Más consumidores planean comprar en Cyber ​​Monday durante el Black Friday

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Un informe de Alocadia, anticipa que más estadounidenses optarán por comprar más en línea esta temporada navideña. En medio de las preocupaciones de COVID-19, sEl 44% de los consumidores planea comprar en línea durante la temporada de compras navideñas, en comparación con el 33% en 2019.

La atención al cliente también ha cambiado en línea a medida que más y más personas quieren participar Lunes cibernético (61%) que Black Friday (52%) este año. Aproximadamente el 65% de los compradores planean gastar la misma cantidad o una cantidad menor del año pasado. El cuarenta por ciento de los compradores masculinos planea gastar más del 13 por ciento de las mujeres este año. Las grandes tiendas parecen ser muy populares este año. El 48% de los compradores planea comprar en línea a través de una gran tienda. Y el 41% dice que comprará personalmente en los mismos grandes minoristas.



El Cyber ​​Monday supera al Black Friday en 2020

El informe de Allocadia también apunta a cambios hacia obsequios más prácticos y esenciales y expectativas cambiantes para las campañas promocionales y de marca. Otras capas incluyen:

  • ÖSolo el 23% de los compradores planea comprar en la tienda en 2020, en comparación con el 36% del año pasado.
  • El 33% de los estadounidenses dice que comprará artículos regulares y de vacaciones en línea, un aumento del 2% con respecto al año pasado.
  • En comparación con las mujeres (42%), más hombres (62%) planean ir de compras el Black Friday. Asimismo, más hombres (70%) que mujeres (54%) planean ir de compras Lunes cibernético.
  • Los principales lugares en los que los consumidores ven anuncios de ofertas vacacionales son la televisión (52%), Facebook (45%), YouTube (39%) e Instagram (28%).
  • El 57% de los estadounidenses planean comprar regalos a través de las redes sociales de anuncios o mercados.

Tiendas físicas y COVID-19

La necesidad de evitar tiendas superpobladas, mantener la distancia social y limitar la exposición potencial al COVID-19 se ha citado como el principal motivador para las compras en línea.

Más de dos tercios, o el 36%, de los estadounidenses dicen que actualmente se sienten incómodos comprando en las tiendas. El 41% de los que se sienten incómodos comprando en la tienda están esperando una vacuna COVID-19. Otro 29% dice que estará cómodo en 2021. Los factores que impulsan las compras en la tienda incluyen una gran venta (35%) y una vacuna COVID-19 (35%). Sorprendentemente, el 79% de los compradores considerarán comprar en la tienda si se les ofrece un mejor precio minorista.

Imagen: Depositphotos.com


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