La causa subyacente de la ansiedad laboral que puede abordar ahora

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La mayor parte de lo que nosotros, y nuestros empleados, nos centramos en el trabajo son las pequeñas cosas. Escuchamos mucho «Estoy preocupado por …», «Estoy preocupado por …» y «Estoy preocupado por …», que generalmente se asocian con ciertos eventos.

Por ejemplo, durante una semana particularmente frenética en un trabajo anterior antes del lanzamiento de un producto, escuché con tanta frecuencia que estaba estresado por el lanzamiento del viernes que se convirtió en una melodía persistente y pegadiza. No podía sacarlo de mi cabeza.

Sin embargo, lo que rara vez escuchamos en nuestro trabajo diario es: «Tengo miedo».

El miedo, por real que sea, rara vez se articula. Esto se debe a que hemos normalizado el estrés y el miedo a ciertas cosas / eventos, pero nos mantenemos alejados de las discusiones sobre el miedo. ¿Por qué? Muestra una profunda vulnerabilidad y una potencial debilidad que amenaza con comprometer el avance positivo en la oficina.

En el momento en que la gente comienza a hablar sobre el miedo, las cosas se ralentizan, y eso no encaja en un mundo laboral acelerado.

En lugar de abordar problemas emocionales y mentales más profundos, articulamos el miedo en el estrés persistente y el lenguaje del miedo. Y cuando los empleadores no reconocen los signos del miedo subyacente, permanece incontrolado y comienza a afectar la productividad, la calidad del trabajo y la salud mental y emocional de los empleados.

Suficiente. Dejemos de evitar nuestros miedos y abordémoslos directamente: ¿De qué tenemos miedo? ¿Y cómo se formula nuestro miedo en un lenguaje de estrés / miedo «más aceptable»?

La ansiedad suele rondar problemas mayores más allá del lugar de trabajo. Por ejemplo, el miedo al fracaso, que pesa sobre un tercio de los estadounidenses, a menudo se manifiesta como el miedo a liderar un proyecto o realizar una tarea.

Una compañera de trabajo (y ahora una amiga) es el ejemplo perfecto: siempre bloqueaba el envío de tareas completadas porque temía que nuestro jefe la hiciera ir al infierno. Así que siguió pidiendo extensiones y revisando su trabajo 10, a veces 20 veces. No estoy seguro de lo que les dijo a los demás al respecto, pero para mí fue un refrán constante de «Estoy tan estresado». [X] … Solo sé que arruiné algo. «

El miedo a no gustar o ser abandonado también está muy extendido. Esto a menudo surge como una pregunta constante sobre el desempeño y la percepción del propio trabajo por parte de los demás. Lo más importante para estos empleados no es la calidad y eficiencia de su trabajo tal como lo ven, sino cómo lo ven los demás.

Aquí hay un último temor del que es más fácil hablar en grupos de trabajo pero que aún no se ha abordado: el miedo a hablar frente a otros, especialmente multitudes. Hace unos años conocí a un CEO que estaba tan petrificado que contrató a alguien para que lo hiciera por él. Eso funcionó en su caso, pero la mayoría de nosotros no podemos contratar un sustituto cuando las cosas se ponen difíciles.

El punto final es este: como líder o gerente, preste atención al «miedo» general que apunta a problemas más profundos. Si están afectando el desempeño laboral, debe discutir los problemas con el empleado de manera confidencial y cuidadosa, y estar dispuesto a ofrecer apoyo adicional para ayudarlo a manejar su ansiedad.

Aquí hay algunas recomendaciones al hablar con su empleado sobre sus miedos:

  • Comience siempre desde un lugar de preocupación y cariño, Sin castigo.

  • Asegúrese de tener un registro de desempeño laboral que pueda consultar para iniciar la conversación;; No es un terapeuta, así que no intente abordar los problemas de ansiedad sin un contexto relacionado con el trabajo.

  • Explique las circunstancias / eventos que lo llevaron a creer que su compañero de trabajo podría estar luchando con miedos más profundos.pero no se lo deletree. Déjelos articularlo. Algo como, «Me di cuenta de que no completaste tus últimas cinco tareas y pareces nervioso en el trabajo. Solo quería ver cómo te estaba yendo».

  • No empuje un diagnóstico. Puede pensar que ha precisado el motivo del comportamiento de su empleado, pero podría estar equivocado. Esté abierto a otras razones de sus problemas de desempeño y esté dispuesto a escuchar.

  • No juegues a un médico. Eres un ejecutivo de negocios; No están capacitados para controlar la salud mental o emocional de una persona. Cuando vea o escuche que se están desarrollando problemas de ansiedad, y un miembro del personal los está articulando, incluya los nombres de los terapeutas o consejeros que pueda recomendar fácilmente. Incluso pueden sugerir aplicaciones de salud mental como Talkify y Headspace.

  • Recuerde, los seres humanos no son máquinas y la mejora lleva tiempo. Es poco probable que encuentre una solución satisfactoria durante su conversación cara a cara. Esté dispuesto a dar tiempo a sus compañeros de trabajo para abordar algunas de las ansiedades que enfrentan, e incluso darles tiempo libre adicional para recuperar el aliento y volver al trabajo.

  • Tenga en cuenta que los empleados tienen una vida fuera del trabajo que no tienen que compartir con usted. pero podría afectar su desempeño en el trabajo. En lugar de preocuparse, deje en claro que desea ayudarlos a abordar los problemas de ansiedad en general para que su desempeño laboral y su satisfacción laboral general puedan mejorar.

Lo más importante es que no busque problemas importantes cuando los personajes estén allí. El miedo es una emoción muy común y puede destruir nuestra vida laboral. Si bien las «conversaciones de miedo» aún no son algo común en la oficina, o en espacios de trabajo remotos, le animo a que sea el abanderado de su industria y aborde ahora los problemas críticos de ansiedad.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

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