Escuche atentamente lo que Facebook no está diciendo sobre el próximo cambio de privacidad de Apple. Es la única parte que importa

d

Facebook ha dicho mucho sobre los próximos cambios de privacidad de Apple que vendrán con la próxima actualización de iOS 14. Este cambio requiere que los desarrolladores de aplicaciones soliciten permiso antes de poder realizar un seguimiento de los usuarios. Facebook tiene un problema particular aquí, ya que su negocio se basa casi por completo en rastrear lo que hacen los usuarios en línea y luego mostrarles lo que llama «anuncios personalizados».

Facebook claramente ve estos cambios como una amenaza existencial. Con este fin, Facebook ha acusado a Apple de atacar a las pequeñas empresas, tener una motivación egoísta para cambiar e incluso preferir sus propias aplicaciones a las de terceros. Creo que podríamos discutir cualquiera de estas cosas, pero con toda honestidad, creo que es mucho más interesante lo que Facebook no dice.

Facebook está tratando de crear la narrativa de que Apple está haciendo algo nefasto que apunta al negocio de Facebook y perjudica a las pequeñas empresas. Lo que Apple realmente está haciendo es simplemente darles a los usuarios la opción de ser rastreados.

Facebook sabe que mucha gente no quiere que la sigan en absoluto. Todo el mundo ha tenido la experiencia de buscar algo en línea solo para publicar un anuncio del par exacto de zapatos que estaba viendo. Peor aún, a menudo las personas ni siquiera recuerdan haber buscado algo, solo haberlo pensado o charlado con su pareja, y ahora ven anuncios en Facebook.

No, Facebook no escucha tus conversaciones, no tiene por qué hacerlo. Solo sabe mucho sobre usted porque lo rastrea en Internet e incluso en las aplicaciones de su teléfono inteligente. Si todo esto parece un poco espeluznante, puede comprender por qué la empresa no quiere que piense en ello. De hecho, la única razón por la que se salen con la suya en este momento es porque la mayoría de la gente no lo está.

Y ese es el punto: Facebook no quiere que la gente piense en eso.

Pero Facebook no puede decir eso porque tendría que admitir que reconoce que la gente piensa que todo este rastreo es espeluznante. Facebook no quiere ser el malo de esta historia, así que uno tenía que hacerlo: Apple. Conoce la empresa que quiere darle la opción de seguir o no.

Por cierto, Apple no dice que Facebook o cualquier otra aplicación no debería rastrearte. Solo significa que deberían tener que pedir permiso. Incluso eso va demasiado lejos para Facebook porque sabe que si hay una opción, un número distinto de cero de usuarios elegirán que la aplicación de redes sociales no podrá rastrearlos.

Piénselo por un minuto: Facebook sabe que algunas personas que lo siguen actualmente prefieren que la empresa no lo haga. La única razón por la que se sale con la suya es porque o no saben que está sucediendo o no saben que tienen otra opción.

Cuando se les da una opción, deciden que Facebook debería dejar de reanudar sus actividades de navegación. Seguro, probablemente hay muchas personas a las que no les importa en absoluto. Pueden estar perfectamente bien cuando se siguen. Incluso puedes apreciar los anuncios personalizados.

Aún deberías tener una opción.

La cuestión es que Facebook tampoco lo justifica. En lugar de intentar resolver el problema creando un producto mejor que no invada la privacidad de las personas ni las asuste, Facebook está tratando de descubrir cómo mantenerlo todo en secreto. No quiere hablar de esa parte en absoluto.

En lugar de reconocer que algunas personas pueden no estar familiarizadas con este nivel de privacidad, intenta distraer a sus usuarios señalando lo terrible que es la decisión de Apple sobre la pequeña empresa, muchas de las cuales estaban allí mucho antes de que usted anunciara, por cierto, en Facebook.

Tal vez esa sea la parte de la que realmente no quiere hablar.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)

Deja un comentario