Este error común de LinkedIn podría ser fatal para su marca. Haz esto en su lugar

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LinkedIn es una gran herramienta para construir su red profesional. Todos los días, millones de personas se conectan, encuentran trabajo e incluso descubren nuevos clientes. A diferencia de otras plataformas de redes sociales, LinkedIn se enfoca más en las relaciones profesionales, evitando muchas de las trampas de Facebook y Twitter.

Si usa bien LinkedIn, este puede ser un recurso fantástico para encontrar su próximo trabajo o atraer un nuevo cliente. El problema es que mucha gente no lo usa bien. Por el contrario, muchas personas usan LinkedIn de maneras que probablemente las lastimen más de lo que creen.

El problema es que LinkedIn te ayuda a encontrar personas que pueden estar en la misma red no solo por sus conexiones personales, sino también por su historial laboral, roles profesionales e incluso habilidades. Eso es genial, pero si está buscando usar esta información para buscar en LinkedIn, aún debe hacer su tarea. No hacerlo no solo puede afectar las ventas, sino también su marca.

Esto es lo que quiero decir: regularmente recibo invitaciones de LinkedIn de personas que ven que solía dirigir una agencia creativa. Ya no yo, y no durante unos años. Eso está bastante claro en mi perfil.

Si acepto estas invitaciones, casi siempre tengo una propuesta para «ayudarlo a obtener más clientes para su negocio» o «Puedo ayudar a que su sitio web tenga una clasificación más alta en Google». Alerta de spoiler: no hay sitio web. Al menos no para este negocio.

No se trata solo del hecho de que los mensajes de ventas no solicitados pueden ser molestos, aunque a menudo lo es. Claro, a veces ofrecen algo de valor, pero solo si están dirigidos a la audiencia adecuada. El problema es que estos mensajes nunca lo son. No soy el candidato ideal por todo lo que están vendiendo.

Lo que lo empeora es que descubrir que no soy su cliente ideal no es tan difícil. El hecho de que estas personas no se hayan molestado en tomarse un momento o dos para investigar un poco antes de enviar el mensaje me muestra que no están realmente interesadas en satisfacer mis necesidades. tratando de venderme algo.

Se podría argumentar que enviar mensajes de LinkedIn no solicitados es gratuito. Entonces por qué no La ley de los grandes números dice que en algún momento te encontrarás con una ventaja. ¿Y no es así esencialmente como funciona? Solo está enviando correos electrónicos fríos a suficientes personas para encontrar algunos clientes potenciales que, con suerte, puede ganar para los clientes.

A menos que mires de esa manera, lo estás haciendo mal. Si no averigua si sus prospectos son realmente prospectos, su proceso de ventas se interrumpe. Yo diría que falló en el primer paso de la calificación de ventas.

Además, y esto es importante, no son realmente gratuitos. Puede que no tenga que pagar nada para enviarme este mensaje, pero el costo de su marca puede ser enorme. Eso es porque el mensaje que realmente estás enviando es: «En realidad, no estoy interesado en una relación porque no he hecho el esfuerzo de aprender sobre ti. En realidad, solo estoy interesado en una venta».

No es así como funcionan las relaciones, comerciales o de otro tipo, y nadie quiere hacer negocios con alguien así. Si usa LinkedIn de tal manera, que solo cubre su red con mensajes de ventas, es SPAM y está dañando su marca. Me asegura que si alguna vez necesito su servicio en el futuro, lo evitaré a usted y a su compañía. Tampoco daré su nombre a nadie más en mi red que pueda ser una buena pareja para usted, ya que no confío en que usted haga la tarea necesaria para satisfacer sus necesidades.

En cambio, haz el trabajo. Al menos trate de averiguar si los nombres que aparecen en su lista son realmente el tipo de cliente que tiene sentido para lo que vende. Entiendo que esto lleva tiempo y que es muy tentador contactar a tantos prospectos como sea posible. No lo hagas. Podría costarle mucho más de lo que cree.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

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