La publicidad de pasteles de T-Mobile es una clase magistral de marketing inteligente

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El último truco publicitario de T-Mobile para su nueva red 5G es … regalar una mezcla de pastel gratis en colaboración con Betty Crocker. Ha demostrado ser sorprendentemente popular, y también es una clase magistral de marketing inteligente. T-Mobile utilizó esta idea muy simple para transmitir su propia propuesta de valor única y atraer a los líderes de la industria AT&T y Verizon.

Un operador de telefonía celular que intente vender su producto regalando mezclas para pasteles puede parecer extraño, pero los clientes se lo están comiendo. El sorteo se anunció el martes temprano; A las 10 a.m., los usuarios de Twitter informaron un mensaje de que se habían agotado los suministros. La compañía se burló de que potencialmente podría hacer más mezcla para pasteles disponible en Twitter, pero Anunciado que regalaría $ 5,000 cada uno a «cinco afortunados fanáticos». Luego preguntó a sus seguidores de Twitter qué harían cuando obtuvieran los $ 5,000. Un número preocupantemente grande dijo que iba a pagar la deuda de su tarjeta de crédito, pero al menos uno preguntó sobre la mezcla de pasteles.

¿Quién hubiera pensado que la mezcla de pasteles gratis podría ser un movimiento de marketing tan inteligente? Por un lado, los amantes de la tecnología móvil también parecen amar los dulces. Google ha demostrado esto con sus nombres notoriamente dulces para las versiones de Android. Los nombres van alfabéticamente de cupcake a pastel antes de que la empresa finalmente se rindiera y usara solo números. Pero esta vez, el atractivo de la mezcla para pastel y el pastel con el que puedes hornear parece tener que ver con el color. La mezcla promete hornear un pastel que tiene el mismo tono intenso de magenta que usa T-Mobile para su logotipo, tiendas y casi todo lo demás. Para cualquiera que alguna vez haya admirado la belleza de un pastel de terciopelo rojo con glaseado blanco, la idea probablemente sea irresistible. Hasta donde yo sé, nadie ha publicado una foto de un pastel de T-Mobile horneándose, pero no puedo esperar a que lo hagan.

Es mucho más inteligente de lo que parece

Todo esto es un poco tonto, por supuesto, y un guiño a toda la comida casera que inspiró la pandemia. Pero también es bastante inteligente, ya que T-Mobile usa la analogía del pastel de capas para burlarse de sus mega rivales AT&T y Verizon. En su comunicado de prensa sobre la promoción, T-Mobile afirma ser el único operador que construye 5G en tres capas, desde una «capa base» que es más lenta pero cubre un área más grande hasta una capa superior que es muy rápida. , pero simplemente está bloqueado por árboles, paredes y otros objetos. Es una analogía muy clara que los usuarios de Twitter captaron rápidamente, informando exactamente qué capas de pastel tenían en su vecindario.

Según T-Mobile, los tres turnos son necesarios para brindar una buena experiencia 5G. Sin embargo, Verizon solo está construyendo el espectro mmWave, la capa superior del «pastel» que es rápido pero limitado a distancias cortas. Según T-Mobile, ambos operadores de red líderes están utilizando el uso compartido de frecuencia dinámica, que utiliza ancho de banda 4G para dispositivos 5G y que T-Mobile describe como «robar» el ancho de banda de otros usuarios. Irónicamente, si este es el caso, los más afectados son aquellos con dispositivos 4G. Aparentemente, T-Mobile también espera atraerlos.

No puedo hablar de la cuestión del ancho de banda y la experiencia del usuario, pero puedo ver lo brillante que es este pequeño anuncio. A T-Mobile se le ocurrió algo barato y simple que mucha gente quiere, que disfruta hacer en casa durante la pandemia y que al mismo tiempo hace un comentario sutil sobre la superioridad de su red. Todo lo que necesitó fue un poco de mezcla para pastel y mucho colorante para alimentos.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas propias, no las de Inc.com.

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