El tweet de Barbara Corcoran sobre un corredor mal hablado que destruye a los personajes de Biden es pura inteligencia emocional

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Cuando un corredor de Corocan Group destruyó las marcas de Joe Biden que una mujer acababa de borrar, empujó su dedo y usó un arco misógino, lo recogió y se volvió viral. Aunque Barbara Corcoran ya no es propietaria de la empresa, su respuesta al evento muestra una profunda inteligencia emocional de la que todos podemos aprender.

Roy Silber es el tipo de empleado que se espera que la mayoría de las empresas nunca contraten. El viernes, un partidario de Biden colocó legalmente letreros de Joe Biden en las intersecciones públicas en un vecindario de Long Island cuando salió con una sudadera con capucha pro-Trump y comenzó a sacarla del suelo y a rasgarla. Sacó su teléfono celular y registró cómo él repetidamente agitaba su dedo, usaba una reverencia misógina y se burlaba de ella diciéndole que le quitaría cualquier señal que ella hubiera hecho.

En el video que se volvió viral, Silver se negó a proporcionar una identificación, pero la mujer obtuvo una imagen clara de la etiqueta de su cosmético que decía «VENDIDO NYC» y su identidad se dio a conocer rápidamente. Por su parte, Silber se disculpó en un tipo de disculpa divagante, diciendo que «lamenta profundamente el lenguaje que he usado», pero quitó los carteles en «protesta» contra las declaraciones que la mujer hizo en las redes sociales. (Desde entonces ha cerrado sus cuentas de Facebook y Twitter).

Resultó que había sido agente de bienes raíces en la ciudad de Nueva York desde 1999. Comenzó a trabajar para Corcoran Group después de que se hiciera cargo de otra agencia a principios de este año. En respuesta al incidente del viernes, el grupo Corcoran actuó rápidamente para romper los lazos con Silver.

Aunque Barbara Corcoran vendió la compañía como fundadora de alto perfil hace casi 20 años, también hizo una declaración pública en Twitter, una declaración que puede servir como modelo de inteligencia emocional para cualquier líder. Estas son las cosas más importantes que hizo y no dijo.

1. Apoyó a los nuevos propietarios.

«Vendí el Grupo Corcoran en 2001 y entiendo que las buenas personas que poseen la empresa ahora han actuado de manera decisiva al despedir al agente de inmediato, como ciertamente deberían hacerlo», escribió Corcoran.

Podría haberse dado cuenta de que no había sido responsable durante casi dos décadas y dejarlo así, sino que se aseguró de que los propietarios actuales de la empresa hubieran actuado como si hubieran hecho todo lo posible para asegurarse de que la gente con quien hace negocios, especialmente en momentos tan controvertidos, ha sido amable y muy acertado.

2. Expresó tristeza más que ira.

«¡El comportamiento de este tipo es absolutamente indignante y me rompe el corazón!» Corcoran escribió. Hubiera sido tan fácil escribir «… y me hace hervir la sangre» o incluso «… y me hace hacer algo para hacer algo al respecto». Cualquiera habría avivado el fuego y alentado a sus 736.000 seguidores de Twitter a tomar más medidas contra él. En cambio, habló de «nuestro derecho más preciado a la libre expresión personal» en un tono que podría conducir a la curación en lugar de más lucha.

Tampoco relacionó deliberadamente las acciones de Silber con los muchos otros incidentes que ocurrieron en todo el país en relación con estas elecciones. En cambio, lo trató por lo que parece ser: un acto impulsivo de un individuo perturbado.

3. Miró más allá de las elecciones hacia el futuro.

En una entrevista reciente con Yahoo Finance, Corcoran esperaba con ansias el momento en que se tomara la decisión, gane quien gane. «La incertidumbre en cualquier clima empresarial duele más que las noticias más terribles del mundo», dijo. «Creo que será un suspiro de alivio como ‘¡Terminé con esto!’ Y cada pequeña empresa sentirá que tiene un poco más de control «.

En sus comentarios sobre Silver, escribió: «El odio y la división deben detenerse si este país va a avanzar como una familia unida». Ella nos pide que veamos un futuro cuando la política amargamente antagónica de hoy haya quedado atrás y no podamos ponernos de acuerdo, pero aun así trabajar juntos y respetarnos unos a otros. Sin duda, ese es un futuro que espero. ¿Que pasa contigo?

Aquí está la declaración completa de Corcoran:

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

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