Por qué los jefes inteligentes no consiguen que los empleados participen en la creación de equipos virtuales o en las horas felices

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¿Odias los ejercicios de formación de equipos fuera del sitio? Acusan al psicólogo Elton Mayo.

Durante las décadas de 1920 y 1930, Mayo realizó una extensa investigación sobre productividad en Western Electric. Suponiendo que la monotonía estaba afectando la eficiencia de los trabajadores de la fábrica, ya que era un trabajador de planta, esa era una suposición muy buena, llevó a los trabajadores a un área específica de la fábrica para probar formas de mejorar: frecuencia y Duración de las interrupciones. Encendiendo. Limpieza y distribución en el lugar de trabajo.

Curiosamente, todo lo que intentó pareció funcionar. El hecho de que se estaban realizando cambios en el medio ambiente, y los participantes sabían que estaban siendo investigados (saluda al efecto Hawthorne), era realmente todo lo que importaba.

Eso y el hecho de que por poco tiempo los participantes se convirtieron en un equipo «especial», interactuando con un propósito especial.

Cuando la formación de equipos sale mal g

Por supuesto, no todos los ejercicios de formación de equipos externos funcionan.

Una vez participé en una «gira de transformación» fuera de la empresa:

  • Al principio nos dijeron que hiciéramos cajitas de cartón.
  • Luego nos dijeron que recortáramos fotografías de revistas que representen el «exterior» de nosotros, la parte que mostramos al mundo.
  • Luego nos dijeron que escribiéramos en trozos de papel cosas que nadie sabía de nosotros, que las metiéramos en nuestras cajas (¿entendido?) Y que mostráramos al grupo nuestras notas cuando fuera nuestro turno.

Acepté poner fotos en el exterior de mi caja mal construida, aunque mi falta de habilidad con las tijeras fue vergonzosa. Sin embargo, no quise crear «tiras reveladoras» y lo dije.

«¿Por qué no?» preguntó el moderador.

«Porque es privado», dije.

«¡Ese es el punto!» él dijo. «El objetivo es revelar cosas que la gente no sabe sobre ti».

«No sabes estas cosas sobre mí porque yo no sé desear Quiero que sepan estas cosas sobre mí «, dije.

«Pero piense cuánto mejor pueden trabajar juntos cuando realmente se conocen a sí mismos como individuos», dijo.

No tomé, un movimiento potencialmente limitante de mi carrera que resultó ser bueno cuando el enfoque de la alta gerencia pronto cambió de «Transformación del liderazgo» a «Regreso a lo básico» y mi enfoque del trabajo volvió a estar de moda al instante: no. No necesita conocer los pensamientos y sentimientos más íntimos de sus empleados. Incluso si crees que lo tienes, no tienes ninguna Ley a sus pensamientos y sentimientos.

Tiene derecho a esperar su rendimiento.

Cuando la formación de equipos es posible De Verdad Incorrecto

El documento de 2009 «¿Funciona la formación de equipos?» Publicado en Investigación en grupos pequeños Los datos analizados de la revista de 103 estudios encontraron que redactados correctamente pueden tener efectos positivos medibles en el desempeño del equipo.

Un estudio de 2018 mostró que la adversidad compartida puede aumentar la creatividad de todo el equipo al fomentar interacciones de apoyo. (Asegúrese de hacer algo difícil juntos).

Un estudio de 2012 de la Asociación Estadounidense de Psicología encontró que invertir tiempo y recursos en ejercicios de formación de equipos fuera del sitio puede ayudar a los empleados a sentirse más valiosos, lo que a menudo conduce a un mayor compromiso y una mayor productividad.

¿Qué tienen en común todos estos hallazgos? Ninguna de las actividades de team building fue virtual: ninguna tuvo lugar en los escritorios o áreas de trabajo de los empleados.

Y no hubo ningún gasto involucrado Más Es hora de mirar una pantalla.

Así que omita los ejercicios de formación de equipos virtuales. Deja de tener happy hours virtuales.

Por supuesto, es posible que no puedan estar juntos físicamente. Pero ese es el punto. Pegar ya es bastante difícil. Convertir a un grupo de personas en un equipo real ya es bastante difícil.

A menos que estén físicamente juntos, es menos probable que sucedan las cosas estúpidas que conectan. La calamidad de que ocurran los lazos es menos probable.

Es casi imposible crear un sentido común de experiencia, un recordatorio de «estuvimos allí y realmente lo hicimos».

¿Quieres formar un mejor equipo? Ayude a cada individuo a tener éxito. Ayude a este equipo a tener éxito.

Porque la mejor herramienta para la formación de equipos es el éxito mutuo.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son las suyas propias, no las de Inc.com.

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