Microsoft ha dominado este negocio durante décadas. Es posible que Google te haya dado una razón para cambiar

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El procesador de textos es uno de los programas de productividad más básicos. Aquí ponemos las ideas en papel, al menos de forma virtual. Aquí capturamos pensamientos y los organizamos en memorandos, cartas, trabajos o libros. Lo mismo ocurre con la tabla, que usamos para organizar, analizar y comprender datos.

La suite ofimática de herramientas de productividad de Microsoft ha sido la opción estándar para millones de empresas, escuelas y organizaciones durante décadas. Eso es más de 258 millones. Además, hay otros 40 millones de suscriptores, según el último informe trimestral de la compañía.

Luego, a Google se le ocurrió G Suite y ofreció documentos, diapositivas y hojas como alternativas a Word, PowerPoint y Excel. Por supuesto, hay un puñado de herramientas diferentes en cada uno, pero el punto es que Google ahora tiene una respuesta para casi todos los productos de Microsoft Office.

Es una pelea interesante por varias razones. La primera razón es que, a pesar de que Office ha existido casi tanto tiempo como la computadora personal, Office sigue siendo una fuente de ingresos para Microsoft.

Es decir, cada vez que Google presenta argumentos convincentes para la abolición de Word et. al., es un gran problema para Microsoft. Y para ser honesto, Google Docs ya es una mejor herramienta de colaboración que Word. Es así.

Esto es importante, quizás ahora más que nunca, y creo que esta es una tendencia ascendente que no cambiará pronto. Es posible que Word y Excel tengan características avanzadas que no encontrará en las versiones de Google, pero son insuficientes cuando se trata de lo que realmente importa: trabajar con las personas con las que trabaja.

Es por eso que el impulso de Google para integrar más estrechamente sus herramientas de productividad bajo una nueva marca colectiva llamada Google Workspace es tan interesante y una amenaza real para el dominio de Microsoft en este espacio después de todos estos años. Básicamente, es G Suite con algunas funciones nuevas y un nuevo nombre. Tengo pensamientos sobre esto, pero volveré a eso en un momento.

Google Workspace esencialmente integra Gmail, Calendar, Drive, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Meet y algunas otras aplicaciones de Google, así como nuevas funciones que incluyen:

  • Obtenga una vista previa de los documentos o presentaciones vinculados sin abrir una nueva pestaña.
  • Inicie un chat grupal en un documento en el que estén trabajando juntos.
  • Crea un nuevo documento compartido en un chat grupal.
  • Muestre una tarjeta de contacto llamada «chip inteligente» cuando mencione a alguien en un documento o comentario.

Estas son características realmente útiles que hacen de Google Workspace una alternativa aún más viable a Office.

    Imagen en línea

Por cierto, quiero mencionar algo sobre la nueva marca. Es común que las empresas cambien un producto o servicio existente y le den un nuevo nombre, aunque no haya ningún problema con el nombre anterior o el producto sea realmente muy diferente.

Es tan común que de hecho escribí ayer que Microsoft está haciendo casi lo mismo. Sin embargo, tengo una regla: si alguien debe explicar tu servicio, no dejes que digan: «Es básicamente lo antiguo, pero con esta nueva función, y le han dado un nuevo nombre».

Simplemente agregue la función y deje el nombre solo. Si desea cambiar un nombre, tiene que haber una razón, y esa razón debe ser fácilmente evidente para el usuario promedio que no ha leído su comunicado de prensa explicándolo.

El anuncio de Google declaró que uno de los «desarrollos más importantes» que la compañía anticipa para Google Workspace será «una nueva identidad de marca que refleje nuestra ambiciosa visión de producto y la forma en que nuestros productos funcionan juntos».

Google no es conocido exactamente por sus nombres claros y concisos (Hola, Google Nest Hub Max y Google Meet Video), pero creo que está claro que la compañía quiere que los usuarios tomen en serio Workspace como una alternativa a Office. Y para ser honesto, lo es. Para las pequeñas empresas en particular, el hecho de que pueda proporcionar a su equipo las herramientas de productividad y colaboración que necesitan, así como correos electrónicos personalizados, es un gran activo.

A menos que seas Microsoft, por supuesto.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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