El 82% de los propietarios de pequeñas empresas están listos para pagos digitales.

d

Un nuevo estudio de Visa muestra que el 82% de los propietarios de pequeñas empresas están cambiando a pagos digitales en respuesta a la pandemia. Según el estudio Visa Back to Business, las pequeñas empresas están introduciendo nuevas formas de pagos sin contacto en las empresas. Esto es por precaución para los consumidores de CoVID-19 que exigen protección y seguridad en el punto de venta (POS).

El aumento del 82% en las pequeñas empresas que utilizan pagos sin contacto es superior al 20% en junio de 2020. Y no hay signos de desaceleración en el Año Nuevo. Desde la pandemia, las pequeñas empresas han pasado a digitalizar sus negocios. Esto incluye la venta de productos y servicios en línea (43%), la aceptación de pagos sin contacto (39%), la publicidad dirigida en las redes sociales (38%) y la digitalización de funciones comerciales como las transacciones de pago backend (30%).



El 82% de las pequeñas empresas están listas para pagos digitales.

Los resultados adicionales del estudio incluyen:

  • El 82% de las pequeñas empresas es optimista sobre el futuro de su negocio. Este es un aumento del 7% desde el verano.
  • El 65% de los clientes preferiría utilizar los pagos sin contacto con la misma frecuencia o incluso más de lo que lo hacen actualmente.
  • El 47% de los consumidores dice que no comprará en una tienda que no ofrezca un método de pago sin contacto.
  • Más de tres de cada cinco consumidores (62%) toman medidas para mantener limpias sus tarjetas de crédito. Usar un desinfectante en la tarjeta es el mejor enfoque al 31%.
  • Los millennials (73%) tienen más probabilidades que los de la generación X (61%) y los boomers (50%) de haber tomado medidas para mantener limpias sus tarjetas.

Aproximadamente el 58% de los compradores de Baby Boomer tienen más probabilidades que los de la Generación X (48%) y los Millennials (47%) de valorar los pagos sin contacto. El estudio también encontró que el 74% de las pequeñas y medianas empresas esperan que los consumidores sigan queriendo pagos digitales incluso después de que se haya difundido una vacuna.

Empresas que se enfocan en la tecnología para crecer

Con la creciente preferencia de los consumidores por los pagos digitales, las empresas deben mejorar sus capacidades de prevención del fraude. De hecho, las pequeñas empresas también están utilizando tecnología en sus operaciones. Esto incluye inversiones en software de gestión de seguridad y fraude (47%), aceptación de pagos móviles o sin contacto (44%), la capacidad de aceptar pagos a través de un dispositivo móvil que no están vinculados al punto de venta (41%) y tarifas para pagos en línea. habilitar (36%) y digitalización de procesos de pago backend (31%).

La seguridad en todos los ámbitos es un tema que las empresas deberán considerar en el futuro.

Imagen: Depositphotos.com


Más en: Estadísticas


¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)

Deja un comentario