¿No puedes encontrar gente genial? Podría ser el trabajo

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En mis conversaciones con los directores ejecutivos, a menudo se señala lo difícil que puede ser cubrir ciertas vacantes, incluso después de la pandemia en la que más personas están desempleadas. Esto es especialmente cierto cuando se contrata a un puesto clave como un ingeniero o un vendedor superior. Estos directores ejecutivos me dicen que debido a la singularidad de sus respectivos negocios, simplemente no pueden encontrar a las personas que cumplen con los requisitos del puesto.

Resultó que estos directores ejecutivos no podían estar más equivocados. La lección que estos líderes deben aprender es que el problema que enfrentan es uno que ellos mismos crearon. Es más un problema de diseño que un problema de talento. Si siguen esperando que lleguen talentos excepcionales por la puerta en busca de un trabajo, esperarán para siempre. Hay tantos superhombres y mujeres por ahí. Si su negocio está orientado a encontrarlos, será difícil crecer.

Lo que quiero decir es que los CEO que afirman que no pueden encontrar a la persona perfecta para su puesto suelen ser porque han diseñado mal el puesto. Si las últimas cinco personas fracasaron en un trabajo, no son las personas, sino el trabajo. Es como ganar la lotería en lugar de encontrar a alguien para contratar que cumpla con los requisitos que usted define.

La buena noticia es que si tiene dificultades para contratar talento que no puede encontrar, hay dos estrategias que puede considerar para resolver su problema.

1. Agregar soporte

Por ejemplo, supongamos que desea contratar a un vendedor superestrella, alguien que pueda vender sin documentación del producto, una estrategia costosa o una hoja de ruta del producto. Pero luchas por encontrar una pareja porque ninguno de los talentos disponibles puede hacer todo lo que quieres que hagan. Tiene la opción de agregar un nivel de soporte en el que puede contratar a un buen vendedor y convertirlo en uno excepcional. También puede mejorar la información del producto y los materiales de marketing para que las personas normalmente con talento puedan desempeñarse. Considere los recursos o el apoyo que puede agregar para facilitar el trabajo. Cuanto más construya un marco alrededor del puesto, más se abrirá el grupo potencial de candidatos que pueden lograr un desempeño sobresaliente en su puesto.

2. Romper el trabajo

Otra estrategia que puede utilizar para cubrir un puesto es dejarlo. Por ejemplo, tuve una entrevista con un director ejecutivo que no era apto para varios puestos de ingeniería senior. Buscaba personas que pudieran resolver una amplia variedad de problemas, desde responder preguntas básicas de planificación hasta resolver problemas técnicos complejos. Este director ejecutivo luchó tanto para cubrir estos puestos que, en su lugar, inició un programa de formación para ampliarlos. El problema fue que el proceso educativo tomó casi dos años, lo que limitó el crecimiento de la empresa.

Con la ayuda de mi entrenamiento, decidió que en realidad tenía que dividir el trabajo en varios puestos. En realidad, fue mucho más fácil y barato contratar personas para resolver los problemas de Nivel 1 e incluso de Nivel 2 que estaban tomando tanto tiempo. Pero también hizo que fuera mucho más fácil encontrar un ajuste perfecto para el puesto senior de nivel 3, diseñado para alguien que solo trabajaría en los temas más difíciles.

Entonces, si está luchando por encontrar el ajuste perfecto para su posición abierta, puede ser el momento de reconsiderar la posición usted mismo. Considere cómo puede simplificar el llenado del trabajo agregando un nivel de soporte, expandiendo la infraestructura que rodea el trabajo o dividiendo el puesto en múltiples roles para expandir el grupo de candidatos potenciales que podrían encajar. Si puede utilizar cualquiera de estas estrategias o incluso todas, puede aflojar la manguera de talento que está asfixiando su negocio y obstaculizando su crecimiento.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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