¡No menciones la elección! | Inc.com

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Nadie ha sido más ruidoso, más abierto o más insistente en deshacerse de Donald Trump y poner fin tardíamente al mayor error de Estados Unidos que yo en los últimos meses. Pregúntale a mi editor. He tratado de no molestarme con la situación política cada vez más triste y corrupta, salvo por la ocasional referencia despectiva al mentiroso para centrarse en cuestiones «comerciales», como si encajaran por separado en su propia caja.

Dada la forma disruptiva y cáustica en la que la presidencia de Trump se ha vuelto ácida en todos los aspectos de nuestras vidas y negocios, siempre me ha resultado difícil fingir saber acerca de los problemas, preocupaciones y estrategias comerciales ( especialmente startups). sin reconocer y reaccionar al elefante en la habitación. Me refiero a los bebés, amigos, fanfarrones y artistas de BS de Trump que desafían activamente y envenenan casi todo en nuestra democracia. Echo de menos Estados Unidos, donde personas razonables y justas podrían o no estar de acuerdo en temas sin gritar, amenazar o difamar a sus amigos y vecinos.

Con todo lo que se ha hablado de planes de recuperación postelectorales y pospandémicos, no podemos ignorar el abuso que Trump ha extendido a todas las empresas del país. Ahora se ha convertido en un problema de gestión: ¿Cómo hacemos avanzar el negocio cuando todo el mundo todavía está furioso?

Es posible que recuerde la regla de Michael Jordan de los viejos tiempos, que recordaba a todos que incluso los conservadores compran zapatillas y que la mejor política para los atletas famosos no era la política en absoluto. Recientemente vimos cuán radicalmente ha cambiado esta posición para los jugadores, las ligas y los propietarios en todos los ámbitos. El silencio puede haber sido una vez oro, pero en las grandes ligas, superestrellas como LeBron James han traído a los bozos «Cállate y Dribble» al ring con su defensa enérgica y efectiva.

También hemos visto que las empresas, organizaciones, instituciones e incluso universidades tienen que hablar y facilitar y fomentar discusiones abiertas y francas entre su propia gente sobre temas sociales y políticos. Te guste o no, y si quieres, culpa a las redes sociales, hoy todos tienen una opinión sobre todo y todos no solo se sienten bien, sino que también tienen la obligación de compartirlo con todo el mundo, ya sea que lo hagamos. quiero escuchar o no. El problema para las empresas surge cuando sus empleados «comparten» y ocasionalmente confrontan a sus clientes, lo cual es un desastre garantizado.

Navegar por la necesidad de hablar y callar requiere bastante habilidad. En columnas anteriores, he tratado de explorar cómo podemos ayudar a los miembros de nuestro propio equipo a lidiar con algunos síntomas sociales y disturbios sin discutir las causas obvias. Pero en algún momento, morderse la lengua con demasiada frecuencia y con demasiada fuerza saca sangre. Hacer la vista gorda ante las mentiras constantes y aumentar la perversidad y la corrupción es una excelente manera de perder el rumbo, un mensaje terrible para las partes interesadas de su empresa y un ejemplo terrible para nuestros hijos. Si bien el silencio puede ser la expresión más perfecta de desprecio en algunos casos, en otros es necesario hablar en voz alta.

En parte porque siempre habrá gente ignorante, despistada o egoísta que le dirá al mundo, por ejemplo, que la tierra es plana o que realmente no hay una buena razón por la que no se pueden tener puertas de malla en los submarinos. Solo tiene que estar preparado para enfrentar las consecuencias y también listo para limpiar el desorden cuando el barco (o barco del estado) se hunde lentamente en el mar. Por supuesto, nunca hubiéramos pensado que podría haber una alcantarilla o un pantano sin fondo, o lo bajo que podrían llegar algunas personas (y sus facilitadores) a sí mismas y a nuestro gobierno en la búsqueda del poder, la notoriedad, el beneficio personal y la venganza.

