Dos futuristas discuten por qué su empresa no debería ir a lo seguro en una pandemia

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Rebecca Ryan es futurista, economista, autora y fundadora del Futurist Camp. Rohit Bhargava es un futurista, experto en innovación y fundador de Non-Obvious Company e Ideapress Publishing. Pasó 15 años como estratega de marketing para Ogilvy y Leo Burnett, es autor de siete libros de negocios y enseña narrativa y marketing en la Universidad de Georgetown. en el C ª.En su informe especial sobre el futuro de los negocios, cada uno de ellos compartió predicciones sobre lo que los dueños de negocios deberían esperar. – Como dice Vickie An

Prepárate para el dolor …

Ryan: Mucho Las empresas cerrarán debido a esta recesión, pero una buena cantidad de estos cierres se habrían podido evitar porque el miedo solo los causó.

Soy un futurista pero también soy propietario de una pequeña empresa. La mayoría de nosotros estamos acostumbrados a algún tipo de planificación estacional. Por el momento, los ciclos de planificación normales de muchas empresas están … en mal estado. No podemos hacer cosas que pensamos que podríamos postergar. Las decisiones que nunca sentimos que tuvimos que tomar o que no tuvimos que tomar durante mucho tiempo están en nuestras narices.

Cuando el cuerpo humano pasa por esto, nos resulta muy difícil tomar buenas decisiones; nuestra tendencia natural es agacharnos y refugiarnos. Pero cuando se agacha y se refugia, no mire hacia arriba para ver lo que viene. Por el momento, mucha gente está acumulando efectivo y no invirtiendo en sus negocios. Entiendo perfectamente por qué: tienes miedo. Pero perderán la oportunidad de crecer o simplemente de sobrevivir.

No podemos tratar esta recesión como cualquier otra recesión. Esta no es una recesión estructural. Esta es una pandemia relacionada con la recesión. Somos mucho más fuertes financieramente hoy que cuando ocurrieron la Gran Depresión y la Gran Depresión. Las empresas deberían reducir los costes innecesarios. Pero también deberían invertir en áreas que les ayuden a llegar al siguiente lugar. Es hora de ser más ágiles y pensar en dónde podemos desempeñar el papel más importante en la vida de nuestros clientes y clientes. Necesitamos duplicarnos en estos lugares y reconstruir nuestros negocios.

El futuro no nos pasa solo a nosotros: también nos pasa al futuro. Ahora no es el momento de acumular nueces en un sótano. Quiero tener una palabra fuerte con cada dueño de negocio que hace esto. Definitivamente, quédese con el dinero, pero no a expensas del crecimiento de su negocio, ya que le dará un paso atrás. Para algunas empresas, esto significa que no lo lograrán en absoluto.

… Pero esperar al otro lado es una oportunidad.

Bhargava: Siempre hay momentos en la vida en los que estamos más inclinados a gastar más dinero del que necesitamos porque estamos emocionados emocionalmente. Por ejemplo, los padres primerizos compran todo tipo de cosas que nunca usarán. Es una industria.

Lo mismo se aplica al futuro después de la pandemia. Tan pronto como salgamos de aquí, la gente viajará, irá a bares y restaurantes, nos excederemos. Los emprendedores oportunistas se están preparando para este momento. Están generando nuevas ideas y nuevas formas de capitalizar, y están utilizando las lecciones aprendidas durante la pandemia para tomar sus decisiones.

Los cambios en los modelos comerciales se están acelerando. La forma en que vendíamos las cosas en el pasado, literalmente la forma en que empacamos, empaquetamos y entregamos las cosas está cambiando. Muchas cosas, como nuestras ideas sobre modelos de negocios e industrias, están actualmente en discusión. Las innovaciones que surgirán a partir de este momento son sustanciales, y las personas que se adapten con éxito, quizás ampliando su cartera de servicios, ganarán aún más dinero cuando la pandemia haya pasado.

Si es dueño de un negocio, hágase una pregunta y respóndala honestamente: ¿Fue la pandemia buena o mala para mi negocio? Eso puede parecer extraño, pero ha habido claros beneficios e incluso ganancias para muchas empresas este año y seguiremos viéndolos acumular.

Si las respuestas son en su mayoría negativas, puede que sea el momento de diversificar su cartera. Tal vez haya algo que pueda hacer que no necesite que finja que lo que está sucediendo no está sucediendo. Desear que las cosas vuelvan a ser como antes no es una estrategia. Si escucha el pánico, ahí es donde debemos comenzar. Tenemos que aprender a no tener miedo.

De la edición de noviembre de 2020 de C ª. revista

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