Por qué ShearShares Tye Caldwell siempre realiza operaciones bancarias en persona y por qué usted también debería hacerlo

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Tyrone «Tye» Caldwell es un estudiante de toda la vida de las relaciones humanas. Sus estudios formales comenzaron temprano cuando sus padres le enseñaron cómo hablar con los adultos y cómo socializar. Cuando llegó a la edad escolar y luego cuando era adolescente, sus padres le informaron que, como hombre negro, tenía que ser cuidadoso y deliberado al tratar con la policía. Esta atención temprana a la comunicación intensa le ha servido bien en sus esfuerzos por construir, mantener y expandir sus dos negocios: Tye’s Salon 74, con sede en Plano, Texas, y ShearShare, una plataforma tecnológica cofundada con su esposa, Courtney. Coordinar estilistas con el espacio disponible en los salones. – Como dice Kimberly Weisul

Crecí en un pequeño pueblo de Arkansas, el séptimo de ocho hijos. Llamaron a mi padre el alcalde. Sabía mucho sobre relaciones. Mi padre tenía amigos que eran blancos racistas, pero generalmente les agradaba. Comprendí que el racismo estaba aquí, pero también supe cómo construir esas relaciones. Mis padres nos enseñaron estas cosas cuando teníamos cinco o seis años. Tan pronto como fuimos a la escuela, nos mostraron cómo hablar, cómo socializar.

Nunca fui del tipo que hace cosas en línea. Realmente me preocupo por las relaciones. La mayoría de los amigos que tengo en altos cargos hoy se deben a eso. Si pagara mi contrato de arrendamiento, lo pagaría personalmente. Incluso el propietario del edificio diría que nadie lo hace.

Una vez, cuando estaba pagando mi alquiler y tratando de expandir mi negocio, el propietario estaba en la oficina. Le mencioné que me gustaría hablar con él. Mi esposa y yo entramos. Dije que quería ocuparme de esta habitación especial que está justo al lado de mi tienda. Era una compañía de seguros que no podía seguir funcionando. Le mostré al propietario lo que estaba pagando y le dije lo que quería pagar por ambas habitaciones. Dijo que conoceríamos a su contable. Nos volvimos a encontrar. Ni siquiera hablo de un puñado de cientos de dólares más para conseguir una habitación grande y combinarlos. Él dice que sí puedo. Pero tuve que cultivarlo con mi propio dinero. Le dije que si me daba alquiler gratis por un año podría ampliarlo. El dijo que sí.

¿Sabes por qué fue eso? Fue porque había construido esa relación y mejorado mi espacio. He actualizado mi almacenamiento cuatro veces desde que estuve en esta ubicación. He sido inquilino, he estado allí durante mucho tiempo y nunca he llegado tarde al alquiler.

Fue más difícil en mi banco. Los bancos realmente no confían en la industria. Si eres un empleado y quieres un préstamo, tienen pautas. Sin embargo, si es propietario de un negocio independiente, no existen pautas. He visto mucho racismo cuando se trata de bancos que no quieren que los afroamericanos obtengan los préstamos que necesitan.

Recuerdo un puntaje crediticio perfecto. Estaba ahorrando dinero y quería una línea de crédito que coincidiera con lo que tenía en el banco. Quería empezar por algún lado. Llevo años en este banco. Había una anciana blanca que me dijo que obtendría el préstamo.

En 2006 me rechazaron. Estaba realmente decepcionado. Este banco en particular había pasado por muchos administradores. Fue un campo de entrenamiento para que los gerentes pasaran a la siguiente etapa de sus carreras. En ese momento, tenía un gerente racista. Pensé en sacar todo mi dinero.

Terminé yendo a otro banco para dejar un par de cheques. El director del banco era nuevo, afroamericano. Al final del día, revisó la lista de todos los que habían ido al banco, y yo siempre iba al banco en persona. El me llamo. Dijo: «Te vi entrar y estamos felices de tenerte aquí. ¿Hay algo que necesites?» Dije que quería una línea de crédito. Dijo: «Déjame ver todo» y luego me preguntó por qué me rechazaron. Dije: «No lo sé». Él dijo: «Soy de Atlanta, la gente como usted va a los bancos todo el día y obtiene préstamos». Esto fue en Plano, Texas. Dije que pensaba que tenía más que ver con mi carrera.

Unos meses después, me consiguió la línea de crédito y todo lo que quería. Y fui al banco todas las semanas.

Si volviera a hacer eso, lo haría de manera un poco diferente. Primero fui al banco y les pregunté qué necesitarían para conseguirme una línea de crédito en lugar de esperar hasta pensar que estaba listo y luego pedirlo. En ese momento, pensé en un hombre de negocios. Ahora estoy pensando en siete pasos por delante.

Una cosa es salir al mundo como persona y otra salir al mundo con una insignia de color. Tengo un hijo de 19 años y tuve que enseñarle estas cosas durante años. Saber que nosotros, como conductores, somos temidos como una simple persona que camina por la calle debido al color de nuestra piel, es algo muy aterrador. Demuestra que las personas no solo son inseguras, sino que crean miedo en sí mismas sobre el color de nuestra piel.

Intento enseñarles a los niños cómo entablar relaciones. Tiene que ver con mirar a alguien a los ojos y darse cuenta de la autenticidad de quiénes son. Cuando vas a la escuela, estás construyendo un negocio familiar; lo que sea que intentes, será a través de las relaciones.

Les digo a los jóvenes que la educación es excelente. Debes tener la formación. Pero también debe tener en cuenta que, como adulto, debe estar preparado. Si sales a este mundo, incluso si no estás listo, estará listo para ti.

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