Su guía completa de los 10 mejores libros de negocios nuevos de 2020

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Los escritores de negocios de 2020 deben sentirse como viajeros que empacaron para la playa y llegaron para encontrar la costa pulverizada por el tsunami. Algunos con libros nuevos improvisados ​​apresuradamente o epílogos que tratan sobre eventos actuales o agregaron párrafos Covid-19 a sus introducciones. Pero tendremos que esperar hasta el próximo año (y probablemente más tarde) para pensar profundamente sobre lo que ha cambiado y cómo debemos adaptarnos. Mientras tanto, 2020 produjo algunos buenos títulos de liderazgo, estrategia e innovación. Como de costumbre, Silicon Valley ha llamado mucho la atención.

Siempre el primer día: cómo planean los Tech Titans mantenerse en la cima para siemprepor Alex Kantrowitz

El título proviene de la advertencia de Jeff Bezos a los empleados: hazlo todos los días como si fuera el primero de Amazon, porque el segundo día viene «la estasis, seguida de la irrelevancia, seguida de un declive agonizante y doloroso, seguido de la muerte» . Esta filosofía poderosa, aunque amenazante, sustenta la cultura de innovación de Amazon: una cultura que es una de las cinco salsas secretas de este libro de recetas para el éxito. El periodista de tecnología Kantrowitz admite que sus sujetos, incluidos Facebook, Google, Apple y Microsoft, actualmente ocupan un lugar público debido a su abuso de poder. Este dominio, sin embargo, surgió de la excelencia creativa y operativa. Este libro explica cómo hacerlo.

Billion Dollar Brand Club: cómo el Dollar Shave Club, Warby Parker y otros disruptores están remodelando lo que compramospor Lawrence Ingrassia

Con las plantas rodadoras en el panorama minorista, las marcas directas al consumidor se encuentran entre los pocos ganadores de 2020. Ingrassia, periodista de negocios, comparte las historias y estrategias de algunos de los más exitosos; examina su atractivo para los patrocinadores y los fanáticos y describe los pasos equivocados que tomaron las marcas antiguas que nunca los vieron llegar. Lea cómo las empresas inteligentes están haciendo cosas inteligentes con los anuncios (oferta de prueba de sujetadores domésticos de Third Love). Servicio al cliente (Warby Parker eleva los centros de llamadas a centros de ganancias); y adquisición (decisión de Hubble de utilizar un material de lentes de contacto más antiguo pero perfecto para poder sobrevivir mejor en la competencia de precios).

Experimentación: el sorprendente poder de la experimentación empresarialpor Stefan H. Thomke

Cuando los empresarios hablan de experimentos, se refieren principalmente a pruebas A / B. Sin embargo, una variedad de experimentos, tanto en línea como en el mundo real, pueden proporcionar las mejores respuestas a todo tipo de preguntas específicas sobre las acciones de gestión propuestas, dice Thomke, profesor de Harvard Business School. Una de las razones por las que Amazon adquirió Whole Foods fue para realizar experimentos controlados en ladrillos y mortero, después de todo. El autor explica cómo los resultados pueden ser engañosos y cómo se puede aumentar la confiabilidad utilizando métodos como ensayos de campo aleatorios. También aborda la necesidad de generar confianza, tanto en la integridad del experimento como en la intención del liderazgo. Y para aquellos que están obsesionados con las pruebas A / B, las mejores prácticas de Thomke son exhaustivas.

Integridad intencional: cómo las empresas inteligentes pueden liderar una revolución ética y por qué es bueno para todos nosotrospor Robert Chesnut

El cumplimiento estricto de los códigos éticos puede resultar restrictivo para los empresarios que están contentos con las violaciones de las reglas. Chesnut, ex director de ética y asesor general de Airbnb, sostiene que actuar con integridad no solo es lo correcto, sino también lo inteligente acerca de la probabilidad de que las violaciones se hagan públicas. Para ayudar a las empresas a crear sus propias líneas limpias, Chesnut condimenta el libro con mini estudios de casos: compilaciones de situaciones de la vida real que abarcan desde directores ejecutivos coquetos hasta concesiones peligrosas en la obtención de materiales. Estos ejemplos pueden iniciar la conversación. Conseguir que los empleados discutan los problemas con los que están lidiando y por qué existen ciertas reglas, las lecciones se integran definitivamente, dice Chesnut.

Liderazgo desde el futuro: cómo convertir el pensamiento visionario en un crecimiento revolucionariopor Mark W. Johnson y Josh Suskewicz

Johnson, cofundador de la consultora de innovación Innosight, y Suskewicz, socio de Innosight, ofrecen un argumento convincente sobre el poder del pensamiento a largo plazo. Más importante aún, le muestran cómo llegar allí con pasos prácticos para establecer metas y luego trabajar hacia atrás para establecer prioridades a corto plazo. Los autores explican cómo se puede crear una «visión procesable» que evalúe las trayectorias probables de, por ejemplo, los requisitos del cliente y la dinámica del mercado. A partir de ahí, los ejecutivos preparan un pronóstico financiero para la empresa en una fecha determinada. ¿Qué hitos se requieren para lograr esta proyección? ¿Qué innovaciones e inversiones se requieren para lograr estos hitos? Haga una selección para el club de lectura de su equipo de liderazgo.

