Si respondió afirmativamente a estas tres preguntas, es probable que sus habilidades de ejecutivo remoto sean mejores que la mayoría

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¿Ha trabajado alguna vez para un guía que le haya causado una impresión tan positiva que hable de él años después?

Lo más probable es que su elogio provenga de cómo se sintió emocionalmente bajo la guía de esta guía. Como dice el famoso refrán, «La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo les hiciste sentir».

Las emociones son una cuestión del corazón. Y la coincidencia es que estás conectado no solo a nivel intelectual sino también a nivel emocional. Porque el verdadero liderazgo se trata de relaciones efectivas en acción.

3 preguntas para hacer

Saber adónde va en contra de la alta dirección requiere cierto autocontrol, especialmente en la era actual del trabajo remoto debido a la pandemia. Con este fin, puedes honesto ¿Responde sí a todas, y con suerte a todas, estas preguntas?

1. ¿Sirve desinteresadamente y con confianza a quienes dirige?

Todos tenemos cierto grado de egoísmo en nosotros, pero demasiado enfoque en nuestro propio orgullo y ego en una atmósfera de equipo afecta nuestras decisiones, generalmente con malos finales.

«Cuando nos enfocamos internamente en nuestro orgullo y miedo, nuestras decisiones sobre el acceso, la aceleración y la diversidad se vuelven egoístas», escribe Walt Rakowich, autor de Transfluencia: cómo liderar con influencia transformadora en los climas de cambio actuales.

Rakowich, ex director ejecutivo de la empresa inmobiliaria global Prologis, advierte contra el uso de la tecnología y la información para nuestros propios fines. «Nos ocupamos de lo que queremos y de las cosas que creemos que son necesarias para protegernos o para avanzar en nuestras metas personales».

Rakowich dice que tres cosas importantes deben enfocarse externamente en las personas a las que sirve: humildad, corazón y honestidad.

La humildad da forma a la forma en que los líderes se ven a sí mismos. El corazón da forma a cómo los gerentes ven a los demás. Y la honestidad determina la forma en que los gerentes se conectan con los demás.

«Espero que cuando abra de manera transparente una ventana a mi alma, la gente vea estos tres valores», dijo Rakowich, y agregó que estos comportamientos equiparán a los líderes para una vida de transformación e influencia.

2. ¿Su gente se siente mentalmente segura?

La investigación sobre seguridad psicológica realizada por Amy Edmondson de Harvard muestra que los líderes que promueven una cultura de seguridad en la que los empleados pueden hablar libremente, experimentar, proporcionar retroalimentación y buscar ayuda conducen a mejores resultados de aprendizaje y desempeño.

Este es cada vez más el caso a medida que la gente trabaja virtualmente. Si no hay seguridad psicológica en un entorno remoto, hay miedo. Y el miedo tiene un efecto perjudicial en el logro de todo el potencial de una empresa. Simplemente no podemos involucrarnos o ser innovadores cuando tenemos miedo. Algunos están de acuerdo en que el miedo es un motivador, pero lo que hace el miedo es matar la confianza: lo último Desmotivador.

Peor aún, en este clima político divisivo, las discusiones sobre la política en el lugar de trabajo durante las recientes elecciones pueden ser inevitables y socavar la seguridad psicológica.

Investigaciones recientes de Reflective han demostrado que significativamente más hombres (67 por ciento) que mujeres (46 por ciento) tienen conversaciones políticas en el trabajo, y quizás esta es la razón por la que más hombres (56 por ciento) que mujeres (43 por ciento) dicen que los Estados Unidos actuales son políticos. La volatilidad te afecta en el trabajo.

Además, más de una cuarta parte (26 por ciento) de los estadounidenses dicen que no pueden hablar de política con sus compañeros de trabajo sin que la conversación se caliente, e incluso más no creen que tengan las herramientas (38 por ciento) o la Habilidades (27 por ciento) para resolver un conflicto en el trabajo sobre la política de Estados Unidos o algún otro tema cargado de emociones.

«Depende de los equipos de RR.HH., liderazgo y gestión liderar estas reuniones durante la próxima semana», dijo Greg Brown, CEO de Reflektiv. «Tenemos la responsabilidad de moldear la cultura del trabajo de tal manera que apoye a diferentes equipos, diferentes ideas y una mentalidad desafiante. Para impulsar la innovación, debemos poder unirnos y trabajar juntos, independientemente de nuestras diferencias políticas o ideológicas».

Esa es la seguridad psicológica en acción.

3. ¿Intenta comprender a los demás?

Ahora que trabajamos y nos comunicamos principalmente a través de la tecnología sin interacción cara a cara, es crucial examinar el «por qué» de cómo se sienten los demás en su equipo remoto.

Como líderes distantes, debemos esforzarnos por ver las cosas desde la perspectiva de otras personas, no solo desde la propia. Disminuir la velocidad y tratar de comprender la vida cotidiana de otras personas y cómo un cambio al trabajo remoto puede afectar su desempeño y bienestar es una lección importante para explorar el «por qué» en las historias de las personas.

Al buscar significado y comprensión, puede proporcionar a sus compañeros de trabajo o empleados la solución que necesitan.

Las opiniones expresadas por los columnistas de Inc.com aquí son las suyas, no las de Inc.com.

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