Jeff Bezos dice que hay dos tipos de errores y solo debes tolerar 1

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Si hay algo en lo que casi todos los emprendedores súper exitosos pueden estar de acuerdo (además del amor por los libros), el fracaso es una parte necesaria para crear algo nuevo y valioso. Desde Richard Branson hasta Elon Musk y Sara Blakely, casi todos los multimillonarios que admiras te han dado consejos sobre cómo estar más cómodo con los errores para que puedas lograr más.

Eso incluye a Jeff Bezos. Como mi colega de Inc.com Jason Aten señaló en la carta del año pasado a los accionistas a Bezos, «Si sus defectos no crecen en tamaño, no va a inventar un tamaño que la aguja realmente pueda mover».

El fracaso, en otras palabras, es una parte necesaria de la innovación, pero un nuevo libro que reúne los escritos públicos y el testimonio de Bezos titulado Inventar y deambular: los escritos recopilados de Jeff Bezos deja claro que no todos los fracasos deben celebrarse. Según Bezos, hay dos tipos de errores, y solo uno es algo de lo que estar orgulloso.

Buen fracaso versus mal fracaso

Business Insider lanzó recientemente una colección de extractos fascinantes del nuevo libro, uno de los cuales es particularmente relevante para los empresarios que intentan equilibrar su miedo al fracaso con la escala de sus ambiciones. En él, Bezos profundiza en la perogrullada de las startups de que uno debe dar la bienvenida al fracaso, y argumenta que, de hecho, existen límites claros sobre los pasos en falso para celebrar y de los que quejarse.

«Siempre señalo que hay dos tipos diferentes de errores», escribe Bezos. «Hay errores experimentales; ese es el tipo de error con el que debería estar contento». Estas son las grandes y audaces apuestas que «mueven la aguja» o involucran una planta de cara pública como Fire Phone o Google+.

Pero Bezos también señala que también hay «interrupciones», y los empresarios no deberían tratar este tipo de deserciones de manera mística en absoluto.

«Hemos construido cientos de centros logísticos en Amazon a lo largo de los años y sabemos cómo hacerlo. Si construimos un nuevo centro logístico y es un desastre, es simplemente una mala ejecución. Eso no es un buen error «explica Bezos. La expansión de su negocio existente es un área conocida y no debería implicar mucho riesgo si se hace correctamente. Si arruinas algo que ya deberías saber, esto no es nada para celebrar.

Según Bezos, la conclusión es: «Si desarrollamos un nuevo producto o servicio o experimentamos de alguna manera y no funciona, está bien. Es un gran error. Y es necesario distinguir entre esos dos tipos de errores». y buscando realmente la invención y la innovación. «

Así que tenga esta distinción en mente la próxima vez que se castigue por un error o una decisión ruinosa como precio de su visión audaz. La gran pregunta es si trató de hacer algo realmente nuevo antes de fallar. Si es así, aprenda de sus errores, pero no se sienta mal consigo mismo. En realidad, tómelos como una señal de que está pensando en grande.

Si no, no hay gloria en el fracaso. Si se pierde algo que debería ser visto y factible con previsión y esfuerzo, simplemente lo arruinó. La respuesta correcta no es librarse del fracaso como un precio a pagar por el valor en los negocios, sino más bien sentir el dolor, quedarse corto y esforzarse para hacerlo mejor la próxima vez.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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