Despidos o lealtad: ¿cuál debería elegir su empresa?

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Lo hemos escuchado por un tiempo. Los expertos de la industria insisten en que «la lealtad está muerta». Los empleados siempre están buscando el próximo trabajo. Los millennials están más interesados ​​en el trabajo autónomo que en el empleo a largo plazo. Las empresas tampoco parecen interesadas en la fidelización. Creen que le deben a un empleado un salario decente y un entorno de trabajo decente, hasta que ya no lo necesiten.

¿Puedes imaginarnos aplicando el mismo pensamiento a otras relaciones? ¿Somos parte de una familia amorosa hasta que uno de nosotros encuentra un trato mejor?

Por ejemplo, supongamos que se une a la discusión sobre la granja familiar en 1900. Un tornado masivo acaba de llegar y arrasó todos los cultivos. Está en juego el sustento de todos.

Lo más probable es que deshacerse de la abuela no sea el primer paso en la agenda. La conversación trata, por supuesto, de otras posibilidades. Alguien nota que muchos vecinos han perdido algo más que cosechas; Perdieron casas. Nuestra familia podría ofrecer ayudarlos a reconstruir por un precio. Podríamos ofrecer cuidado de niños a estos vecinos mientras se realizan las reparaciones. Incluso podríamos cocinar y vender comidas a aquellos cuyas cocinas fueron dañadas. ¿Mientras tanto? Afilaremos nuestras herramientas agrícolas y eliminaremos los tocones de los 40 traseros en preparación para la cosecha del próximo año.

Por supuesto, las cosas han cambiado. Trabajar para una empresa familiar ya no es un lugar común y tampoco ese tipo de lealtad. Sin embargo, hay excepciones, como informamos en junio: algunas empresas han decidido posponer los despidos antes que los despidos, incluso ante el Covid-19. Sin embargo, a raíz de la pandemia, surge la pregunta de si estas empresas han podido mantener su compromiso.

Para averiguarlo, volvimos a visitar Adams + Beasley Associates, constructores personalizados en el área metropolitana de Boston, y vimos de primera mano cómo respondió la empresa a su propio tornado. De marzo a junio el trabajo se paralizó. En lugar de reunirse en la mesa de la cocina, los fundadores Eric Adams y Angus Beasley organizaron reuniones de zoom para todos los empleados. ¿Lo primero? Los dueños aseguraron a todos que todavía tenían un asiento en la mesa. Luego le pidieron a cada persona que pensara en ciertas cosas que podrían hacer para mejorar el negocio a corto plazo.

Más de cien ideas llegaron en unos pocos días. Varios empleados que se han ido de casa dijeron que llamarían a los clientes actuales y pasados ​​para ver cómo están y preguntar qué ayuda podrían necesitar cuando finalice el cierre. Otros instalaron un nuevo sistema de información para procesar facturas de manera más eficiente. Otros más limpiaron y organizaron el taller del molino y prepararon herramientas para nuevos proyectos.

Fueron productivos. Adams + Beasley logró mantener a sus clientes e incluso ganar algunos durante el cierre y hoy volvió a funcionar. A pesar de los cuatro meses perdidos, la compañía espera fuertes ganancias en 2020 y espera establecer nuevos récords de ventas y ganancias en 2021. El personal creó un video corto para la gira titulado «Gracias por mantener unida a la banda».

En una de las reuniones de personal, un director de proyecto tenía algo que añadir. Había hablado con un amigo, un director de proyectos en otra empresa donde las perspectivas eran sombrías. «En contraste con su situación, no tenemos idea de lo que está pasando», le dijo el amigo. «Cinco de nosotros fuimos despedidos la semana pasada. Todos esperan que se despida a más. Avíseme si Adams + Beasley contratará personal y cuándo lo hará».

El tiempo es ahora. Adams + Beasley agrega asientos a la mesa de manera muy selectiva. La empresa busca especialistas calificados. Por encima de todo, buscan personas que encajen bien con el resto de la familia.

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