Las personas que confunden estas 3 palabras similares tienen una inteligencia emocional muy baja

d

Este es un artículo sobre cómo obtener lo que desea en los negocios y en la vida.

Se trata de tres palabras similares y de cómo las personas emocionalmente inteligentes reconocen diferencias sutiles entre ellas, lo que les ayuda a convertirse en mejores abogados, utilizando lo que podríamos llamar la «jerarquía de influencia».

Las tres palabras son: lucha, convencer y Convincente. Así es como se diferencian y por qué es importante.

Un poco de historia

Comenzamos con una breve discusión de las raíces y definiciones de cada palabra. Pero recuerde, nuestro objetivo es utilizar las distinciones como una herramienta para evitar quedar atrapados en un debate sobre etimología.

Básicamente, desea tener en cuenta las diferencias para diseñar su comunicación basada en la promoción que conduzca al resultado verdadero y deseado, en lugar de distraerse.

Entonces las definiciones y raíces. Empezamos con lucha. los La definición de Merriam-Webster incluye «discutir o no estar de acuerdo» y «probar o intentar probar dando razones». Vuelve a la palabra latina discutir: «parloteo» o incluso «parloteo», que a su vez significa «hablar largo y tendido».

Siguiente: convencer: «Pasar a una creencia, posición o curso de acción mediante el razonamiento, la solicitud o la explicación». Esta palabra también viene del latín: Persuadir;; Por, que significa «hasta el final», y suadereque significa «aconsejar».

Así que «adivina hasta completar».

Finalmente, convencer. Su definición articulada es ligeramente diferente de «convencer», así que consideremos la raíz latina: convencerque mezcla estafa («con y sincero («conquistar»). Así que «conquista con».

Piense en palabras relacionadas como «convertir» o «convencer». En otras palabras, no para conquistar a la persona con la que estás hablando, sino para ganarte como aliado para ayudarte a conquistar algo más.

Nuevamente, no quiero involucrarme demasiado en los orígenes de las palabras. Tu profesor de inglés o latín de noveno grado podría discutir un poco. Sin embargo, el punto en el que se realizó este ejercicio se aclara rápidamente cuando cambiamos a la perspectiva real.

Lucha

Hablemos de la primera palabra: discutir. Los abogados suelen hacer esto. De hecho, un caso ante un juez o jurado se denomina literalmente «audiencia».

Para algunos abogados, esto significa presentar el mejor caso posible casi independientemente de la recepción.

Es posible que haya escuchado el viejo aforismo legal: «Cuando tenga los hechos, martille los hechos. Cuando tenga la ley, martille la ley. Cuando no tenga ninguno, martille la mesa».

¿Por qué «golpear la mesa»? Para ser justos, se debe a que el cliente le paga al abogado, y para algunos clientes, la necesidad más profunda es escuchar a alguien que los defienda, casi más de lo que a veces esperan para un resultado en particular.

Convencer

Vayamos un paso más allá. Al felicitar a un abogado, puede decirle que está presentando un argumento «convincente».

La creencia es probablemente el objetivo más general y racional en los negocios y en la vida.

Quiere que un jurado vote por usted o quiere que un cliente le compre. Tal vez desee que un vendedor mejore un trato, o quizás quiera engañar a alguien para que programe una cita con usted.

No solo desea la satisfacción de tomar su caso. Quieres que alguien haga algo.

¿Entonces como estás? lucha a convencer? Por un lado, ciertamente es una experiencia más interactiva. Usted expresa su punto, hace una pausa, escucha; Puede cambiar lo que diga a continuación según la reacción de la otra persona.

Esperan estar a su lado, como sugiere la palabra: aconsejarle hasta la finalización.

Y eso suena bastante bien. Pero en nuestra jerarquía de influencia hay un nivel más alto que discutir y convencer.

Convincente

Este nivel superior que comprenden las personas emocionalmente inteligentes es «persuasivo».

Si discutir se trata de tomar su caso, y persuadir es tomar acción, persuadir es lograr que alguien acepte esa decisión con tanta firmeza que la tomará incluso cuando usted se haya ido. están a su lado.

Nadie habla de tener el coraje de tus creencias, ¿verdad?

Es el coraje de tus creencias: tus creencias profundamente arraigadas.

Regresemos a los abogados litigantes mientras discuten, convencen y convencen tanto. Un truco que aprendí en mi tiempo como abogado es llevar a su audiencia al punto en que debe haber un resultado, pero luego tener la disciplina para detenerse.

La teoría es que no les diga explícitamente qué decidir. Colóquelos en una posición en la que necesiten dar el paso final.

La idea es que como no estás en la sala cuando el juez o el jurado toma la decisión, quieres que tengan alguna convicción emocional del puesto que han alcanzado.

En otras palabras, no solo está tratando de ganar una discusión. Estás intentando crear un abogado.

Inteligencia emocional

Llevemos esto al paso final, donde se pregunta seriamente cuál es su objetivo real como abogado.

Quizás no le importe si alguien está de acuerdo con su argumento; No le importaría si ellos forman las mismas creencias que usted o si toman las acciones que usted quiere que tomen, pero por razones completamente diferentes.

Recuerdo un estudio de hace unos años que mostró Las adolescentes cuyas madres las fastidiaban tenían más probabilidades de graduarse de la escuela y conseguir buenos trabajos, y tenían menos probabilidades de quedar embarazadas en la adolescencia.

Un colega escribió en ese momento: «Claro, tener una autoestima saludable y creer que tienes opciones es genial, pero no quedar embarazada solo porque no quieres escucharlo también está bien para nosotros». . «

Rastreemos esto hasta su defensa y todo lo que tenga que ver con la inteligencia emocional. En general, se trata de estar muy en sintonía con su audiencia y comprender cómo sus argumentos llegan a sus oídos.

Quiero decir, podría ser emocionalmente satisfactorio defender su caso de la manera más enérgica posible. Y si ese es realmente tu objetivo, está bien. Sin juicio.

Pero las personas emocionalmente inteligentes tienen la disciplina necesaria para escuchar cuando hablan.

Usan el silencio táctico para tomar su caso.

Piensas en cómo se ve y suena todo desde el punto de vista de la otra persona.

Vuelve a las definiciones comparativas que examinamos para estas tres palabras.

Y cuando las cosas van bien juntas y lo hacen de manera muy efectiva, mejoran las posibilidades de obtener el resultado que finalmente esperan.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)

Deja un comentario