El CEO de Spotify puso todo lo que necesita saber sobre inteligencia emocional en solo 8 palabras

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Cubrimos Inteligencia emocional: cómo calificarla, aumentarla y usarla, aquí en Inc.com. Eso tiene sentido. Tanto la investigación como la decencia humana básica sugieren que la interacción con los demás, más que casi cualquier otro factor, juega un papel en el éxito real.

Pero todos estos consejos pueden resultar abrumadores. ¿Cuántos consejos, trucos y citas inspiradoras puede recordar una persona, y mucho menos responder? Sin embargo, lo que ayuda es que no tienes que mantener una sabiduría infinita. Todo lo que tienes que hacer es recordar una cita de ocho palabras del CEO de Spotify y multimillonario que se hizo a sí mismo, Daniel Ek.

Recordatorio: todos somos un desastre.

Ek, un humilde sueco de clase trabajadora, es un personaje fascinante. Como una persona promedio que se describe a sí misma con «carisma natural cero» que afirma no ser bueno en nada, no obstante, convirtió a Spotify en una empresa pública de 50.000 millones de dólares. Por eso siempre vale la pena prestar atención a una entrevista detallada.

Por eso me animé cuando el escritor Tim Ferriss lo publicó recientemente en su podcast. Vale la pena escuchar toda la conversación si tienes tiempo, pero mi parte favorita del podcast llegó al final cuando Ferriss Ek hace una pregunta brillante, aunque inusual: «Si, metafóricamente, tuvieras un cartel alrededor de una Llegar.» Mensaje, cita, pregunta, imagen, cualquier cosa para miles de millones de personas, no comercial, ¿qué podrías poner en esta valla publicitaria? »

Ek ofrece una respuesta igualmente brillante: «Sea amable, todos están en su propio viaje». El mensaje no es largo ni complicado, pero eso no impide que sea exactamente lo que necesitamos escuchar, especialmente en 2020 y especialmente para aquellos de nosotros, incluido Ek, que carecemos de una confianza férrea.

Por supuesto, durante una pandemia es importante recordar el sufrimiento oculto de los demás. Pero Ek nos recuerda que las personas «exitosas» también esconden complicaciones y dolor. Siempre humilde, explica: «Constantemente me enfrento a personas que siempre encuentro más inteligentes que yo, más profundas que yo en varios temas y todas estas cosas. Pero creo que todos estamos viajando y todos tenemos nuestras propias inseguridades». tenemos todas nuestras propias cosas que suceden en nuestras vidas «.

El miedo a la insuficiencia y el sentimiento de competencia pueden conducir a la mezquindad. Para evitar esa reacción, Ek recuerda que los forasteros brillantes del mundo son solo una parte de la historia: todos están en su propio viaje y, en general, no puedes ver sus luchas.

Este recuerdo no solo suprime algunos de nuestros impulsos más incómodos, sino que también refuerza la empatía, el componente central de la extraordinaria inteligencia emocional. «Solo recuerda que todos pasamos por cosas. Eso me generó mucha empatía y mucha comprensión cuando me encuentro con colegas y cuando también conozco gente de la sociedad», dice Ek.

El secreto de la autoconciencia es también el secreto de la compasión.

La brillantez de esta simple cita no es la complejidad del mensaje. Todos sabemos, en algún nivel, que la vida de las personas es más complicada de lo que parece y que la bondad es buena. Pero a menudo lo olvidamos.

Nuestra tendencia, cuando nos enfrentamos a otras personas, es comparar nuestro yo desordenado, que experimentamos intensamente, con las proyecciones impulsadas por el miedo de su vida idealizada. Estas comparaciones no solo son casi siempre muy imprecisas, también nos hacen sentir mal. También nos cortaron de la verdadera conexión. No puede hacerse amigo del yo de Instagram de alguien o comprender su funcionamiento interno a través de su personalidad profesional cuidadosamente diseñada. Cuando recordamos el desorden en la vida de otras personas, nos liberamos de la presión de las comparaciones simplificadas. Ver realmente este desorden fomenta la empatía.

Entonces, si alguna vez busca un consejo sobre cómo mejorar su EQ, solo piense en la cartelera engañosamente simple de Ek. Recordarse a sí mismo que todos están en su propio viaje no solo lo hará sentir menos raro, sino que otras personas se sentirán instantáneamente más cercanas y más comprensibles.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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