Jeff Bezos renuncia como director ejecutivo de Amazon. Su razón por la que es una clase magistral de inteligencia emocional.

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El martes, el fundador y director ejecutivo de la compañía, Jeff Bezos, anunció que dejaría el cargo. Cualquier otro día, el hecho de que la compañía anunciara ventas de $ 125 mil millones, el primero en superar la marca simbólica de $ 100 mil millones, sería el titular. Es un número excepcional, superando incluso los números récord de Apple anunciados la semana pasada.

En cambio, la noticia más importante es que Bezos dice que renunciará y se convertirá en presidente ejecutivo a finales de este año. La compañía dijo que Andy Jassy, ​​actualmente jefe del servicio de computación en la nube de la compañía, AWS, se convertirá en el próximo CEO de Amazon.

Están sucediendo muchas cosas aquí, pero no se equivoquen: la decisión de Bezos tiene mucho sentido y es el movimiento correcto tanto para él como para la compañía que comenzó en su garaje. Dejame explicar.

Amazon tuvo un año excepcional, incluso más allá de su último trimestre récord. Ya era uno de los mayores benefactores del aumento de las compras en línea durante la pandemia de Covid-19. La venta de Prime Day de dos días a principios de este año fue el evento de compras más grande de la historia.

Sería fácil preguntar: «¿Por qué ahora?» La compañía ha tenido una carrera increíble y Bezos es quizás el líder corporativo más exitoso de todos los tiempos. Fundó y dirige una empresa que afecta directamente la vida de cientos de millones de personas todos los días.

Resulta que «¿por qué ahora?» es exactamente la pregunta que debería hacerse, y la respuesta de Bezos es una clase magistral sobre inteligencia emocional.

El legado de Bezo es bastante claro. Construyó una de las empresas más dominantes e influyentes de todos los tiempos y, al hacerlo, logró (al menos durante un tiempo) convertirse en la persona más rica del mundo. Sin embargo, Amazon es mucho más que Jeff Bezos. Y resulta que Jeff Bezos es más que solo Amazon.

«Ser el director ejecutivo de Amazon es una responsabilidad profunda que cuesta mucho. Cuando se tiene esa responsabilidad, es difícil llamar la atención sobre otra cosa», dijo Bezos en un correo electrónico anunciando el cambio. «Como presidente ejecutivo, seguiré participando en las principales iniciativas de Amazon, pero también tendré el tiempo y la energía para concentrarme en el Day 1 Fund, el Bezos Earth Fund, Blue Origin, el Washington Post y mis otras pasiones».

Si bien Amazon siempre será la compañía con la que Bezos esté más estrechamente asociado, al igual que Steve Jobs con Apple y Bill Gates con Microsoft, no hay nada más que hacer aquí. Sin embargo, hay muchas otras cosas a las que a Bezos le gustaría dedicar su tiempo y recursos.

Se necesita un alto nivel de confianza para darse cuenta de que su identidad no tiene que estar envuelta en una sola cosa para siempre. También se necesita cierto nivel de humildad para admitir que lo que has construido está bien sin ti, pero no te equivoques, este podría ser el acto más importante de inteligencia emocional para cualquier líder.

Por cierto, sería un error asumir que Bezos está en una posición completamente única debido a su riqueza o posición y perder la lección. Claro, si Bezos tiene otras cosas que quiere hacer, y sí, esas cosas son un poco diferentes de lo que la mayoría de nosotros tenemos que esperar cuando nos jubilemos.

Aun así, creo que la respuesta simple al «por qué ahora» es que puede.

Eso no es cierto porque sea rico, sino porque ha hecho todo lo posible en Amazon. Hizo su trabajo. En un comunicado, Bezos lo dijo de esta manera:

«Hacemos cosas locas juntas y luego las hacemos normalmente. Si lo haces bien, unos años después de un invento sorprendente, lo nuevo se ha vuelto normal. La gente bosteza. Ese bostezo es el mayor cumplido que un inventor puede recibir. Si miras nuestros resultados financieros, en realidad está viendo los resultados acumulativos a largo plazo de la invención. En este momento, veo a Amazon como lo más ingenioso que se puede hacer en el momento óptimo para esta transición «.

En realidad, el mayor logro de cualquier líder es desarrollar personas a su alrededor que sean capaces de hacer más y hacerlo mejor. Entonces es su trabajo darse cuenta de que hay un momento en el que lo mejor que puede hacer por el equipo es apartarse del camino.

Esto no es fácil para muchos gerentes, especialmente para los fundadores. Existe la tendencia a creer que usted es la única persona que puede tomar las decisiones correctas y guiar a las personas en la dirección correcta. Si bien la importancia de un fundador, especialmente en la creación de la visión y la cultura de una empresa, es válida, casi nunca es cierto que tenga el monopolio del éxito.

Jassy es la elección obvia, por cierto. Ya dirige la principal empresa de Amazon, AWS. Lleva más de 20 años en la empresa y es uno de los lugartenientes más confiables de Bezos.

El trabajo de todo líder es encontrar a las personas adecuadas con estas habilidades y capacitarlas para que las utilicen para hacer mejores negocios. Luego, tener la inteligencia emocional para admitirte a ti mismo que es hora de seguir adelante, al igual que con Bezos.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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