Por supuesto, nada de esto es cómo funcionan los emprendedores inteligentes: somos emprendedores, no estafadores y quejosos, y entendemos que el corazón está diciendo la verdad, cumpliendo sus compromisos y promesas, y poniendo a sus empleados y clientes en primer lugar. para poner el desarrollo empresarial y el éxito. Ojalá estemos a solo unas pocas semanas dolorosas y aún aterradoras del final «oficial» de esta pesadilla nacional. Pero no se equivoquen, el daño político y psicológico y muchos otros problemas causados ​​por la «bestia» de todo mal y su familia y secuaces miserables no desaparecerán pronto. Todos tendremos que lidiar con su residuo viscoso en nuestros propios negocios cuando los perdedores se enfurruñen de mala gana y se escabullen. Mencioné la pospandémica antes y Problemas de vacunación, pero hay otro tema interpersonal importante que debe discutir con su equipo.

Gracias por suavizar tus palabras en el trabajo. Esta no será una simple charla, especialmente con sus empleados más jóvenes «iluminados, autorizados y emancipados». Aunque es difícil para mí explicarlo o entenderlo, casi la mitad de los votantes votaron por la boleta republicana. Es posible que hayan tapado la nariz en las elecciones de Trump, pero por lo demás fueron muy claros sobre sus filosofías políticas y preferencias generales de voto. No te vas. Y ciertamente no se avergüenzan de sus voces. Cuando el polvo se asiente definitivamente, quedará claro que, a pesar del ruido sobre las grandes cordilleras y concentraciones demócratas en las principales ciudades, hubo una gran cantidad de votantes republicanos en casi todos los estados. y en todos los estados. El dolor y las pasiones de estas pasadas elecciones estaban por todas partes.

Esto significa que es probable que estas personas sean una parte integral de sus clientes cotidianos, clientes, proveedores y, lo que es más importante, algunos de sus empleados. O incluso a ti (no me dejes comenzar con los miembros de la familia). Tus empleados más jóvenes son particularmente propensos a vivir en sus propias burbujas y cámaras de eco social, y es posible que no sepan cuán diferentes pueden ser los puntos de vista de tus clientes, o francamente, cuán diferentes pueden ser los puntos de vista de tus clientes. propia política puede ser. Ya sea que vea al bando perdedor desesperado o engañado, estos votantes son verdaderos creyentes. Si sus libros de bolsillo, sus prejuicios o simplemente sus miedos eran ciertos, entonces eran sinceros. Ya no vale la pena enfadarse o enojarse con ellos porque se acabaron las elecciones. En el futuro, es importante que su gente haga las paces con estas personas en lugar de discutir con ellas o tratar de enseñarles. Ya sea buena política o no, ciertamente es un buen negocio.

Y es importante que sus representantes comprendan rápidamente estos hechos de la vida y sepan que, ya sea que hablen de ellos o no, estos clientes y clientes continúan teniendo un fuerte sentido del resultado supuestamente controvertido. Todas estas partes deben ser atendidas de manera adecuada y cuidadosa para poder continuar. Puede hablar con su equipo al respecto, pero la mejor y más corta solución es simplemente decirles que no hablen con nadie sobre las opciones en el trabajo. Este no es el momento para que enarbolen las pancartas de la libertad de expresión y «digan sus verdades». Los errores y los descuidos son demasiado fáciles en estos tiempos tensos y demasiado críticos. Esta no es la noticia más fácil de transmitir a alguien hoy en día, pero es lo más inteligente que puede hacer por su negocio.

Conclusión: sin aferramiento, sin regocijo ni queja; Cuanto menos se diga sobre los resultados de las elecciones, mejor. Deje que el pasado sea el pasado y continúe con su negocio, que tiene muchas otras cosas que hacer en este momento. A menudo, la mejor y más eficaz respuesta en tiempos difíciles es el silencio.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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