El dron de Amazon volando por tu casa grabando todo podría ser simplemente brillante

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El jueves, Amazon anunció alrededor de una docena de nuevos productos, incluido un servicio de transmisión de juegos, varios nuevos parlantes esféricos Echo y un programa Echo que lo seguirá por la sala. Cuando hablamos de seguirte por la habitación, lo que más llamó la atención fue un dron de seguridad que volaba dentro de tu casa, grabando un video. Sí, en tu casa.

Volveremos sobre si en un momento realmente desea darle a Amazon ese acceso a lo que está sucediendo en su vida. Primero, expliquemos exactamente qué hace la nueva Ring Always Home Cam. Primero, reconozcamos que sacar una cámara espía de un dron que no incluye la palabra es una decisión de marketing notable. zumbido en el nombre en absoluto.

En la versión, se hizo referencia a ella como la «cámara interior autónoma» que permite a los usuarios ver múltiples ángulos en toda su casa con un solo dispositivo. Sí, técnicamente lo es. Siento que «volar una cámara de video por tu casa» es una variable importante. En su lugar, obtenemos «Ring Always Home Cam».

Quiero decir, ¿no todos los productos Ring técnicamente «siempre están en casa»? Están pegados a la pared junto a la puerta de entrada o enchufados en algún lugar del interior, ¿verdad?

Sin embargo, este está diseñado para volar un patrón preestablecido basado en el diseño de su hogar. Cuando no estás allí, puede volar en su ruta para verificar las cosas en la casa o reaccionar cuando suena una alarma.

Según Ring, el tiempo de ejecución es de solo cinco minutos. En este punto, el dispositivo volverá a la estación base para cargarse. La compañía ha dicho que el corto tiempo de vuelo es a propósito. Always Home Cam no es un dron de video, sino una «cámara de vigilancia especialmente desarrollada». Ni siquiera se puede controlar manualmente.

Sin embargo, parece haber un problema menor. Si está lo suficientemente paranoico con la seguridad como para creer que esto es lo que quiere, definitivamente no quiere esto. Quiero decir, sigue siendo un dispositivo capaz de volar por tu casa y, literalmente, grabar todo lo que haces.

Amazon parece haber hecho todo lo posible para señalar que este dispositivo fue diseñado teniendo en cuenta la «privacidad». El sitio web incluso lo describe como «privacidad que se puede oír», una indicación del hecho de que los rotores del dron zumban durante el vuelo. Creo que el punto es que al menos lo oirás venir antes de que empiece a llevarte.

Me comuniqué con la empresa para aclarar problemas de privacidad y un portavoz me dijo:

La privacidad, la seguridad y el control del usuario son fundamentales para Ring y guían todo lo que hacemos. A principios de este año, Ring fue el primero en nuestra industria en requerir la verificación en dos pasos. Esta semana anunciamos que ofreceríamos a nuestros clientes cifrado de extremo a extremo. Ring trabaja constantemente para introducir nuevas funciones y actualizaciones para garantizar que los clientes sepan que su información está segura con Ring.

Incluso si todo esto es cierto, es comprensible que sea difícil para usted responder a la pregunta de si realmente desea darle a una empresa de tecnología gigante como Amazon más acceso al interior de su hogar. ¿Recuerdas cuando descubrimos que la gente realmente escuchó nuestras interacciones grabadas con Alexa? ¿O recuerda cuando se filtraron las credenciales de las cuentas de usuario de Ring y se les dio acceso a los piratas informáticos a los videos de los dispositivos comprometidos?

¿O que Amazon lanzó recientemente un dispositivo portátil que requería que los usuarios se tomaran fotos en ropa interior cuando estaba configurado? Pero bueno, sí, hagamos volar el dron de esta compañía por la sala de estar.

Todo esto es un desafío interesante para Ring. La empresa desarrolla productos para la seguridad del hogar. Para ofrecer este servicio, el usuario debe estar dispuesto a confiar en Ring con su privacidad. Por otro lado, Amazon siempre está en la parte superior de la lista de empresas en las que la gente confía, por lo que esta idea puede funcionar.

Además, dos cosas son ciertas en este momento: la mayoría de nosotros pasamos mucho más tiempo en casa trabajando y todas las oficinas en las que solíamos trabajar están vacías. Estas dos cosas juntas podrían ser una razón convincente para que un dron proteja su oficina cuando no esté cerca.

Más importante aún, esto es realmente una lección para cualquier negocio: la confianza es importante. Especialmente cuando literalmente les pides a tus clientes que te dejen entrar en sus hogares y obtengan acceso a los aspectos más personales de sus vidas. Cuando los clientes confían en Amazon, pueden estar dispuestos a confiar en que este dron es tan seguro y consciente de la privacidad como afirma la compañía.

Por supuesto, no puede comprar uno en este momento. No ha sido aprobado por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), por lo que Amazon no tiene planes de ponerlo a la venta hasta el próximo año. En ese caso, puede utilizar su propio dron de seguridad de Amazon. Eso te da algo de tiempo para decidir si realmente lo quieres.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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