Creación de su plan de ataque del Black Friday

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Viernes negro

Por Eliza Wright

¿Está su empresa lista para el Black Friday? Es posible que sus estantes estén bien surtidos, pero el marketing inteligente para la temporada de compras navideñas comienza mucho antes del día de empujar y servir.

Los minoristas, tanto online como offline, confían en las ventas navideñas para financiar sus negocios durante el resto del año. Por tanto, es importante que las empresas implementen una estrategia de marketing y publicidad eficaz antes del Black Friday.

Todos hemos descubierto que la temporada de compras navideñas parece comenzar antes cada año. Sin embargo, su campaña no tiene que ser la más larga ni la más ruidosa para tener éxito. Si comprende las tendencias, escucha a sus clientes y desarrolla una estrategia publicitaria orientada a resultados, sus días serán felices y brillantes.

Plan de ataque

Por donde empiezas Con la temporada navideña tan cerca, no hay tiempo para actividades que no se traduzcan en mejores ventas. Asegúrese de comprender cómo una actividad actúa como base y trampolín para la siguiente. Una estructura clara evita que sus estrategias se deslicen o caigan, ya que nada puede detenerlas.

Los diagramas de flujo, mapas mentales y otros diagramas son excelentes herramientas organizativas para trazar su progreso y crear un marco para las expectativas. Usa uno o más gráficos para compartir y conquistar.

¿Cómo se está comportando su estrategia online?

El Cyber ​​Monday es conocido como una versión más relajada del Black Friday, un día en que los compradores se aventuran en línea después de un fin de semana de compras exhaustos. La verdad es que los clientes están en línea todo el fin de semana gastando decenas de miles de millones de dólares. Un sitio web eficaz, atractivo y fácil de usar ayudará a su empresa a obtener una parte del pastel.

Sitio web-Inicie aquí su estrategia publicitaria. Si bien puede tener la tentación de lanzarse directamente a la publicidad en línea, lo que necesita es un sitio web sólido que genere conversiones. Su éxito en línea depende de su sitio web. Así que no continúe hasta que esté optimizado para una excelente experiencia de usuario.

Medios de comunicación socialTan pronto como su sitio web esté listo, puede pasar a la fase de participación. Utilice sus canales de redes sociales para correr la voz: cuanto antes pueda comenzar, mejor. Este es el boca a boca digital y, aunque ocasionalmente se propaga como la pólvora, dedicar suficiente tiempo a generar impulso es una mejor estrategia. No es raro en estos días que las grandes marcas anuncien promociones de vacaciones con semanas o incluso meses de anticipación.

Recuerde, hay un equilibrio que debe lograrse aquí. Necesita ponerse en contacto con sus prospectos sin molestarlos. Algunos consejos:

  • Sea consistente pero no promueva demasiado.
  • Use un calendario de contenido para planificar su estrategia de redes sociales.
  • Publique en días específicos y solo cuando tenga algo que valga la pena mencionar. Los recordatorios diarios constantes solo deben aparecer cuando se intenta atrapar a esos compradores de última hora.
  • Asegúrese de adaptar sus mensajes a la plataforma. Si bien Twitter requiere promociones concisas y ofertas de una sola línea, los usuarios de Pinterest apreciarán los consejos, trucos y guías de vacaciones en forma de imágenes de alta calidad.

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Correo electrónico-¿Cuándo vas a enviar un correo electrónico para que tus fans sepan que está sucediendo algo especial? Cree un horario de correo, organice su lista de contactos y envíe el mensaje correcto en el momento adecuado. Tal vez solo desee que la gente piense en su negocio, o tal vez ofrezca un trato de última hora. En cualquier caso, no descuide el correo electrónico en su plan.

publicidad – Los motores de búsqueda y las redes sociales ofrecen incluso a las pequeñas empresas la oportunidad de llamar la atención. Con una sincronización y una coordinación cuidadosas, sus publicaciones pueden llegar a una audiencia considerable. Esté preparado para gastar algo de dinero en efectivo en esta área; vale la pena llamar la atención de los consumidores que están listos para comprar.

Algunas palabras sobre las opciones sin conexión

Vales de vacaciones–Esta es una tradición consagrada, pero es posible que no se aplique a su negocio. Decida si sus clientes agradecerían un cupón y si el cupón debe ser físico, digital o ambos. Si desea enviar cupones de papel, notifique a sus fanáticos a través de los canales de redes sociales para que sepan qué esperar.

Publicidad física –¡Nunca está de más recordarle a la gente que existes! Los consumidores están bombardeados con opciones esta temporada: controle su negocio con publicidad exterior bien ubicada.

Atención al cliente en foco –Las vacaciones pueden ser una época estresante para todos. Los empleados que trabajan directamente con los clientes deben tener la actitud, la experiencia y la determinación adecuadas para ayudar. Y no sea un tacaño para su personal de apoyo: es difícil encontrar una buena ayuda.

Ahora que tiene esta guía en la mano, ¡salga y gane algo de dinero! La base adecuada producirá resultados asombrosos.

Sobre el Autor

Contribución de: Eliza Wright

Eliza Wright es gerente de marketing de Lucid Software. Puede comunicarse con ella en Twitter en @ Lucidchart o @ Lucidpress.

Compañía: Lucid Software
Sitio web: www.lucidchart.com
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