La ciencia acaba de confirmar que la pregunta de entrevista favorita de Elon Musk es brillante

d

Cada propietario de negocio y gerente de contratación realiza una entrevista para contratar a la mejor persona para el trabajo. El problema es que las investigaciones muestran que, en general, fallan espectacularmente. Un profesor de Yale llegó a calificar las entrevistas de «inútiles».

El problema no son las malas intenciones. Es falibilidad humana. Estudio tras estudio confirma que la mayoría de los jefes simplemente no pueden evitar ser engañados por fanfarrones engreídos.

¿Hay alguna manera de olfatear mejor BS infundadas o incluso mentir en entrevistas de trabajo (o en algún otro contexto)? Un nuevo estudio descubrió una técnica simple, validada por la investigación y, curiosamente, los jefes de Tesla y SpaceX han estado entrevistando a los solicitantes durante años.

No se requiere polígrafo

Como explicó el psicólogo Cody Porter en un artículo reciente para The Conversation, el método fue diseñado para la aplicación de la ley y desarrollado como una alternativa a las pruebas de polígrafo notoriamente poco confiables que veías en programas de televisión por parte de oficiales de policía. En lugar de conectar a los sospechosos con un medidor de estrés, Porter y sus compañeros de trabajo sugieren una técnica de entrevista específica para ayudar a localizar a los mentirosos.

Esto es útil para los jefes, ya que es probable que no tengas un polígrafo en la oficina. Dado que el nuevo enfoque se reduce a una forma diferente de preguntar, no hay ninguna razón por la que no pueda adaptarse fácilmente a un contexto profesional.

El método de Porter se basa en una simple observación de los mentirosos: no les gusta entrar en detalles porque saben que si lo hacen, es más probable que los atrapen. Los verdaderos narradores, por otro lado, estarán felices de entrar en detalles contigo. Puede utilizar esta verdad a su favor con la nueva tecnología conocida como el elegante nombre de Gestión de información asimétrica (AIM).

«El método AIM esencialmente les dice a los sospechosos sobre estos hechos», explica Porter. «En particular, los entrevistadores aclaran a los encuestados que si hacen declaraciones más largas y detalladas sobre el evento de interés, el investigador puede saber mejor si están diciendo la verdad o mintiendo. Esta es una buena noticia para los adivinos. Es menos buena noticia para los mentirosos Noticias. «

La investigación ha demostrado que si le dice a un sospechoso que más detalles es mejor, los adivinos se apresuran a discutir los detalles del caso. Los mentirosos tratan de ceñirse a las generalidades ofreciendo el menor detalle posible. Y la diferencia es fácil de ver. En un experimento, la capacidad de los entrevistadores para detectar a un mentiroso aumentó del 48 por ciento (el equivalente a la probabilidad ciega) al 81 por ciento de las veces que comenzaron a usar la técnica AIM.

Elon Musk ya lo sabía.

Este enorme aumento en las tasas de detección de BS puede ser una feliz sorpresa para muchos policías, pero una persona que probablemente no se sorprendería es Elon Musk. Dijo en la Cumbre Mundial de Gobierno de 2017 que siempre adopta el mismo enfoque para las entrevistas, preguntando a cada candidato: «Cuénteme sobre algunos de los problemas más difíciles en los que ha trabajado y cómo los resolvió».

Musk continúa afirmando que «las personas que realmente resolvieron el problema saben exactamente cómo lo resolvieron, conocen los pequeños detalles». En otras palabras, Musk captó intuitivamente la verdad detrás de la investigación de Porter hace mucho tiempo: los adivinos genuinamente hábiles (aunque a veces socialmente incómodos) estarán encantados de llevarte la hierba contigo. Si vienes con carisma, no puedes.

Entonces, si desea que su próxima entrevista de trabajo sea mucho mejor que inútil, siga el ejemplo de Musk y tome prestado este truco para romper el BS. La investigación muestra que funciona para la policía. La confirmación de Musk sugiere que es igualmente útil para contratar.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)

Deja un comentario