El 45% de las pequeñas empresas obtuvieron la mitad o menos de sus ganancias antes de COVID durante la pandemia.

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La pandemia de COVID-19 ha afectado a empresas de todos los tamaños. Pero las pequeñas empresas han sido las más afectadas. Si su pequeña empresa está luchando por mantenerse a flote durante la pandemia, no está solo.

Según el informe más reciente de Alignable, el 45% de las pequeñas empresas dijeron que hicieron menos de la mitad de sus ventas anteriores a COVID.



Informe de recuperación objetivo

Cuando hablamos de recuperación económica, estamos hablando de ingresos. Y las pequeñas empresas todavía están muy lejos de hacer lo que solían hacer en el mundo anterior a COVID.

El 45% de las pequeñas empresas han aceptado que sus ingresos son menos del 50% del Mundo Pre-COVID.

No hace falta decir que las pequeñas empresas necesitan más clientes para alcanzar sus ingresos anteriores a COVID. Pero tener más clientes por sí solo no hará la diferencia en estos días. Los clientes también deben tener el mismo comportamiento de compra que tenían antes de que comenzara COVID-19.

Las pequeñas empresas con ventas por debajo de los niveles anteriores a COVID tienen un crecimiento de ventas más lento que el crecimiento de clientes. Esto significa que los clientes están aumentando, pero no comprando tanto como antes de que comenzara la pandemia.

PC: Orientable

Podemos comprender fácilmente el comportamiento de este cliente. La gente trabaja desde casa y evita viajes innecesarios durante una crisis. Como resultado, no comen fuera y compran cosas a menudo como solían hacerlo. La carga financiera de la crisis del COVID-19 también ha contribuido al bajo gasto de los consumidores.

El informe Alignable confirmó lo mismo: el gasto total de los consumidores en las empresas locales se redujo un 18% año tras año.

Sin embargo, no todo es sombrío para las pequeñas empresas. El lado positivo abre cada vez más tiendas y los clientes regresan cada vez más.

El 65% de las empresas abrieron por completo en septiembre de 2020 y el 35% de las empresas abiertas informaron que habían comenzado a tocar niveles de clientes antes de COVID.

Cada vez se abren más tiendas y salen más clientes. En última instancia, esto mejorará los ingresos de las pequeñas empresas.

Navega por la crisis

El hecho de que haya reabierto su negocio no significa que los clientes acudirán en masa a su negocio. Deberá ajustar su pequeña empresa si vuelve a abrir su negocio durante la crisis del coronavirus.

Cambie su filosofía de marketing, revise el contenido de la marca para enfrentar los nuevos desafíos presentados por COVID-19 y aplique las mejores prácticas de higiene para recuperar clientes. También debe aumentar su presupuesto publicitario para reforzar su mensaje.

Sobre el informe

Alignable realizó una encuesta a 7.726 propietarios de negocios para producir el informe. La empresa realizó la encuesta la semana del 28 de septiembre de 2020. Haga clic aquí para obtener más información sobre el informe.

Imagen: Depositphotos.com


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