Construyendo un negocio según el libro

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Si hay una forma más sana y feliz de esconderse de los horrores de la pandemia que encontrar una gran ficción en la que sumergirse, no puedo imaginarme cuál es. Perderse en el mundo imaginario y emocionante de un autor durante unas horas es un descanso valioso de la horrible y cotidiana traición de Trump, el desplazamiento fatal y las tácticas de miedo, y el tamaño del cuerpo importa.

Todo el proceso también tiene un componente psicológico serio y alentador. En nuestra vida loca, abarrotada y acelerada, donde el tiempo siempre es corto, creo que parte de la satisfacción de comprar buenos libros es la creencia optimista de que realmente compramos tiempo y la obligación de leerlos. Siempre se puede esperar y han sucedido cosas extrañas.

Como soy una persona hogareña de Covid-19 estrictamente aplicada, compré copias de tapa dura que esperaba que mis hijos leyeran en algún momento (gran posibilidad), después de lo cual planeé donarlas a una biblioteca del vecindario.

Estos llamativos libros también sirvieron como una protección social efectiva contra interrupciones y conferencias de todo tipo. Nadie puede forzarte a nada o acusarlo de navegar, jugar, enviar correos electrónicos o comprar cuando tu nariz está atascada en un libro grande en tu regazo. mentiras. Esta es otra virtud de adoptar una solución literaria física en lugar de digital. Sin embargo, en última instancia, la magia radica en el contenido, no en la mecánica de la entrega, por lo que el formato realmente no importa.

Más importante que la forma fue la cuidadosa selección del material de lectura. Todos nos hemos dado cuenta (en nuestra pesadilla nacional que pronto terminará) que algunas verdades tristes y desagradables son mucho más extrañas, aterradoras e incluso dolorosas que la historia más brutal de Jack Reacher, la última enfermedad fatal de Michael Crichton o un Stephen King especialmente aterrador. -Novela. En realidad, nadie necesitaba mucha más «realidad» para superar los tiempos difíciles.

Tratar de leer algunos cuentos y mea-culpas de Trump lanzados rápidamente (aunque ciertamente están llenos de ficción) no funcionaría, ya que ya nos estamos ahogando en las bromas, dramas, amenazas y tweets sin parar Escupidas todos los días por Donald, lamentable y religiosamente por los medios de comunicación de derecha. Incluso leer la versión de Bob Woodward sobre la locura en la Casa Blanca parecía demasiado trabajo y no demasiado divertido.

Así que pasemos a la ficción más tradicional y satisfactoria.

Como era de esperar, el género juega un papel muy importante a la hora de elegir qué leer. Los hombres suelen leer su ficción escapista olvidar sobre su vida y sus dificultades, ya que no pueden ir al cine y no hay mucho fútbol. Asesinato, caos, secretos, militares y, por supuesto, cualquier cosa relacionada con el dinero son ganadores seguros.

Creo que las mujeres leen novelas románticas en voz alta. darse cuenta los mejores momentos de sus vidas, pasados ​​y presentes. Ven todos los sentimientos, errores y locuras de los personajes y se conectan, se identifican y se sienten conectados con ellos porque todos estos fueron una vez suyos y, con suerte, pueden volver a serlo. Los hombres pueden querer ser el primer amor de una mujer, pero las mujeres quieren ser el último romance de un hombre.

Antes de que alguien me tilde de neandertal sexista, quiero dejar en claro que no me refiero a todos los hombres ni a todas las mujeres. Estoy seguro de que hay un millón de excepciones a mis generalizaciones aproximadas, pero elimínelas porque, lo admitas o no, hay diferencias de género y segmentos de mercado reales y obvios en el negocio de los libros que son segmentos específicos, nichos y segmentos relacionados y comunidades direccionables. Estos grupos básicos están listos para ser incluidos y ofrecen oportunidades que van mucho más allá de los libros que compran. Eso me lleva a una nueva startup llamada Book + Main.

