¿Dónde termina la gestión y dónde comienza el liderazgo?

d

¿Te imaginas cuántos libros sobre liderazgo existen? Mi último recuento hace unos años fue de más de 257.000. ¿Alguna idea de lo que pasaría si los leyeras todos? Sospecho que estaría más confundido acerca de qué es el liderazgo que cuando comenzó.

Para complicar las cosas, la mayoría de la gente no sabe (en la práctica) dónde termina la gestión y comienza el liderazgo. ¿Cómo puedo saber? Esta es exactamente la pregunta que nos hacemos cuando trabajamos con clientes y la gente rara vez lo sabe, y nuestros clientes son funcionarios y ejecutivos de empresas grandes y pequeñas.

No malinterpretes la intención de este tema. Es fácil asumir que tienes que elegir: ser líder o gerente.

Ese no es el caso.

De hecho, los mejores líderes del mundo saben cómo gestionar eficazmente sus asuntos. Y sus empleados. La clave es entender cuándo dejar el liderazgo y ponerse ropa de liderazgo.

Sí, hay un momento y un lugar para todos, pero si desea ser un líder más eficaz, es importante comprender la diferencia y que apoyarse en las habilidades o los hábitos de gestión afectará negativamente a su capacidad para ser un líder poderoso. Así es como mi equipo y yo lo pensamos:

Predecir, controlar y gestionar

Eso es gestión. La etimología de la palabra administración se remonta a la década de 1590 y se ha utilizado para describir el «acto de gestión por instrucción o manipulación» de los caballos. Curiosamente, tenía que ver con el pastoreo y el control de animales.

¿Cuándo es importante la gestión?

Cuando intentas asegurar la supervivencia de lo que ya existe.

Cuando necesite predecir, controlar y gestionar procesos, equipos, unidades de negocio, producción, operaciones y toda la organización.

Sin gestión, los resultados serían desastrosos. La gestión se centra en el aquí y ahora. Los retos a corto y medio plazo de una empresa. Esto puede incluir buscar y apagar incendios proverbiales, cumplir con los plazos y asegurarse de que todas las tareas se realicen según lo previsto.

La gestión es predecible. Es mensurable. Y es repetible. La gestión tiene un valor tremendo para las empresas, pero solo en términos de sostenibilidad actual.

En muchos casos, la administración puede resolver los problemas más inmediatos, pero la única constante en los negocios es que nada permanece igual. Las empresas deben ser ágiles, adaptables y con visión de futuro.

Y aquí la gestión tiene que llegar a su fin: cuando ya no pueda resolver el problema en cuestión. Entonces comienza el recorrido.

La realización de un futuro que no iba a suceder de todos modos.

Eso es liderazgo. No se trata de hacer grandes discursos, gustar o ser carismático. Se trata de generar resultados y realizar futuros que no se predijeron. Período.

Por eso los ejecutivos obtienen mucho dinero. Parte de su trabajo es crear un futuro que no se logrará gestionando lo que ya existe. Y es por eso que el liderazgo no suele ser un «yo». Requiere registrar a otras personas para que vean algo para usted y su equipo que no estaba allí antes.

Como dice uno de nuestros clientes con una fuerza laboral global de 20.000, el liderazgo comienza imaginando lo inimaginable. Cuando el Dr. Martin Luther King Jr. pronunció el discurso «Tengo un sueño», las palabras pintaron un mundo de posibilidades que la gente podría vivir. Era impredecible en ese momento y, aunque todavía tenemos que trabajar para mejorar los campos de juego hoy, se han dado pasos importantes con el liderazgo audaz de King para hacer realidad ese sueño.

Una organización que continúa haciendo las mismas cosas de la misma manera se queda atrás. Es inevitable. Todo está cambiando, desde la tecnología hasta la demanda de los consumidores y todo lo demás, y por esta razón, es importante imaginar lo que nunca antes se había imaginado (al menos para esta organización en particular).

Son los líderes los que están al borde de lo imposible y muestran al mundo (sus compañeros de trabajo, miembros del equipo o amigos cercanos y confidentes) a dónde quieren ir. A dónde quieren llevar.

Es imposible gestionar algo que aún no existe. Y esa es la diferencia crucial entre administración y liderazgo. Si quieres crecer y seguir prosperando, debes aprender a bailar entre los dos paradigmas.

Ahora podría decirse que existe un tercer paradigma que a menudo se rompe en la gestión o el liderazgo, y es el espíritu empresarial. El espíritu empresarial es la mentalidad o mentalidad que cree que todo es posible en el momento. Es otra función importante que, junto con el liderazgo y la gestión, permite el dominio del negocio.

Con todo, aquí es donde se detiene la gestión y comienza el liderazgo:

  • La gerencia controla la operación diaria.
  • La gestión se centra en los plazos.
  • La gerencia resuelve problemas inmediatos.
  • El liderazgo visualiza un nuevo futuro.
  • El liderazgo crea un camino a seguir.
  • El liderazgo resuelve problemas.
  • El liderazgo inspira el cambio.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)

Deja un comentario