Qué no hacer al enviar tarjetas comerciales de vacaciones

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Negocio de tarjetas de Navidad

Cuando estamos en la mitad de la temporada navideña, es el momento de tomar una decisión final sobre lo que hará su negocio con respecto a las tarjetas de felicitación navideñas. Ya sea que se trate de una tradición consagrada en su empresa o la primera vez que piensa en ello, debe asegurarse de que todos estén de acuerdo y no caer en los errores que otras empresas cometen con demasiada frecuencia.

Determina tu meta

Antes de investigar algunos de los errores y errores más comunes, es importante que tenga a salvo la base de su campaña de tarjetas de Navidad. ¿Tiene un propósito detrás del envío de tarjetas? En la mayoría de las situaciones, enviará tarjetas a una o más de las siguientes categorías:

  • Clientes y clientes. Este es probablemente el segmento más grande y popular, especialmente en empresas B2B. Enviar tarjetas de felicitación navideñas a su base de clientes puede ser una excelente manera de demostrar que le importa. También lo mantendrá actualizado cuando comience el nuevo año y sea el momento de volver al trabajo.
  • Socio de negocios. También es una práctica popular para muchas empresas enviar tarjetas de Navidad a sus socios comerciales como muestra de aprecio y respeto. Estas tarjetas suelen ser más personalizadas, pero tienen el mismo propósito que las tarjetas que enviaría a los clientes. La atención se centra en mantenerse relevante y visible.
  • Inversores. Sus inversores siempre deberían recibir una muestra de agradecimiento al final del año. Una tarjeta de Navidad personalizada puede nutrir y profundizar aún más su relación al indicar cuánto valora su apoyo financiero y emocional.
  • Empleados. No subestime la capacidad de enviar tarjetas de Navidad a los empleados. Demuestra aprecio y puede ser de gran ayuda para animarlos a renovarse y estar listos para regresar con fuerza al Año Nuevo.

Qué no hacer

Si bien la idea de enviar tarjetas navideñas suena genial en teoría, la verdad es que muchas empresas cometen errores al hacerlo. Como resultado, su simple gesto de gratitud y aprecio puede convertirse en una pesadilla infeliz. Echemos un vistazo a algunos de los principales errores que cometen las empresas y le ayudaremos a comprender qué no debe hacer en esta temporada navideña.

  • No olvide lo básico. Es sorprendente la cantidad de empresas que no se toman el tiempo para asegurarse de que su información de contacto esté actualizada y activa. Si planea enviar docenas, cientos o miles de tarjetas, asegúrese de que los nombres estén escritos correctamente, que las direcciones sean correctas y que no haya entradas duplicadas.
  • No lo dudes. Dependiendo de la cantidad de tarjetas que necesite, puede llevar algún tiempo preparar su pedido. No lo dude y, si es posible, no dude en comprar tarjetas de felicitación navideñas con anticipación. Esto no solo garantiza que los reciba a tiempo, sino que también le permite tomar notas personales si lo desea. Cuando haya recibido las tarjetas, no dude en enviarlas. Es ideal que le envíen sus tarjetas inmediatamente después del Día de Acción de Gracias o principios de diciembre.
  • No hagas un argumento de venta. Las tarjetas navideñas son una de las pocas oportunidades que tiene su empresa de hacer algo que no esté destinado a vender. No exceda sus límites al enviar tarjetas. Si bien desea asegurarse de que su nombre y su empresa sean claramente visibles, debería serlo. El resto de la tarjeta no debe mencionar su negocio y solo debe ser un saludo navideño.
  • No se salte a los porteros. Si bien puede estar haciendo negocios con una persona, ¿quién controla realmente su relación? En muchos casos es el asistente de su cliente o socio. Es una buena idea enviar una tarjeta a ambas partes. Esa pequeña muestra de agradecimiento puede recorrer un largo camino en el futuro.
  • No sigas a la multitud. Lo más probable es que no envíe una tarjeta de Navidad solo para encajar. Mejore su mercado objetivo y elija una tarjeta de Navidad que se destaque y haga una declaración. Por ejemplo, si conoce a las personas a las que envía tarjetas para tener una afiliación religiosa y celebrar la Navidad, no tenga miedo de enviar tarjetas de Navidad. La mayoría de las empresas tendrán miedo de dar testimonios religiosos, pero saber quién es el receptor puede ser extremadamente eficaz y sincero. (Minted.com es un buen recurso en línea para solicitar tarjetas personalizadas).
  • No pase por alto la personalización. Si bien no es un requisito, un toque personal es ciertamente importante. Incluso si escribe algo tan simple como «gracias» o «mejores deseos», es posible que se esté tomando el tiempo suficiente para hablar con el destinatario. Si es posible, escriba a mano su nombre en la tarjeta y haga referencia a una anécdota personal.
  • No olvide el resto del año. Si bien las tarjetas de felicitación son ciertamente populares en noviembre y diciembre, no deje que eso le impida ponerse en contacto en otros días festivos. Enviar tarjetas en momentos en los que nadie más lo hace puede realmente hacerte destacar.

No dejes que esta lista te abrume, solo recuerda que enviar tarjetas de Navidad requiere tiempo y esfuerzo. Si hace las cosas bien, obtendrá los beneficios en el futuro.

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