Book + Main está construyendo una red social segura y una plataforma comercial / de medios para mujeres, comenzando con los 200 millones de novelistas románticos en todo el mundo, casi la mitad de los cuales leen más de un libro a la semana. Novels es una industria de mil millones de dólares con ventas anuales y representa casi el 50% de todos los libros de bolsillo del mercado masivo vendidos anualmente en los Estados Unidos. Esta es una audiencia por la que morir, y sus necesidades (más allá de los libros) ahora están en gran parte desatendidas. Representan un grupo muy grande y diverso con una serie de experiencias compartidas con expectativas y deseos que se pueden facilitar, ajustar y, sin embargo, cumplir con éxito a gran escala.

Este nicho es constantemente activo (si no poseído), direccionable y autónomo, rico y comprometido, y ya está fuertemente ligado al gusto por compartir, gastar y compartir. Como dice el refrán, «Un lector inteligente vale más que mil tontos», y estos lectores son inteligentes, sofisticados y controlan más del 85% del gasto de los consumidores. Y ya están esperando allí.

Cuando tienes todo el dinero del mundo y mucho tiempo, puedes intentar construir una audiencia como esta, o puedes encontrar una población existente e intentar hacerla tuya. Sus conexiones con autores y géneros específicos proporcionan canales y trincheras únicos para alcanzar y retener. Las oportunidades para la expansión de productos y servicios también son considerables, incluido el bienestar, la belleza y el cuidado personal, cajas de suscripción, etc.

El riesgo y el desafío, sin embargo, es que debes creer sinceramente en la audiencia y nunca poder darlos por sentado. Esta es una lección para cualquier operador que necesite un refuerzo continuo. No hay dos huelguistas en un negocio de nicho. Por supuesto, la conexión y la autenticidad son mucho más fáciles de encontrar y entregar cuando su equipo (como el equipo de Book + Main) está basado en la industria, tiene una gran experiencia en el campo y básicamente sabe cómo tener la conversación debido a eso. la caminata ya terminó.

En el frenesí y la emoción del rápido crecimiento, es demasiado fácil para los empresarios confiar en la tecnología y la automatización y, como resultado, pasar por alto la importancia de la atención personalizada. Esto es especialmente cierto para las redes donde los participantes generan parte del contenido, gran parte de la actividad de igual a igual y gran parte del boca a boca positivo que ayuda a expandirse. Es útil, y a menudo necesario, que sus lectores, escritores, clientes y consumidores hagan parte del trabajo para asegurar su aceptación. Sin embargo, no basta con que una red comercial sea ambiciosa e inspiradora, también es transaccional.

Las redes comerciales que perduran, a diferencia de las redes puramente sociales que están en un negocio completamente diferente de venta de mentes compartidas y anuncios, no son solo plataformas de comunicación e intercambio, aunque las conversaciones seguras y privadas son ciertamente un elemento de importancia crítica. En última instancia, las redes sólidas también deben ofrecer un valor añadido real. Ahorre tiempo o dinero. Ayudar a las personas a ser más productivas y a tomar decisiones mejores y más informadas. Asistencia para satisfacer sus diversas necesidades físicas y mentales. Y lo más importante, nunca menosprecie ni desprecie a sus clientes.

Es de esperar que este tipo de arrogancia conduzca al pago final para la red Trump y sus camaradas de armas y estafadores que no podrían dar el culo de una rata a nadie más que a ellos mismos. Aun así, les gusta tomar la mayor cantidad de dinero posible de personas que no pueden pagarlo mientras se ríen de ellos a sus espaldas. En algún momento habrá justicia. Pero yo divago.

Conclusión: En el futuro a corto plazo todo girará en torno a cosas más pequeñas, más seguras, más cercanas y más personales. Si tiene suerte, encontrará un nicho de mercado abierto y desatendido. Construya una red / foso seguro y cerrado para unir a su audiencia y entregarles los productos y servicios adecuados. Haga un esfuerzo por acercarse lo más posible a cada individuo y rejuvenecer sus ofertas específicamente para ellos. y nunca los dé por sentado.

Seguro que puedes ser leal, pero en estos días la lealtad significa principalmente la falta de algo mejor en este momento.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

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