Sin filtro: la historia interna de Instagrampor Sarah Frier

Si Aaron Sorkin quiere hacer una secuela de la película La red socialAquí tiene su material de partida. Frier, periodista de tecnología, tuvo un acceso envidiable a los fundadores de Instagram y otros actores clave. El resultado es una crónica de una de las adquisiciones más fascinantes y extensas de Silicon Valley. Una historia de suerte, inteligencia y estrategia, Sin filtro También nos recuerda cuánto depende el negocio de la química personal o, en el caso de Mark Zuckerberg de Facebook y Kevin Systrom de Instagram, su falta de ella. Igualmente intrigante es el claro comentario de Frier sobre lo que significa el auge de la cultura de Instagram.

Sin reglas Reglas: Netflix y la cultura de la reinvenciónpor Reed Hastings y Erin Meyer

Netflix, ahora el mejor amigo de la pandemia de todos, está siendo alabado por su capacidad para girar, escalar e innovar. El éxito de la empresa se basa en gran parte en un conjunto de filosofías de gestión humana que Hastings, cofundador y co-director ejecutivo de la empresa, ha codificado bajo el título R&R de Libertad y Responsabilidad en las Prácticas. Algunos son familiares, como la muy imitada política de vacaciones ilimitadas. Otros, como animar a los empleados a recibir llamadas de los reclutadores e informar sobre ofertas, tienen mucho sentido. Hastings y Meyer, profesores de Insead, admiten que el sistema no es perfecto. Por ejemplo, Netflix despidió a un empleado en Taiwán que solicitó un reembolso de $ 100,000 por viajes privados. Sin embargo, dado que la empresa no necesita aprobaciones de costos, se salió con la suya durante tres años.

Cuando más no es mejor: supere la obsesión de Estados Unidos por la eficiencia económicapor Roger L. Martin

Este nuevo libro de Martin, ex decano de la Rotman School of Management, es una adición importante a la conversación sobre «dónde ir al capitalismo» y sostiene que la economía estadounidense, que funciona como una máquina, está mostrando una seria fatiga de componentes. Martin culpa a la búsqueda incesante de la eficiencia, normalmente vista como un bien puro, responsable de acelerar la desigualdad de la riqueza. Aboga por tratar la economía como un sistema complejo de adaptación que equilibra las fuerzas que contribuyen a la eficiencia, como el deseo de perfección, con las que contribuyen a la resiliencia, como el deseo de mejora. En cuanto a sus recomendaciones a los ejecutivos, no trate «Slack» como una mala palabra. Por ejemplo, si gasta más en personal de lo estrictamente necesario, podría ser lo más inteligente.

Denunciante: Mi viaje a Silicon Valley y luchar por la justicia en Uberpor Susan J. Fowler

Con tanta ira en el aire, sería imprudente recomendar un libro que eleve aún más su presión arterial. Pero la historia de Fowler sobre su tratamiento en Uber es, en última instancia, un retrato audaz. La cultura Ubers hizo virtud de la agresión dirigida tanto al exterior como al interior de sus muros. El comportamiento sexista, crudo y sin principios que el ex director ejecutivo Travis Kalanick modeló al timón fue incluso más venenoso que los informes en ese momento. Fowler, ya marcada por batallas en su carrera académica y profesional anterior, tuvo la tentación de mantener la cabeza baja. Pero llegó a la conclusión de que el mundo no era problema de otra persona. Entonces se convirtió en problema de Uber. El resto es buena historia.

Un mundo sin trabajo: tecnología, automatización y cómo debemos reaccionarpor Daniel Susskind

A menudo resulta alarmante hablar de la invasión de la tecnología en la esfera humana. Por el contrario, este libro de Susskind, economista de la Universidad de Oxford, adopta un enfoque basado en la evidencia sobre la perspectiva de que la inteligencia artificial pesará en gran parte del mercado laboral. La automatización de ciertos trabajos de bajo nivel ha llevado tradicionalmente a las personas a tareas de nivel superior. Pero la IA es otro animal que es capaz de hacer lo que generalmente también se considera trabajo humano, argumenta Susskind. El desafío consiste en utilizar buena tecnología al tiempo que se alivian las consecuencias del desempleo tecnológico. Curiosamente, Susskind cierra con una discusión sobre el papel del trabajo no solo como proveedor de medios de vida, sino también como creador de identidad y significado.

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