Si responde que sí a estas 8 preguntas, puede ser emocionalmente más inteligente de lo que pensaba

d

El popular tema de la inteligencia emocional sigue ganando terreno. No se puede culpar a innumerables autores por escribir sobre ello, y ciertamente no se puede culpar a docenas de entrenadores, entrenadores y consultores por querer enseñar los principios a los ejecutivos.

La inteligencia emocional (EQ) es un tema candente porque mejora el lugar de trabajo. Si bien IQ indudablemente hará que las personas tengan éxito en su lugar de trabajo, EQ continuará impulsando las carreras de líderes ya inteligentes que tienen el desafío de navegar por paisajes políticos, manejar conflictos y mantener ocupados a los trabajadores para obtener resultados.

Hay varias razones para crear una cultura de empleados que demuestren inteligencia emocional. Solo tiene sentido comercial. Por ejemplo:

  • El trabajo en equipo mejora. Las personas se comunican mejor con su inteligencia emocional, intercambian ideas y están abiertas a las ideas de los demás.

  • Aumenta la confianza. Es menos probable que las personas dominen y «se hagan cargo» de una situación sin antes considerar y consultar las opiniones de los demás. Esto genera confianza cuando el grupo trabaja en conjunto.

  • La experiencia del cliente mejora. Cuando funciona una cultura de inteligencia emocional, hace que los equipos sean mucho más fuertes. Esto, a su vez, se refleja en una experiencia del cliente más positiva.

  • La resiliencia de los empleados es alta. Covid-19 ha traído consigo inmensos cambios e interrupciones. El cambio puede ir acompañado de miedo, inquietud y confusión. Sin embargo, los empleados con alto EQ se recuperan, se adaptan fácilmente y aceptan cambios inesperados al seguir adelante.

  • La gente se mantiene positiva en tiempos difíciles. Un EQ alto se demuestra manteniendo la calma y la actitud positiva durante las discusiones difíciles y las diferencias de opinión con los clientes o empleados.

  • Empleados más eficientes y productivos. Contrate a un equipo con alta inteligencia emocional y vea cuánto más eficientemente administran su tiempo para completar proyectos y cumplir con plazos críticos que aquellos con menos EQ.

8 preguntas sobre la autorreflexión

Hágase estas preguntas con un “sí” o un “no” honesto para comprender mejor dónde puede medirse con el listón alto de la inteligencia emocional.

  1. ¿Suele ser consciente de sus sentimientos y por qué se siente así?
  2. ¿Conoce sus límites y sus fortalezas personales como gerente?
  3. ¿Eres bueno para lidiar con tus emociones estresantes, p. Ej. B. ¿Se recupera rápidamente cuando está molesto o estresado?
  4. ¿Puede adaptarse sin problemas a las realidades cambiantes?
  5. ¿Continúas enfocándote en tus principales objetivos y conoces los pasos necesarios para lograrlos?
  6. ¿Puede percibir los sentimientos de las personas con las que interactúa y comprender su punto de vista?
  7. ¿Tiene una habilidad especial para persuadir y utilizar su influencia de manera eficaz?
  8. ¿Puede negociar un arreglo satisfactorio y ayudar a resolver disputas?

¿Cuál de estas preguntas está seguro de poder responder con un rotundo «sí» cuando piense en mejorar su liderazgo en 2021? ¿Y qué crees que es un trabajo en progreso o un área de crecimiento?

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no las de Inc.com.

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)

Deja un comentario