La mayoría de las empresas que ofrecen más opciones de pago vieron aumentar sus ventas durante la pandemia

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Cuantas más opciones de pago ofrezca como empresa, es más probable que aumente las ventas. Este es el resultado de un nuevo estudio de Paysafe que se llevó a cabo durante la pandemia. Además, el estudio encontró que las empresas que aumentaron su presencia en línea también resistieron mejor al COVID-19.

Para los propietarios de pequeñas empresas que luchan por mantener sus negocios en funcionamiento, los datos de este estudio son esperanzadores. Para que esto funcione, las empresas deben diversificar sus operaciones. Según el estudio, el 80% de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que optaron por diversificarse en línea o mejorar sus opciones de pago para presentaciones de tarjetas durante la pandemia vieron un impacto positivo.



Encuesta de opciones de pago de la pandemia PaySafe

Afshin Yazdian, CEO de US Acquiring en Paysafe, aborda este tema en el comunicado de prensa enviado por correo electrónico, diciendo que la tecnología de pago es un recurso invaluable.

Yazdian continúa, “… el pago en línea y una infraestructura de pago diversa son fundamentales para que las pymes prosperen en el negocio en medio de la pandemia y crezcan verdaderamente en este entorno sin precedentes. El uso de la tecnología para maximizar las oportunidades de ingresos nunca ha sido más urgente para estas empresas, ya que quieren centrarse en un cuarto trimestre desafiante. «

Estudiar conclusiones

El estudio se realizó entre el 9 y el 18 de septiembre de 2020 con la participación de 350 empresas de Estados Unidos y Canadá. Algunas de las principales conclusiones son:

  • El 88% hizo al menos un cambio en sus registros durante la pandemia y el 39% dijo que aumentó el volumen de negocios.
  • El 64% de las empresas atribuyen este aumento a las ventas en línea de una lista nueva o existente.
  • El 23% inició un pago en línea (CNP) por primera vez durante la pandemia
  • 17% de las empresas sin un plan de presencia en línea para agregar un pago en línea pronto
  • 44% agrega aceptación de pago sin contacto contra entrega y 44% agrega pago con tarjeta contra entrega
  • El 35% de las empresas han pedido y recogido en la carretera.

Desafíos para el futuro

Aunque las pequeñas empresas encuentran formas de mantener su negocio en marcha, sigue siendo un desafío a medida que continúa la pandemia.

Los propietarios se centrarán en una mayor presencia digital o se dedicarán a un negocio puramente online.

Imagen: Paysafe


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