Cómo la compasión de Mark Cuban por un ex compañero de trabajo necesitado muestra una notable empatía (y liderazgo)

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Delonte West pasó ocho años en la NBA, jugando para Boston, Seattle y Cleveland.

Desafortunadamente, durante su carrera, su cordura fue un tema de conversación en ocasiones. En 2008 anunció que le habían diagnosticado trastorno bipolar. En 2010 se declaró culpable de dos cargos por armas de fuego y fue sentenciado a ocho meses de vigilancia electrónica domiciliaria y 40 horas de servicio comunitario.

West pasó su último año en la NBA en 2012 como Dallas Maverick, el equipo de Mark Cuban, antes de ser despedido por motivos disciplinarios antes de la temporada 2013.

Como dijo West, «Antes [my arrest]Los entrenadores y gerentes dijeron que era un jugador rudo y rudo. Querían hacer la guerra conmigo de su lado. Todo después de este incidente fue: «¿Tomó su medicamento?» El es bipolar. ‘»

Un cazatalentos de la NBA dijo: «El talento no es la cuestión. Depende de si vale o no el potencial dolor de cabeza extrajudicial».

Esa podría ser la razón por la que West nunca regresó a la NBA. Jugó para un equipo de la G League y un equipo de la Summer League y pasó parte de dos temporadas en la Federación China de Baloncesto antes de jugar su último partido profesional en 2015.

Después de todo, la mayoría de los atletas profesionales no se jubilan. El teléfono simplemente deja de sonar.

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Desde entonces, West ha pasado momentos difíciles mientras luchaba contra el trastorno bipolar, el abuso de sustancias y la falta de vivienda. En 2016, fue fotografiado en un estacionamiento de Houston sin zapatos con una bata de hospital sobre una camisa de franela. A principios de este año se publicó un video en el que fue pateado y golpeado mientras se extendía sin camisa en una autopista de Maryland.

Recientemente fue fotografiado en Dallas con un cartel de cartón al costado de la carretera pidiendo ayuda.

Eso llevó a Cuban, el ex empleador de West, y de hecho la persona que lo «despidió» hace ocho años, a localizarlo. El cubano lo recogió en una gasolinera, lo esperó en un hotel hasta que pudo reunirse con su madre y dispuso que ella lo llevara a un centro de rehabilitación en Florida.

Y se ofreció a pagar por su tratamiento.

El liderazgo comienza con la preocupación, pero no la forma en que piensa

Como líder, puedes hablar de metas. Sobre metas. Sobre misiones y visiones.

Puede comunicarse, conectarse y esforzarse por inspirar y motivar. La mayoría de las veces, sin embargo, sus empleados simplemente sonreirán y asentirán y volverán a trabajar como siempre lo han hecho.

Nadie se preocupa por el negocio para el que trabaja hasta que sepa que el negocio se ocupa de ellos.

Desde que tu son Su negocio significa usted.

A tus representantes no les importan mucho tus objetivos y tareas, en resumen, lo que quieres que hagan, hasta que primero sepan cuánto te preocupas por ellos.

Cuando West era un forastero, el cubano no tener cuida de West. (Como Don Draper podría decir de un atleta profesional altamente pagado, «Para eso es el dinero»).

Ocho años después, el cubano realmente no tener cuida de West. Podía sentir compasión. Podía sentir empatía. Sus «pensamientos y oraciones» podrían ir al oeste.

Pero hay una gran diferencia entre sentimientos y acciones.

El liderazgo, el liderazgo real, va más allá de los objetivos comerciales y los resultados comerciales. Los grandes jefes se enfocan en proporcionar las herramientas, la capacitación y el apoyo para ayudar a sus empleados a hacer mejor su trabajo y lograr sus propios objetivos.

Porque los grandes líderes no solo dicen que se preocupan por los demás. Demuestran que les importa al hacer de «cuidar» un verbo.

Incluso si eso significa ayudar a las personas que ya no trabajan para usted.

No por reconocimiento: Al ser preguntado, todos los cubanos dirían: «Solo puedo confirmar que lo encontré y lo ayudé. El resto depende de Delonte y su familia».

En cambio, porque cree que preocuparse es lo correcto.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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