No se concentre en las resoluciones este enero. En cambio, haz las preguntas correctas

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Como coach de startups, sé que muchos directores ejecutivos se sienten atraídos por las resoluciones de Año Nuevo. Pero seamos realistas, la mayoría de ellos son recuerdos débiles hasta febrero. Como fundador y CEO, si desea fortalecer su negocio, es mejor hacer las preguntas correctas que lo ayudarán a superar la fecha de vencimiento de la mayoría de las resoluciones.

Si bien solo usted sabe qué preguntas son adecuadas para usted, su equipo y su empresa, aquí hay algunas ideas para comenzar.

1. ¿Qué oportunidades aprovecharía si ingresara al negocio como nuevo CEO con ojos nuevos?

Ya sabemos que la pandemia, los efectos de la reubicación del trabajo en el hogar y toda la agitación del año han provocado una gran interrupción y una oportunidad. Es un buen momento para comparar precios con principiantes. ¿Qué nuevas oportunidades y direcciones podrían estar disponibles para usted y su negocio en este momento que no estaban en su campo de visión hace 6 meses?

Por ejemplo, uno de mis clientes es el fundador y director ejecutivo de una empresa de juegos. Mientras ella y su equipo analizaban las tendencias actuales y presentaban nuevas ideas, descubrieron que podían usar su plataforma de juegos con fines educativos. En lugar de crear un plan de estudios ellos mismos, se asociaron con una empresa de tecnología educativa para ayudar a acelerar la entrada a la sala.

2. Todas las empresas han realizado grandes y pequeños cambios durante el último año. ¿Cuál de estos cambios ha tenido el impacto más positivo y cómo puede aprovecharlos más?

Es probable que el panorama laboral en su empresa sea muy diferente al de hace un año. Trabajar de forma remota requería repensar sus procesos, herramientas y cultura. Por ejemplo, es posible que se haya vuelto mucho más disciplinado cuando se trata de documentar todo y probablemente haya rediseñado su proceso de incorporación para nuevos empleados.

Uno de mis clientes, el director ejecutivo de una empresa de inteligencia artificial, dijo que su empresa hizo mucho más en el corazón de la pandemia porque dejaron muy claros sus objetivos, pero esa claridad se desvaneció en el cuarto trimestre del modo Crisis. Cuando lo pensamos, se dio cuenta de que si volvía a un enfoque más disciplinado para establecer objetivos claros y perseguirlos, la empresa podría volverse mucho más eficaz.

3. ¿Qué habilidades necesita ahora y tiene personas con estos atributos?

Es admirable querer conservar a sus empleados actuales. Pero por muy tentador que sea, ahora primero haga una evaluación de su empresa y hacia dónde cree que se dirige. Es posible que necesite empleados con experiencia en ventas con un nuevo grupo de clientes o empleados que puedan cubrir múltiples funciones, como marketing y gestión de productos. O es posible que deba agregar empleados que tengan una disciplina más rigurosa en el seguimiento de las métricas comerciales.

Piense hacia dónde se dirige su negocio y quiénes necesita para llegar allí. Luego, evalúe las habilidades en su empresa, así como las brechas de habilidades.

4. ¿Cómo guiará a sus empleados a través de nuestros tiempos de incertidumbre actuales?

La vacuna para Covid-19 ya está aquí y la gente está comenzando a recibir inyecciones. Hay optimismo por todas partes. Sin embargo, usted y sus compañeros de trabajo han estado luchando durante unos 10 meses por estar confinados en casa, lidiar con niños que no asisten a la escuela, problemas de salud, aislamiento social y vislumbrar un futuro impredecible. Siendo realistas, esta incertidumbre persistirá hasta 2021.

Debido a que están expuestos a la incertidumbre durante muchos meses, sus empleados están cansados ​​y estresados. Así que cree una filosofía que ayude a guiar a sus empleados a través de esa filosofía.

Un ejemplo es la paradoja de Stockdale. El almirante James Stockdale, cuando estaba prisionero en Vietnam, dijo que sus compañeros de prisión que creían que serían liberados en una fecha determinada permanecerían decepcionados y, en última instancia, profundamente desmoralizados. Las personas que pudieron mantener la creencia de que algún día serían liberadas, pero se dieron cuenta de la difícil situación actual, finalmente lo lograron. Esto es extremadamente relevante para la época en la que vivimos. Piense en cómo puede ayudar a su equipo a aceptar la realidad de lo que está sucediendo mientras activa la sensación de que lo lograremos.

5. Dedicas mucho tiempo a cuidar el bienestar de tu equipo. Qué hay de la tuya

Un problema común con todos los directores ejecutivos y fundadores con los que trabajo es que hacen todo lo posible para asegurarse de que sus empleados estén en buena forma. ¿Pero a ti mismo? No tanto.

Debe asegurarse de proteger uno de los activos más valiosos de la empresa, y ese es usted. Tómate tu tiempo para recargar. Para muchos de mis clientes, esto significa comprometerse con un régimen de ejercicios, comer bien y dormir lo suficiente. Además, para mejorar su estado de ánimo, puede leer literatura inspiradora, comenzar a meditar o ver películas divertidas con su cónyuge o hijos. También necesitas algo que esperar. Así que planifique un viaje por carretera corto y divertido o alguna otra diversión para darse un respiro mental. Experimente con cualquiera de estas técnicas para ver qué funciona para usted. Pero recuerde, tomarlo usted mismo no es opcional durante momentos de estrés.

Un liderazgo fuerte a menudo requiere hacer las preguntas correctas. Úselos para estimular su pensamiento y planificar un año innovador.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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