El mantra de liderazgo que las asociaciones deben aplicar ahora

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Los modelos comerciales de asociaciones y organizaciones sin fines de lucro se ven afectados debido a Covid. Estos grupos dependen en gran medida de las interacciones cara a cara, ya sean reuniones de la junta, eventos de membresía o grandes conferencias. Las organizaciones y asociaciones tuvieron que hacer una profunda introspección para ver cómo abordarían este tiempo incierto e indefinido.

En resumen, los ejecutivos tienen problemas: se cancelaron las reuniones anuales, se congelaron las suscripciones y se tomaron miles de despidos o vacaciones. «Las organizaciones se encuentran en modo de congelación, escape o combate y eligen entre estos tres caminos», dice Elisa Pratt, consultora de liderazgo de la asociación. Muchos se sintieron atados, lo que finalmente resultó en el fracaso de sus miembros, empleados y miembros de la junta. Se cuestionan las relaciones a todos los niveles. Las decisiones que las organizaciones están tomando ahora afectarán sus relaciones futuras y los cimientos que se encuentran detrás de la pandemia.

La forma en que las asociaciones y las organizaciones sin fines de lucro hayan manejado sus relaciones durante este tiempo será el indicador más importante de su éxito futuro. «Aquellos que anteriormente tenían una base sólida pueden crear prototipos, probar nuevas ideas y acelerar algunas innovaciones clave», dice Pratt. «No esperan, maximizan sus redes y confían en la base de donantes que ya tenían».

La salsa secreta de quienes lograron mantenerse a flote es que han duplicado sus relaciones. Saben que su futuro depende de ellos.

Sin embargo, si su organización siente que no tiene una base sólida antes de la pandemia, hay formas de mejorarla. Pratt aboga por un mantra de cuatro partes sobre cómo tener éxito en su liderazgo e impacto:

  1. conversaciones: «Tenga conversaciones profundas e impactantes y conéctese auténticamente a través de lo que dice. Sus palabras importan. Puede inspirar y comunicarse a través de la conversación. Tiene el poder de influir en la trayectoria de otra persona».
  2. contenido: «Si no hay una sustancia real en su consejo, filosofía y orientación, no hay nada en lo que basar su relación».
  3. Obligaciones: «Tienes que estar comprometido y confiar y superarlo. Tienes que cumplir tu promesa con quienquiera que trabajes, ayudes o trates de influir».
  4. Enlaces: «Sea un conector y tenga conexiones permanentes usted mismo».

Los ejecutivos deben centrarse en las cuatro C cuando interactúan e interactúan con sus miembros, empleados y miembros de la junta. Estos cuatro mantras ayudarán a las organizaciones en dificultades a profundizar instantáneamente sus relaciones con los miembros de la junta y el personal. Pueden tener conversaciones profundas sobre el futuro, dar grandes pasos o mantenerse relevantes con los miembros de la junta y los empleados mientras se comunican auténticamente con sus miembros y mantienen calientes esas llamas.

Estas conversaciones pueden crear contenido significativo que resalte los valores y objetivos de la empresa al tiempo que brinda valor e impacto a sus miembros. Una vez implementadas estas acciones, pueden comprometerse a avanzar con todos a bordo y generar confianza. Una vez que se confía en ellos, muestran su valor y demuestran que son confiables, otros quieren ayudarlos a crecer con éxito y conectarlos con recursos externos que también pueden ayudar.

Marcar las cuatro C fomentará las relaciones preexistentes y creará una base sólida para tiempos de paz o difíciles. ¿Cuál es tu posición? ¿Son sus movimientos lo suficientemente ágiles como para llevar a su asociación al otro lado de la pandemia?

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

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