Cómo las tendencias de innovación desarrollan las empresas

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La empresa moderna es muy diferente de sus predecesoras anteriores. La innovación ha cambiado la forma en que las empresas se organizan, desarrollan productos y lideran equipos. Todo esto se ha hecho para mejor y las empresas se han vuelto más eficientes y de mayor alcance que nunca.

La innovación en sí misma se innova. Estas cinco tendencias de innovación son particularmente notables ya que están cambiando el panorama empresarial tal como lo conocemos:

1. La diferenciación digital es la nueva normalidad

Jeff Wong, director de innovación de EY Global, habla sobre la importancia de que las empresas dupliquen sus inversiones en tecnología. «Ahora es el momento de que los directores ejecutivos prioricen la búsqueda de capital para acelerar las inversiones en transformación digital que muestren valor hoy y diferencien a sus organizaciones mañana», dijo Wong.

Wong sacó a relucir esto en el apogeo de la pandemia de Covid-19. Destacó que algunas empresas se habían diferenciado digitalmente, mientras que otras dejaron expirar los modelos antiguos. Aquellos que tienen la tecnología para mantener las operaciones en funcionamiento y cuidar a su gente están por delante del juego. Aquellos que no prosperaron durante la pandemia harán lo mismo.

2. Los acontecimientos mundiales impulsan el comportamiento empresarial y de los consumidores

El comportamiento del consumidor determina cómo las empresas innovan y se desarrollan. Después de todo, las empresas no pueden existir sin obtener ganancias y, por lo tanto, deben responder a las necesidades de los consumidores. En 2020 y más allá, estas necesidades y deseos serán significativamente diferentes a los de décadas anteriores.

Por ejemplo, el índice de consumidores futuros de EY encontró que el 42 por ciento de los encuestados planea cambiar la forma en que compran. Otro 35 por ciento dijo que están cambiando los productos que compran después de Covid-19. Las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia deben reconocer que las preferencias de los consumidores están cambiando más rápido que nunca para reflejar los eventos mundiales.

3. El trabajo remoto está en todas partes

Hace años, tenía que presentarse a trabajar en una ubicación física de la empresa todos los días. Gracias a las tecnologías de la comunicación actuales, este ya no es el caso en muchas empresas. Los líderes empresariales han duplicado su carga de trabajo remoto, incluso cuando no todos los empleados están a bordo.

El auge de los trabajadores remotos está cambiando la estructura organizativa de las empresas en todo el mundo. Las oportunidades están en todas partes y los recursos se están distribuyendo a nuevos lugares. Se realiza más trabajo a menor costo porque los trabajadores remotos no necesitan todos los beneficios de los trabajadores internos.

4. Online es la prioridad número 1

Internet solo ha crecido desde su concepción. Puede parecer una noticia pasada, pero cada vez más empresas se están conectando, una tendencia que solo se aceleró después de Covid-19. Esto incluye grandes empresas que ya están bien representadas en sus respectivas industrias, así como empresas emergentes que buscan ganar impulso.

A medida que los consumidores pasan más tiempo en casa, el marketing digital se ha convertido en el estándar. Las compras en línea también se están disparando y no se puede poner precio a la conveniencia. Incluso las empresas de la vieja escuela lo piensan dos veces antes de invertir en ventas y marketing tradicionales.

5. Las pequeñas automatizaciones hacen grandes olas

Hablando de tecnología, la IA nunca ha parecido una mejor inversión. La automatización puede aumentar significativamente la productividad, la eficiencia y la longevidad de una empresa. Si bien estas tecnologías aún están en proceso, han demostrado ser poderosas.

La IA revolucionará todo, desde el servicio al cliente hasta el desarrollo de productos. La tecnología liberará a los trabajadores para el trabajo «necesario por los humanos». Los costos de producción que la IA ahorra se redistribuyen al desarrollo de productos, lo que acelera aún más el ritmo de la innovación.

Estas y otras tendencias de innovación cambiarán la forma en que se construyen y operan las empresas. Eche un vistazo a su propio negocio: aproveche estas tendencias y seguro que ganará la curva.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

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