencia es clave para mantener su marca actualizada con clientes y prospectos. Los correos electrónicos semanales o quincenales pueden proporcionar actualizaciones de marca o notificar a los lectores sobre promociones especiales.

Mantenga siempre las cosas breves y sencillas, independientemente del contenido real. Utilice enlaces y llamadas a la acción que dirijan a los lectores a su sitio web si están interesados ​​en más información.

Recuerde que el objetivo final de su marketing por correo electrónico debe ser atraer a los clientes a su sitio web para que puedan realizar una compra. Pruebe qué líneas de asunto generan mayores tasas de apertura y clics, y personalice el contenido futuro en función de sus mejores resultados.

Crear una lista de correo electrónico requiere una gran cantidad de esfuerzo, al igual que sus campañas en curso, que pueden ayudarlo a maximizar el valor de sus suscriptores de correo electrónico. Al seguir esta táctica, se asegurará de que sus mensajes tengan más probabilidades de llegar a clientes potenciales afectuosos que estén dispuestos a comprarlos.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

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